Venus Nails Lounge Kosmetikstudio in Bad Kreuznach

Bewertungen

1. Leonice Geyer ★☆☆☆☆

   War gestern nach längerem wieder dort, war früher sehr zufriedene Kundin. Bin geschockt! Unhöfliches Personal, mir wurde mehrfach in die Finger gefrässt. Auf den Bildern sehr ihr die schmerzhafteste dieser Wunden. Das erste Bild war max. 15min nachdem ich das Nagelstudio verlassen habe und das zweit ist jetzt (keine 20Stunden später). Habe es desinfiziert und mit einem Pflaster verbunden. Die Wunde ist tief und entzündet. Zusätzlich musste ich statt den vorher per Insta dm besprochenen 46€ 56€ bezahlen! Es war nur auffüllen geplant, sie entfernte allerdings an fast allen Fingern die Modellege um eine neue zu machen, was überhaupt nicht notwendig war. Bin sprachlos. Ich sagte ihr ich wolle french, sie hat einfach weißes gemacht und mich nicht mal gefragt. Glücklicherweise wollte ich sowieso weiß, aber sie hätte nachfragen müssen. Es wird unsauber gearbeitet, sie nehmen nicht für jeden kunden eine neue Feile oder neue Aufsätze. Kein Wunder dass sich die Wunde an meinem Finger entzündet hat.

   1 Jahr vor
2. Paula Schumacher ★☆☆☆☆

   Leider unsauber gearbeitet und nicht wie gewünscht. Die Form wurde Rund statt Spitz gemacht und das Glänzende hat Plötzlich geglitzert.... Meine Nagelhaut wurde nicht entfernt und es wurde nur Desinfektionsmittel am Ende drauf gesprüht. 60€ für den Spaß ist Enttäuschend! (Preis wurde aber vorher Kommuniziert)

   1 Jahr vor
3. miawebels yomum ★★☆☆☆

   Schnell dran gekommen,Fairer Preis (für meine 60€),Freundliches, Schnell arbeitenes Personal und gewünschtes Design wurde auch gemacht, dennoch hat die Dame für mein Empfinden zu viel abgefeilt (über die Nägel von der Seite möchte ich erst gar nicht sprechen) und ist mehrmals mit der elektrischen Feile an meine Finger gekommen was nicht ganz Schmerz frei ist am kleinen Finger habe ich sogar etwas geblutet. Ich bin normalerweise nicht so kleinlich aber ich habe mich echt auf die Nägel gefreut um dann am Ende etwas zu haben was mir nicht 100% Gefällt

   1 Jahr vor

1. Luna Schneider ★★★☆☆

   Gehe oft hier hin. Trotz Termin habe ich heute 40 Min gewartet…. Andere die gerade kamen haben direkt einen Platz bekommen… unfassbar… Bin eigentlich sehr zufrieden mit den Nägeln. Heute wurde mir aber so heftig in den Daumen gefräst. Hat dann geblutet und mein Daumen tut immernoch weh. Bisschen zu Spitz meiner Meinung nach aber trotzdem gut gearbeitet

   1 Jahr vor
2. Zeinab Daoui ★☆☆☆☆

   Absolut nicht empfehlenswert! Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt und man wird sehr unhöflich behandelt und teilweise ignoriert. Hab dem Laden die zweite Chance gegeben und wurde total enttäuscht. Verstehe die positiven Bewertungen absolut nicht. Und preislich sind die auch zu teuer.

   fast 2 Jahre vor
3. Sherazade Kirici ★☆☆☆☆

   Wollte dem ganzen eine letzte Chance geben aber leider ohne Erfolg! Habe kein Problem wenn man nicht so gut deutsch kann aber garnicht verstehen oder die Bilder ignorieren geht halt auch nicht! Man zahlt Geld für die Arbeit dann will ich meine Nägel auch so haben wie ich es sage! Ja man kommt super schnell dran aber das bringt einem nichts wenn man unzufrieden ist danach. Wieder muss ich zu einem anderen um die Nägel ausbessern zu lassen! Das Personal ist auch total unfreundlich wollen kein Kritik annehmen! Jedesmal doppelt bezahlen das war’s für mich gehe nicht mehr dorthin!

