Ferro 33 Hair Club

Bewertungen

1. Baris Uenal ★★★★★

   Ich bin jetzt seit drei Jahren Stammkunde bei diesem Friseur und bin wirklich rundum zufrieden. Nach einem Wohnortwechsel ist es nicht einfach, einen guten Friseur zu finden, aber hier habe ich von Anfang an die perfekte Wahl getroffen. Ich lasse mir immer von Halil die Haare schneiden, aber wirklich alle im Team sind absolut empfehlenswert. Der Besitzer ist stets vor Ort, sehr aufmerksam und sorgt für eine familiäre, angenehme Atmosphäre. Jeder Besuch ist ein Highlight, und ich kann diesen Friseur nur wärmstens weiterempfehlen! Vergesst nicht Trinkgeld dazulassen ;-)

   vor fast 11 Monaten
2. P ★★★★★

   …der beste Friseur in Worms und Umgebung, kurze Wartezeiten da 8 Friseurstühle und Friseure anwesend. Ich und mein Sohn haben auch bei jedem Friseur geschnitten immer Top Ergebnisse. Parkplätze ausreichend verfügbar. Sehr zu empfehlen der Friseur

   vor 1 Jahr

1. Stefan Kratz ★★★★★

   Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei FERRO 33 und rundum zufrieden! Das Team ist super freundlich, professionell und versteht sein Handwerk. Egal ob Haarschnitt, Farbe oder Styling – hier passt einfach alles. Die Atmosphäre ist modern und angenehm, man fühlt sich jedes Mal willkommen und gut aufgehoben. Absolute Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität und Service legen!

   vor 1 Jahr
2. Bahis Az ★★☆☆☆

   Mein Friseur hatte keine Zeit, also bin ich aus der Not zu Fero33 gegangen. Es ging ganz schnell, ich wurde aufgerufen – bis dahin alles top. Danach hat mir Bre einfach einen Talahon-Topf-Frisur verpasst. Erst hat er mir nicht mal mit dem Spiegel meinen Hinterkopf gezeigt, worauf ich ihn gebeten habe, einen Spiegel vorzuhalten. Da habe ich gemerkt, dass er mir einen beschissenen Topf-Übergang gelassen hat. Ich sprach ihn drauf an, worauf er meinte, er hätte angeblich eine Stunde an meinem Übergang gearbeitet. Mein Bart? Auch verkackt – die Länge ist überall unterschiedlich. Das Schlimmste: Er hat mich mit dem Rasierer an drei Stellen geschnitten und versucht, 10 Minuten lang die Blutung zu stoppen... Das Einzige, was er hinbekommen hat, waren saubere Augenbrauen. Es kann sein, dass Leute dort gute Erfahrungen machen, aber meine erste bei dem Typen war nicht so gut. 2 Sterne max. // Antwort auf die Antwort: Sehr geehrtes Team, vielen Dank für Ihre Rückmeldung auf meine Bewertung. Ich finde es schade, dass Sie meiner konstruktiven Kritik mit Abwehr und Unterstellungen begegnen, anstatt sich ernsthaft mit dem geäußerten Feedback auseinanderzusetzen. Dass andere Kunden zufrieden sind, stellt meine persönliche Erfahrung nicht infrage – Bewertungen sind individuell und spiegeln subjektive Eindrücke wider. Es ist kein Widerspruch, wenn jemand anderes eine andere Meinung hat als Ihre Stammkundschaft. Dass ich vor Ort nichts gesagt habe, lag daran, dass ich als Kunde erwarten darf, dass eine Dienstleistung gleich beim ersten Mal professionell und zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird – ohne dass ich das im Nachhinein rechtfertigen oder rechtfertigen lassen muss. Zudem ist es nicht meine Aufgabe, während des Besuchs das Qualitätsmanagement zu übernehmen. Ihre Reaktion wirkt leider nicht professionell – vor allem der abschließende Seitenhieb, ich solle "zu meinem Friseur zurückgehen", zeugt eher von Trotz als von Kundenorientierung. Wenn Sie so überzeugt von Ihrer Arbeit sind, wäre es umso besser gewesen, meine Kritik anzunehmen und zu reflektieren, statt sie öffentlich abzuwerten. Ihre Antwort wirkt leider eher arrogant als reflektiert, als gäbe es in Ihrem Salon per Definition keine Fehler und keine berechtigte Kritik.

   vor 1 Jahr

1. Alen Wiebe ★★★★★

   Cooler Laden,ohne Termin Haarschnitt. Keine lange Wartezeit.

   vor fast 2 Jahren
2. Ronald Adam Stüber ★★★★★

   Ich wurde sehr herzlich Willkommen geheißen. Mir wurde sogar aus der Jacke geholfen. Nach kurzer Absprache wurden meine Haare Professionell geschnitten mit allen drum und dran. Wichtig ist das es nach den schneiden nicht am Hals juckt wenn noch Haare am Hals sind. Das war nicht der Fall. Preis Leistung super. Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Beim Abschied wurde mir wieder in die Jacke geholfen. Ein Super Service. Darum 5 Sterne

   vor fast 2 Jahren

1. Andy Hoffmann ★★★★★

   Sehr nettes Personal, immer ein klasse Schnitt. Es sind alle Mitarbeiter zu empfehlen.

   vor fast 3 Jahren
2. relaxo tv ★★★★★

   Immer wieder top. Preis Leistung stimmt keine langen Wartezeiten auch ohne Termin nettes Personal was will man mehr

   vor fast 3 Jahren

1. Konstantin Zitzer ★☆☆☆☆

   Nach lange Jahren als zufriedener Kunde bei ferro33, totale Enttäuschung nach heutigen Besuch, so unprofessionell wurde hier noch nie gearbeitet. Es hat angefangen schon von nicht abgeföhnte Sessel, wo ich mich reinsetzen sollte in die Haare von Vorkunde. Scharfe klinge wird nicht mehr benutzt, um richtig sauber zu machen. Zum Schluss noch die eigene Haare von der Schürze auf die Füße geschüttelt, angeblich nicht gemerkt. Das alles entspricht nicht dem Niveau, was gewöhnt ist. Nur der Preis ist Premium geblieben. Schade eigentlich.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen