Das Essen war super lecker – der Döner, die Pizza und auch der Dürüm waren frisch und top gewürzt. Die Lieferung kam sehr schnell und alles war heiß und perfekt!
Das Essen war zwar gut, aber wir sind enttäuscht vom Service. Wir haben gestern für knapp 50 € bestellt – und das machen wir regelmäßig über die Arbeit – trotzdem gab es nicht einmal eine kleine Aufmerksamkeit wie eine Flasche Cola dazu. Selbst mit Trinkgeld kam nichts extra. Für Stammkunden hätten wir uns da wirklich etwas mehr Wertschätzung gewünscht!
Wir haben eben über die Webseite direkt bestellt, 2x Dönerteller mit Pommes, Lieferung war noch vor der angegebenen Zeit von 30min da. Leider musste ich feststellen das nur ein Dönerteller mit Pommes war, am Telefon wurde mir dann gesagt, das ich 2x Dönerteller mit 1x Pommes bestellt habe, auf Nachfrage warum ich für beides je 9 Euro bezahlt habe, wurde mir mitgeteilt das die Preise auf der Webseite nicht aktuell wären.
Fand meinen Dönerteller echt gut!! Sehr sehr guter Service vor Ort!
Dönerbox mit Pommes bestellt und extra nochmal erwähnt: " bitte die Pommes kross", wird mit nicht durchgegarten Pommes ausgeliefert. Bei Anruf wird darauf hingewiesen, andere Kunden seien zufrieden damit. Auf nochmalige Nachfrage wird darauf verwiesen, dass es auch andere Lieferdienste gäbe. So sieht Kundenfreundlichkeit aus, ich werde mich dann Mal umschauen und das auch allen, die ich kenne, empfehlen. Saftladen.
Einfach nur frech! Da möchte unser Sohn eine Pizza essen, schicken ihn zu diesem Imbiss und er kommt mit einer einfachen Margaritha, bisschen Teig, etwas Soße aus der Dose und ein wenig Käse, für 7,50€??? Euer Ernst? Inflation hin oder her, aber das ist abzocke pur!
Es gibt sicher bessere Dönerläden, aber so schlecht war es hier nicht. Für uns gab es sogar eine leckere Nachspeise auf Kosten des Hauses.
Das City Grill Vellmar befindet sich in der Rathauspl. 3, 34246 Vellmar, Deutschland
Sie erreichen das City Grill Vellmar unter +49 561 70551812
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