   fast 2 Jahre vor

1. Claudia Dupont ★☆☆☆☆

   Ich bin bereits seid 2 Jahren Kunde und war bisher mit der Arbeit immer sehr zufrieden, nehme sogar eine An-und Abfahrt von 60km in Kauf, da die Mitarbeiter immer super Arbeit geleistet haben und sehr schnell waren....man muss davon absehen, dass man auch nach jahrelanger Treue behandelt wird, als wäre man fremd und sich die Mitarbeiter ausschließlich in ihrer Landessprache unterhalten, was ich persönlich sehr unhöflich finde. Wie gesagt, bisher hatte ich von der Arbeit nichts zu beanstanden....aber die Arbeit ist eben nicht alles, heutzutage ist die soziale Kompetenz und die Kundenpflege wichtiger denn je um einen Betrieb aufrecht zu erhalten! Ich bin ebenfalls im Dienstleistungsbereich selbstständig und wenn ich mit Kritik von meinen Kunden so ignorant umgehen würde, wäre ich bei weitem nicht schon 20 Jahre selbstständig. Was ich gestern erlebt habe übertrifft wirklich alles, was ich bisher ,im Dienstleistungsbereich, Negatives erfahren habe! Der junge Mitarbeiter fragte mich sporadisch ob die Nägel gekürzt werden sollen, ich sagte ihm, "nur ein klein wenig"...ehe ich mich versehen hatte, waren die Nägel dermaßen kurz, womit ich mich überhaupt nicht identifizieren konnte...die Form passte überhaupt nicht zu meinen Händen. Eine Kundin, die neben mir saß schüttelte ebenfalls den Kopf! Ich bat ihm wenigstens meinen Daumennagel etwas zu verlängern...daraufhin schüttelte er den Kopf und sagte nur, dass das nicht ginge und er fertig sei! ...zwischendurch wieder eine Unterhaltung auf vietnamesisch mit seiner Kollegin, einfach absolut unverschämt. Ich bat ihn nochmals etwas zu unternehmen, er ignorierte mich gnadenlos und fragte nur, welche Farbe! Ich dachte tatsächlich ich sei im falschen Film, so etwas habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt! Was ich total vergessen habe zu erwähnen, er arbeitet so grob, dass meine Nagelhaut an allen Fingern so verletzt ist, dass es sogar geblutet hat und heute schmerzt, ich hoffe, dass sich da nichts entzündet. Man muss sich vorstellen, seid 2 Jahren bin ich regelmäßig Kunde, nehme meine Tochter mit, die auch ihre Nägel dort machen lässt und ich nehme auch das Wimpernangebot in Anspruch...mache seid 2 Jahren Werbung bei meinen Kunden für das Nagelstudio...wirklich schade, dass man nicht bestrebt ist den "guten Ruf" zu wahren... mit dieser Arbeitsweise gebe ich dem Geschäft leider keine lange Karriere! Wenn ich könnte, würde ich für den Vorfall von gestern, minus Sterne vergeben!

   fast 2 Jahre vor
2. Ece Binyal ★☆☆☆☆

   Ich habe schon viele Nagelstudios besucht, leider hatte mein Stammstudio Urlaub und ich bin einmalig zu Venus Nails vor meinem Urlaub vor zwei Wochen gegangen. So ein schlechtes Studio habe ich noch nie gesehen. Absolut unfreundlicher Kundenkontakt, Arbeit katastrophal. Als ich um Nachbesserung gebeten hatte, wurde ich total unfreundlich auf deren Sprache abgewiesen. So ein schlechtes French hatte ich noch nie. Ich bin sicher keine Kundin, die hohe Anforderungen hat oder bei allem meckert, was das ganze noch schlimmer macht. Mangelnde Qualität rechtfertigt auch nicht den hohen Preis. Im Kreis KH lieber zu dem Nagelstudio in Kaufland gehen, dort wird wenigstens ordentlich gearbeitet und der Kunde mit Respekt behandelt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen