Essen war lecker, Ambiente ansprechend. Allerdings müssten wohl dringend mal die internen Prozesse hinterfragt und optimiert werden. Wartezeit zwischen Bestellung und Servieren zu lang. Ein explizit ohne Dressing bestellter Salat wurde mit Dressing gebracht. Bei den Rippchen fehlte ColeSlaw und SourCream. Letzteres stand laut Bedienung auch überhaupt nicht in der Karte - erst nachdem man die Karte noch einmal vorgeholt hatte, wurde auch das nachgeliefert. Bedienung war freundlich und beteuerte, dass sie die Bestellung 1:1 so an die Küche weitergegeben hat. Andere Tische nebenan hatte offensichtlich ähnliche Probleme. Zum Cappuccino im Anschluss gab es keinen Zucker. Das war uns dann zu doof, da auch noch einmal nachzufragen. Wartezeit für das Dessert wieder unverhältnismäßig. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht, auch nicht für einen Flughafen.
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Bewertungen
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Thomas N. ★★★☆☆
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Ma La ★★★★☆
Gutes Restaurant im Sheraton Hotel. Leider aber auch viel Durchgangsverkehr von Flughafen zum Hotel. Dadurch etwas unruhig. Die Preise sind recht hoch aber das ist so wenn man in einem guten Hotel am Flughafen essen möchte. Das Essen war gut und die Bedienungen waren sehr nett.
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Erna P. ★★★★☆
Sehr guter und saftiger Burger (mit durchschnittlichen Pommes Frites). Leider ist der Service noch ausbaufähig - die allgemeine Aufmerksamkeit ist unterdurchschnittlich, man muss recht lange warten, um die Bestellung aufzugeben oder die Rechnung anzufordern. Einzelne Mitarbeiter sind sehr herzlich, andere hingegen sehr unterkühlt und wenig freundlich.
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Wolfgang Prof.Dr.med. Dieing ★☆☆☆☆
Leider war der Service das zweite Mal in Folge unterirdisch. Unfreundlichen, abweisendes, desinteressiertes Personal. Was soll man dazu noch sagen? Ich meide das Sheraton zukünftig
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Lajos Forster ★★☆☆☆
Da dachte man, man könnte Geschäftspartner zum Essen am Flughafen treffen...die Atmosphäre ist ganz okay, aber weder die unaufmerksamen Servicekräfte noch das zu teure Essen können überzeugen. Schade.
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Heike Sust ★★★☆☆
Der Burger war lauwarm und die Pommes Frites kalt! Wiener Schnitzel hatte nichts mit dem Original zu tun - ausser dass es Kalbfleisch war. Preis/Leistung stimmte gar nicht. Für so eine Location geht das gar nicht!
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Heiko Heinemann ★★★☆☆
Das Essen war gut. Jedoch sollte man bei diesen Preisen erwarten können, dass die Vorspeisen nicht gleichzeitig mit dem Hauptgericht kommen und der Kellner (der "Essensauslieferer" aus der Küche), dass wenn man ihn darauf hinweist nicht auch noch pampig reagiert. Ein weiterer Punkt Abzug für den Espresso. Selten so eine Automatenplörre bekommen. Das Restaurant hat nicht umsonst hier so eine niedrige Gesamtbewertung.
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Maik G ★☆☆☆☆
Haben vom Sheraton Hotel einen Gutschein für zwei gratis Getränke bekommen, jedoch wusste der Mitarbeiter nicht wie man diesen einlöst und hat direkt mit einem "No" uns den Gutschein zurück gegeben, mit der Antwort "Er weiß nicht was er damit machen soll". Anschließend musste ich mehrfach erwähnen/bitten das dieser bei einem anderen Mitarbeiter oder Boss nachfragen soll. Dies geschah dann anschließend und wir haben unsere Getränke bekommen, jedoch sollte man direkt bei seinem Vorgesetzten nachfragen wenn man etwas nicht weiß anstatt den Kunden direkt abzulehnen...
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat The Eatery kitchen and bar. geöffnet?
Öffnungszeiten von The Eatery kitchen and bar.: Mo–So 06:30–22:00.
Hat The Eatery kitchen and bar. jeden Tag geöffnet?
Ja, The Eatery kitchen and bar. hat an 7 Tagen pro Woche geöffnet.
Wo befindet sich The Eatery kitchen and bar.?
Adresse: Hugo-Eckener-Ring 15, 60549 Frankfurt am Main, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von The Eatery kitchen and bar.?
Telefon: +49 69 69771259.