Dr. med. vet. Birgit Hagen Tierarztpraxis in Auerbach, Bensheim

Bewertungen

1. Laura Roosen ★★★★★

   Wir sind in diesem Jahr auf Empfehlung zu Frau Dr med Vet Hagen gekommen. Unsere Hündin hatte zu dem Zeitpunkt bereits eine lange Patientenakte und die behandelnden Tierärzte wussten sich keinen Rat mehr. Frau Hagen hat sich den Fall angenommen, den Hund neutral untersucht und sich die Zeit genommen alle Berichte und Laborergebnisse durchzusehen. Nach Rücksprache mit dem Labor konnten wir endliche eine Therapie einschlagen. Wir waren die gesamte Zeit über bestens betreut, haben ehrliche und fachlich sehr kompetente Antworten auf unsere Fragen bekommen. Unserer Hündin geht es aktuell viel besser und war lange nicht mehr so stabil. Ich bin zutiefst beeindruckt von den Leistungen der letzten Wochen und kann Frau Hagen menschlich sowie fachlich nur wärmstens weiterempfehlen. Auch andere Tierärztinnen der Praxis sowie das Fachpersonal waren immer äußerst höflich und hilfsbereit. 5/5 Sterne - absolute Weiterempfehlung!

   fast 11 Monate vor
2. Vitaliy Stolpovski ★★★★★

   Der beste Tierarzt, der das Leben unserer Haustiere gerettet hat!

   1 Jahr vor
3. Philipp Von Holtum ★☆☆☆☆

   Wir waren jahrelang zufriedene Kunden. Seit die Praxis von Frau Dr. Hagen jedoch von der IVC Evidensia GmbH aus München übernommen wurde, geht es nur noch um Profit – nicht mehr um das Tierwohl. Einer unserer Hunde hat einen aggressiven Tumor. Fünf Tage vor der geplanten OP mussten wir noch zum letzten „Kontrolltermin“, nahmen uns hierfür extra einen halben Tag frei – nur um ohne neue Erkenntnisse und ohne Behandlung an die Tierklinik überwiesen zu werden. Ergebnis: weitere 6 Wochen Wartezeit, wertvolle Zeit im Kampf gegen den Krebs verloren. Ein Anruf hätte gereicht! Sofort! Ohne warten auf den Termin! Stattdessen kassierte man 16,76 € „Beratungshonorar“ für eine Terminabsage Seitens der Praxis ab. -vor Ort zu bezahlen!- Absolute Frechheit! Ein Tier länger leiden zu lassen, nur um nochmal Geld herauszuziehen, ist für mich unverständlich und asozial. Seit der Übernahme: keine Empfehlung!

   1 Jahr vor

1. Alex Merk ★★★★★

   Wir können die Praxis sehr empfehlen. Unser Kater wurde sehr sorgfältig untersucht. Man kann sehr gut mit den Ärzten sprechen. Auf Augenhöhe. Und vor allem menschlich. Unserem Kater geht es wieder gut. Wir sind froh daß er für sein Alter noch so fit ist und die Blutwerte völlig in Ordnung sind. Tom sagt danke an Frau Dr. Schmitt.

   1 Jahr vor
2. Michael Worm ★★★☆☆

   Die Tierärztinnen sind sehr nett, kompetent, nehmen sich Zeit und sind auch telefonisch zu erreichen und rufen sogar Abends noch zurück. Organisatorisch leider chaotisch (Per Mail quasi nicht erreichbar) und es kann vorkommen, vor anfallenden Kosten nicht informiert zu werden, welche dann in Rechnung gestellt werden.

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Kraft ★★★☆☆

   Positiv: Ich war mit meinen Tieren gerne in der Praxis und fachlich waren und sind die Tiere immer in sehr guten Händen. Negativ: Nur leider muss ich sagen, dass die Kosten für die Behandlung einfach zu hoch sind. Ich habe eine 1 jährige Katze kastrieren lassen und MUSSTE zu einer Voruntersuchung. Die OP selbst verlief problemlos, aber dennoch erhielt ich eine Rechnung über 360 Euro für den Eingriff. Am Folgetag musste ich zur Wundkontrolle und 10 Tage später zum Fäden ziehen. Alles in allem waren das über 500 Euro für eine ganz normale Kastration! Ich habe die Rechnung vor Ort hinterfragt und mir wurde erklärt, dass hier eben etwas mehr für das Tier getan wird als nötig (z.B. wurde die Katze an den Tropf gehängt, dass sie nach der Narkose schneller fit ist, medizinisch nötig war es nicht - Kostenpunkt 40 Euro netto). Premium Behandlung für die premium Katze! Ich habe nun knapp 2 Monate später meine zweite Katze bei einer anderen Tierärztin kastrieren lassen. Eine Voruntersuchung war nicht nötig und eine nachkontrolle nur bei Bedarf. Die Fäden lösen sich von selbst. Diese Kastration kostete mich 230 Euro. Ist schon ein enormer Unterschied für einen Standardeingriff!

   fast 2 Jahre vor

1. Heiko Hans Hartnagel ★☆☆☆☆

   Schrecklich! Für eine Kastration muss wohl der Kater zu einer „Voruntersuchung“ Das dies besonders für Katzen ein enormer Stressfaktor ist, scheint die Praxis nicht zu interessieren. Solch eine „Voruntersuchung“ könnte man eigentlich auch am OP Tag machen, jedoch möchte man auf Nummer sicher gehen, denn sollte man nicht operieren können, weil das Tier nicht z.B. OP ready ist, dann hätte man den Termin auch anderweitig vergeben können. Profitgier? Am Telefon sagte man mir noch, das diese WICHTIGE Voruntersuchung 20 Euro kosten würde. Angekommen, war mein Tier und ich 2 Minuten im Untersuchungsraum. Es wurden die Hoden abgetastet, ob diese auch vorhanden waren und fertig Es folgte eine Rechnung von beinahe das dreifache, als was mir am Telefon gesagt wurde. Ich wollte die OP daraufhin absagen und zu einem anderen Arzt wechseln. Telefonisch war niemand erreichbar. Am Tag drauf, schaffte ich es immerhin in die Warteschleife (Sie sind in der Warteschlange an 5ter Position…) 20 Minuten später hieß es dann, dass das Telefon nicht besetzt sei und man ein andermal anrufen solle. Habe dann eine Email geschickt, um die OP ab zu sagen. Habe gebeten, dass man dies bestätige jedoch hat man dies gekonnt ignoriert. Weiß nicht, warum hier soviele von dieser Praxis schwärmen, jedoch ging hier alles schief, was nur schief laufen konnte.

   fast 2 Jahre vor
2. Steffi S. ★★★★★

   Wir waren viele Jahre mit unserem Hund Brutus in der Praxis und haben uns wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Am Samstag sind wir den letzten Weg gemeinsam mit Frau Dr. Brückner gegangen und es war sehr friedlich und würdevoll. Unser Kleiner ist ganz ruhig und ohne Angst eingeschlafen. Und auch ich habe mich nicht alleine gefühlt. Vielen herzlichen Dank für alles.

   fast 2 Jahre vor
3. B Cosmos ★★★★★

   Tolle Praxis, Guter Service, Nette Menschen ,Gründliche Untersuchung. Sehr zu empfehlen. Die Hunde von Labradorvalley fühlen sich hier wohl.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen