Seit dem 01. Januar sind wir unter neuer Leitung für unser Kunden da. Wir sehen uns als Dienstleister für unsere Kunden und freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit!
Wohnung ist vom Preis her in Ordnung, allerdings war diese bei Einzug bereits sehr abgewohnt bzw. einige Mängel waren vorhanden. Diese wurden bei Übergabe dokumentiert bzw. dem Vormieter in Abzug gebracht. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass nicht viel saniert wird (Heizung öfters defekt, Fenster haben gezogen unter dem Rahmen usw). Es ist ein Hausmeister Service vorhanden, welcher gut bezahlt wird für die erbrachte Dienstleistung, gleiches gilt für die Garten- und Hauspflege. Nach 2 Jahren habe ich die Wohnung aus privaten Gründen verlassen. Hier gab es diverse Probleme mit der Auszahlung der Kaution sowie auch der Nebenkosten. Letztere musste mit Einsatz meiner Rechtsschutzversicherung sowie möglicher Eröffnung der Klage beim Amtsgericht eingefordert werden. Insgesamt war die Kommunikation mit der Hausverwaltung teilweise ohne Rückantwort oder mit falschen / nicht rechtskonformen Antworten.
Ich als Eigentümerin vermisse einen gewissen Service/Kundenorientierung. Es gibt andere Hausverwaltungen, die mit Herzblut bei der Sache sind - kann ich in Bezug auf die Angelika Wittig GmbH nicht behaupten. In meinen Augen wird maximal das Nötigste gemacht.
Kundenorientiertes arbeiten, Problemlösungen und Service sind in diesem Unternehmen Fremdwörter. Mein Kontakt mit den Mitarbeitern war bisher gut, sie waren freundlich und versuchten in ihrem Wirkungsgrad zu helfen. Allerdings bin ich selbst Eigentümer einer Immobilie. Das Problem liegt meines Erachtens in der Vorgesetzten und Führungsetage. Ständig wird man mit gar lachhaften Aussage vertröstet und hingehalten. Hier wird sich ganz klar auf Bestandskunden und uhralt Verträgen ausgeruht und Leistungen für die man monatlich bezahle werden Larifari abgearbeitet. Abschließend bleibt nur zu sagen, ich fühle mich extrem verarscht denn auf Service, qualität und Kundenzufriedenheit wird hier kein Wert gelegt.
Sehr nett. Leider keine Wohnung bekommen. Das Gespräch war aber sehr nett.
Der eine Stern ist noch Zuviel. Sehr schlechte Hausverwaltung, wir haben ein Schimmelproblem in unserer Wohnung, die Hausverwaltung reagiert ewig lange nicht da drauf, man hat das Gefühl die möchten es aussitzen. Die Mitarbeiterinnen sind patzig und unfreundlich, wenn man mal jemanden erreicht. Man wird von oben herab behandelt und komplett für dumm gehalten. Entweder haben die Angestellten da wirklich übermäßig viele Tage Urlaub im Jahr (hierfür würde der eine Stern tatsächlich passen, Top Arbeitgeber, für viel Urlaub), oder es wird immer nur als Vorwand benutzt, damit die zuständige Ansprechpartnerin nicht ans Telefon muss. Und die anderen haben nie eine Ahnung, können nicht weiterhelfen. Die Nebenkostenabrechnungen sind grundsätzlich immer falsch. Abzocke. Lasst die Finger von dieser Hausverwaltung. Wir persönlich haben nur schlechte Erfahrungen gemacht. NIE WIEDER!!!!!!!!!
Finger weg von dieser Hausverwaltung vermieten Wohnungen mit defekten Heizungen desweiteren am besten über Markler so das die Mieter richtig abgezockt werden ....die Kosten gehen in unendliche Höhe nach 7Monaten die Wohnung wieder verlassen desweiteren sind die Mitarbeiter sehr unfreundlich .....sehr auffällig ist Frau kuschel....die Probleme im Haus sind immer die Mieter schuld .....Kaution Auszahlung ist auch nicht frist gerecht da es wichtiger ist das Frau kuschel in den Urlaub geht ....die Mieter dürfen auf ihr Geld warten nach dem sie ihr zu Hause verloren haben .....das ist das wohnen bei der der Hausverwaltung Wittig kann jedem nur empfehlen Finger weg...!
Sehr schlechte Hausverwaltung, wir haben ein Erhebliches Schimmelproblem in unserer Wohnung und die Hausverwaltung reagiert nicht drauf, man hat das Gefühl die möchten es aussitzen. Auf Anrufe oder Mails wird gar nicht reagiert, wenn man mal mit den Damen spricht sind Sie patzig und unverschämt. Als einzige Aussage haben wir bekommen: " Wir und die Eigentümerin haben kein Geld, das können wir nicht machen". Mieter müssen sich um Probleme selber kümmern, ich denke das ist auch gewollt so. Ich empfehle keinem eine Wohnung zu Mieten mit dieser Hausverwaltung. Wir persönlich haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Das Angelika Wittig GmbH befindet sich in der Am Bünberg 13, 36179 Bebra, Deutschland
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