Hotel Topas

Bewertungen

1. Micha Muegge ★★★★★

   Das Hotel bietet sich für z.B. einen Besuch der Alten Oper an. Preiswert in der Nähe des Bahnhofes, viele Möglichkeiten zum Abendessen ( legendär Pizza bei 7 Bello nebenan) in direktem Umfeld. Die Zimmer sind sauber, das Badezimmer klein und fein, das Frühstück weit mehr als ausreichend. Sehr freundliches Personal rundet einen angenehmen Aufenthalt ab, danke dafür.

   vor fast 10 Monaten
2. Renatus W. Fischer (Renatus Cartesius) ★★★☆☆

   Ich hatte wenig erwartet und wurde trotzdem einigermaßen positiv überrascht. Das Zimmer war sauber und das Bett war tatsächlich bequem. Der Aufzug war im Zimmer deutlich zu hören. Das Frühstücksbuffet bietet eine minimale Auswahl an Wurst, Käse, Jogurt und Müsli. Wenn man eine Nacht günstig verbringen will, ist das Hotel definitiv eine gute Wahl, das Personal ist sehr freundlich.

   vor fast 11 Monaten

1. Michaela Thiel ★☆☆☆☆

   Das Hotel kann ich gar nicht empfehlen. Die Zimmer waren schmutzig es wurde schon ewig lange kein Staub gewischt, das Bad war eine Katastrophe, im Duschen Ablauf waren jede Menge Haare. Der Tresor im Zimmer funktionierte nicht wurde auch trotz Zusage nicht repariert. Kopfkissen und Oberbetten waren zwar bezogen aber ekelig

   vor fast 11 Monaten
2. Ave Incognita ★★☆☆☆

   Die Hotelkategorie entspricht dem Preis. Ich habe im November 2025 eine Nacht im Hotel Topas Frankfurt übernachtet und ein Zimmer im 4. Stock bekommen. Leider war im Zimmer Schimmel vorhanden und es roch stark nach Chemikalien, besonders im Bad – ein absolutes No-Go. Das Frühstück für 10 € bietet nur das Nötigste und eher günstige Produkte. Positiv: Das Bett war bequem, das Zimmer zur Innenhofseite war überraschend ruhig, und es gab einen kleinen Kühlschrank. Zudem konnte man das Fenster öffnen, was den Aufenthalt etwas angenehmer machte.

   vor fast 11 Monaten

1. Wiesel ★★★☆☆

   Kann man machen, muss man aber nicht. Preislich macht man nichts falsch. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen einen sehr ernst. Leider wirkt es so, als gäbe es nicht genug Personal und Effizienz bei Reinigung und Instandhaltung.

   vor fast 11 Monaten
2. Emina Cekovic ★☆☆☆☆

   Also das Hotel machte im Internet ein besseren Eindruck als wenn man es dann wirklich sieht. Das Personal ist sehr freundlich, aber unser Zimmer wurde nach einem Tag nichtmal sauber gemacht. Ich hatte meine Haare gekämmt und hatte total vergessen die dann aus dem waschtisch wegzumachen, würde sowas nie liegen lassen. Mein Mann und ich sind so gegen 22Uhr aus der Stadt zurück und die Haare lagen einfach da. Vorallem wurde das Klo dann auch nicht geputzt. Was die Bettwäschen Hygiene angeht, die Bettdecken hatten Flecken drauf, die gingen auch so schlecht weg aber als Hotel hat man darauf zu achten das die Gäste saubere Bettwäsche haben. Auf einer Bettdecke war sogar ein Popel drauf. In der Dusche war auch überall Kalk. Ich bin mir schon bewusst das das kein 5Sterne Hotel ist ABER es geht ja hier wirklich um das mindeste was angeboten werden sollte und zwar eben DIE HYGIENE! Das Internet ist super schlecht. Ich hatte das noch nie in einem Hotel ausser eben hier! Die Lage ist aber gut, kann man gegen nichts sagen. Ein zweites Mal würde ich hier definitiv nicht kommen!

   vor fast 2 Jahren

1. Heike Schindler ★☆☆☆☆

   Das ich dieses Hotel so schlecht bewerten muss, hätte ich bei den ersten 2 Aufenthalten nicht gedacht. Aber was uns dann passiert ist, grenzt wirklich an bodenloser Unverschämtheit. Reserviert hatten wir 2 x 2 Zimmer( vor ca. einem Jahr um sicher zu gehen das alles klappt). vom 13.11.23 auf 14.11.23 (hat auch geklappt) vom 28.11 auf 29.11.23 das muss ich hier loswerden!!! Wir waren zu viert (Familie) am14.11.2023 sind wir nach Kenia geflogen. Als wir früh das Hotel verlassen hatten, fragten wir zum wiederholten male ob die 2 Zimmer in 14 Tagen ganz sicher reserviert seien und ob es möglich wäre später einzuchecken falls der Flieger aus Kenia Verspätung hätte, die Antwort war selbstverständlich, es sei egal wann wir kommen, da die Rezeption 24 std. besetzt sei. 14 Tage später kamen wir Abends 22 Uhr an dem Hotel an. Und der etwas in die Jahre gekommene Herr sagte uns ganz frech, die Zimmer seien vergeben worden. WAS.....? Es war doch abgesprochene, wir sind seit 15 stunden unterwegs seit 5 Uhr morgens wach, kommen von Kenia, es war nicht zu fassen. Er könne nichts tun, mir platze der Kragen, wo bitte sollten wir nun hin, ( das war ihm Definitiv egal) unser Zug fährt erst am nächsten Mittag 12 Uhr. Plätze waren reservieret. Es war Messe in Frankfurt, kein Zimmer mehr zu bekommen. Da standen wir nun zu viert, und wussten nicht wohin, am Bahnhof abhängen bei 0 Grad, es war die Hölle... Total übermüdet und sehr kalt. Der nächste Zug fuhr erst um 3 Uhr, was sollten wir 5 Stunden tun. Kein Hotel hatte Zimmer frei, nicht mal in Darmstadt. Das Hotel Metropolitan by Flemings hat uns dann erlaubt in der Lobby zu warten bis unser neu gebuchter Zug um 3 Uhr uns nach Hause fährt. (Die kosten ersetzt uns ja auch niemand, für den Zug am nächsten Tag.) Am nächsten Tag als wir zuhause waren rief ich beim Hotel Topas an, um mich echt zu beschweren, außer ein es tut ihnen leid es sei ein Fehler passiert, kam nicht viel. Ein FEHLER nennen die das, ich habe kein Schnitzel bestellt und es wurde mir Spaghetti gebracht, das wäre ein Fehler. Absolute Frechheit, uns so stehen zu lassen. Man hätte vergessen die Kredit Karten Nummer zu notieren. Wir waren doch 14 Tage vorher erst da, und hatten es abgesprochen. Wir sind soooo sauer, sowas haben wir noch nirgends erlebt, uns mit dem wissen, wir würden kein Zimmer in Frankfurt bekommen, uns einfach stehen zu lassen. FRECHHEIT

   vor fast 2 Jahren
2. Tanja Sorg ★★★★★

   Gutes Hotel im der Nähe zum Bahnhof oder auch zur Festhalle. Saubere Zimmer und freundliches Personal. Frühstück ist gut und alles da was man braucht. Kaffee wird ständig nachgereicht. Parkhaus um die Ecke. Gutes Preis Leistungs Verhältnis. Einziger negativpunkt ist die Lage. Dunkle Gasse die etwas an Johannesburg erinnert. Dennoch immer wieder gerne

   vor fast 3 Jahren

1. Nicole H ★★★☆☆

   Eins vorneweg: für 72 Euro pro Nacht für 2 Personen inkl Frühstück muss man natürlich Abstriche machen. Zimmer groß, sehr spartanisch eingerichtet. Es gibt einen Kühlschrank und einen Safe, Ablage und Kleiderstange hinter dem Bett. Soweit so gut, völlig OK für eine Nacht. Zimmer im EG zur Straße hin. Somit ist die Geräuschkulisse bei offenen Fenster nicht ohne Was gar nicht geht, sind nicht gewechselte Kopfkissen und Müll im Badezimmer vom vorherigen Gast. Der sehr nette Mitarbeiter am Empfang konnte dann neue Bezüge für das Kopfkissen besorgen. Frühstück war ok, aber auch nicht mehr. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen