Immobilienmakler in Innenstadt III, Frankfurt am Main
BRIX GmbH & Co. KG — Immobilienmakler in Innenstadt III, Frankfurt am Main. Bewertet mit 3,2/5 bei 43 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–18:00.
Höhenstraße 36-38, 60385 Frankfurt am Main, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nicht zu empfehlen! Es kommt zu keiner richtigen Kommunikation – außer, wenn es um die Mietzahlungen geht. Hat man ein Anliegen, wird man schlichtweg ignoriert. Wasser- und Schimmelschäden wurden nicht einmal an die Hauseigentümer weitergegeben. Einfach nur stümperhaft!
Leider in meinen Augen eine enttäuschende Erfahrung, mit der Firma BRIX zu versuchen, sich professionell und zuverlässig auszutauschen. Auf der Suche nach einer Wohnung hatte ich über ein Immobilienportal Kontakt aufgenommen und wurde zur Besichtigung eingeladen. Am Ende der Besichtigung (nachdem wir mitgeteilt haben, dass uns die Wohnung gefällt und weiteres Interesse besteht) wurde erwähnt, dass eine Mietstaffelung Bestandteil des Vertrages sein wird. Dies sei auch nicht verhandelbar. Der Frage nach dem Warum und einer sachlichen Kritik meinerseits wurde ausgewichen damit, dass man schon jemanden finden werde und der Markt das so hergebe. Ferner wurde versucht, uns dieses Vorgehen als fair zu verkaufen, da man ja von vorneherein mit offenen Karten spiele (was ich anders sehe, da die Mietstaffelung nicht in der Annonce erwähnt wird). In der Wohnungsanzeige im Immobilienportal war allerdings nirgends von einer Mietstaffelung die Rede. Das war auch der Grund, weshalb ich Kontakt aufnahm und die Wohnung schließlich besichtigt habe, da eine Mietstaffelung für mich als Mieter auf Wohnungssuche ein finanzielles K.O.-Kriterium darstellt. Als ich ein paar Tage später diese Kritik nochmal am Telefon angebracht habe, wurde keinerlei Fehlverhalten zugegeben und lediglich darauf verwiesen, dass man es ja noch rechtzeitig gesagt hätte und man als Mieter damit leben müsse. Da ich eine Anreise von etwas länger als einer Stunde hatte, hätte ich mir jedoch einiges an Zeit und Ärger sparen können, wenn von vorneherein klar kommuniziert werden würde, dass es eine Mietstaffelung gibt, da diese Wohnung dann für uns nicht bezahlbar ist. Schade! Wir suchen weiter und hoffen anderswo auf ein wertschätzendes Verhältnis von suchenden Mietern und Vermietenden. Gruß Jannis Ruhnau
Katastrophen Hausverwaltung. Als Mieter wird man überhaupt nicht ernst genommen. Ich mache seit fast einem Jahr auf Probleme aufmerksam und es passiert nichts. Telefonisch erreicht man eh niemanden und wenn dann mal auf Mails geantwortet wird, bekommt nur unfreundliche Antworten und es passiert wieder nichts. Diese Hausverwaltung ist absolut nicht zu empfehlen!
Sie sind Betrüger. Die Herren Papatziamos und Rosenberg haben mich bei der Anmietung einer Wohnung getäuscht. Sie haben mir eine Wohnung mit kaputtem Aufzug gemietet, als sie wussten, dass ich ihn brauchte, weil ich ein Baby habe. Sie erlauben mir nicht, den Vertrag zu kündigen, selbst wenn es Betrug war. Sie erzählen nur Lügen
Die Firma Brix kümmert sich seit Jahren stets professionell und zuverlässig um unsere Anliegen! Das Team überzeugt durch seine außerordentlich freundliche und zuvorkommende Art. Wir fühlen uns immer bestens betreut und freuen uns schon auf den nächsten Kontakt. Vielen lieben Dank für die tolle Zusammenarbeit! :)
Wir hatten mehrfach über mehr als 10 Jahre mit der BRIX GmbH als Makler für Vermietungen unserer Wohnung zu tun, nun auch schließlich für den Verkauf derselben. Die Zusammenarrbeit war immer sehr vertrauensvoll, freundlich und erfolgreich für alle Beteiligten. Die Kommunikation hat immer zügig und effizient stattgefunden. Preis und Leistung stehen in einem guten Verhältnis. Wir werden Brix jederzeit und gerne weiterempfehlen!!
Als Energieberatungsunternehmen haben wir regelmäßigen Kontakt zur BRIX GmbH & Co. KG. Die Verantwortlichen sind immer kompetent, professionell und zügig in der Kommunikation, was eine effiziente Zusammenarbeit ermöglicht.
Wer seinen Mietern etwas Gutes tun will, sollte sich 2x überlegen, ob BRIX die richtige Hausverwaltung ist. Persönliche Erfahrungen: - Unprofessionelle Kommunikation mit vorgeschlagenem Nachmieter, weshalb dieser abgesprungen ist und wir einen deutlich niedrigeren Verkaufspreis bei unserer Einbauküche erzielen konnten - Sehr langsame und schwerfällige Kommunikation. Schadensfall (um 200€), der von unserer Versicherung übernommen wurde. hat sich über 9 Monate gezogen, in denen unsere Kaution einbehalten wurde Nicht jeder Kontakt mit BRIX war schlecht, jedoch wirkt die Hausverwaltung überfordert und nicht kundenorientiert. Ich hoffe, das hat sich in der Zwischenzeit gebessert.
-- VORSICHT -- Ich bin ehemaliger Mieter in einem von der Firma Brix verwalteten Immobilie. Die Erfahrung als Mieter sowie danach war geprägt von einem grob unprofessionellem und unzuverlässigen Geschäftsgebaren. Auch als Immobilieneigentümer sollte man sich überlegen, diese Firma zu engagieren, da auch der eigene Ruf auf dem Spiel steht. Zeit als Mieter: Um dem Vermieter entgegen zu kommen, hatten wir beschlossen, diesem die Nachmietersuche zu erleichtern und uns selber um einen passenden Nachmieter für die Wohnung zu kümmern. Hierfür haben wir eigenständig Besichtigungstermine vereinbart und hierfür teilweise sogar Urlaub genommen. Nachdem wir einen passenden Nachmieter gefunden hatten, haben wir die Kontaktdaten an die Firma Brix weitergeleitet, die sich sodann um die vertraglichen Angelegenheiten kümmern sollte. Zu unserer Verwunderung hatte sich die Firma Brix mehrere Wochen nicht bei dem Nachmieter gemeldet, wodurch der Nachmieter von seinem Interesse an der Wohnung zurücktrat. Auf Anrufe sowie Emails wurde von der Firma Brix nicht reagiert. Auch eine Erklärung sowie Entschuldigung für dieses Verhalten blieb gänzlich aus. Dies war ein erstes Warnsignal. Zeit, nachdem wir aus der Wohnung ausgezogen sind (TL;DR: wir mussten 9 Monate auf die Rückzahlung unserer Kaution warten): Es wurde zurecht ein kleiner Schaden (zu der Höhe des Schadens unten mehr) an der Badewanne vermerkt, welcher durch uns verursacht wurde. Zu unserer Verwunderung behielt die Firma Brix daraufhin unsere gesamte hinterlegte Kaution von über €4000 ein. Danach mussten wir 4 Monate darum kämpfen, wenigstens einen Kostenvoranschlag für die Regulierung des Schadens zu erhalten. Dieser belief sich auf knapp 3000€ und erschien uns als vollkommen überzogen. Aufgrund eines kleinen Emaille-Schadens sollte hier die gesamte Badewanne entfernt und das Bad teilweise neu gefliest werden. Daraufhin habe ich meine Haftpflichtversicherung eingeschaltet, damit ein Gutachter den Schaden einschätzen kann. In der Zwischenzeit erfuhr ich auch noch, dass die Firma Brix den Schaden an der Badewanne bereits dilettantisch "überstrichen" hatte (es war also mitnichten die Absicht der Firma Brix, den Schaden wirklich zu beheben). Der von der Versicherung bestellte Gutachter kam nach Begutachtung des Schadenbilds auf eine Kostenschätzung von etwa €300 – also 1/10 des von der Firma Brix geforderten Betrags (inkl. Anfahrt der Handwerker und Steuern). Auch zwischen der Versicherung und der Firma Brix verlief die Kommunikation sehr schleppend. Auf E-Mails seitens der Versicherung wurde von der Firma Brix teilweise sehr verzögert oder gar nicht reagiert. Auch bei Anrufen bei der Firma Brix fand man keinen Ansprechpartner, der wirklich auskunftsfähig war. Nach nun über 9 Monaten haben wir nun unsere komplette Kaution endlich zurückerhalten. Ohne meine sehr gute Haftpflichtversicherung (vhv) hätte ich wohl keine andere Wahl gehabt, als die böswillig überzogene und unprofessionelle Schadensforderung zu begleichen. Ich rate mit Nachdruck von der Firma Brix ab und empfehle Mietern den Abschluss einer guten Haftpflicht- sowie Rechtsschutzversicherung.
Öffnungszeiten von BRIX GmbH & Co. KG: Mo–Fr 09:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Höhenstraße 36-38, 60385 Frankfurt am Main, Deutschland.
Telefon: +49 69 23807880.