Lash & Nail Room

Bewertungen

1. Anonym S. ★☆☆☆☆

   Ich war am 12.11. zum ersten Mal im Studio und hatte noch altes Gel auf den Nägeln. Normalerweise wurde mir das Gel in anderen Studios immer vollständig entfernt, bevor neuer Lack aufgetragen wird. Hier wurde das alte Gel jedoch nicht komplett abgetragen. Mir wurde erklärt, dass das Entfernen die Nägel „zu dünn“ machen würde, und es wurde einfach Gellack darüber aufgetragen. Das habe ich so noch nie erlebt. Leider hat sich das auch sofort in der Haltbarkeit gezeigt: Bereits am 20.11., also nach nur acht Tagen, ist der erste Nagel komplett abgeplatzt. Ab dem 30.11. (nach ca. zweieinhalb Wochen) sind weitere Nägel gebrochen, geknickt oder haben sich unten vom Gel gelöst. Auf meinen Fotos (mit Datum) sieht man deutlich, dass das alte Gel darunter weiter gearbeitet hat – kein Wunder, denn wenn der Untergrund nicht sauber entfernt wird, haftet der neue Lack nicht richtig. Ich habe das Studio freundlich kontaktiert, meinen Fall geschildert und um eine Lösung gebeten (z. B. Rückerstattung). Leider kam keinerlei Reaktion. Das finde ich sehr schade, denn bei jeder Dienstleistung kann mal etwas schiefgehen – aber eine Rückmeldung oder ein Entgegenkommen gehört für mich zum professionellen Umgang dazu. Da die Nägel bei mir nicht einmal acht Tage gehalten haben und sich danach immer weiter gelöst haben, war die Qualität insgesamt enttäuschend. Zudem musste ich erneut Zeit und Geld investieren, um alles korrigieren zu lassen. Ich schreibe diese Bewertung, weil ich mir gewünscht hätte, dass man auf meine Nachricht eingeht und gemeinsam eine Lösung findet. So bleibt leider nur die Bewertung hier

   vor fast 11 Monaten
2. Ines Beier ★★★★★

   Bin schon über 2 Jahre bei Tatjana in Behandlung. Sie macht es so toll und arbeitet sehr gründlich. Bin immer sehr zufrieden und kann Sie nur weiterempfehlen. Danke Tatjana

   vor 1 Jahr

1. Ilona Juć ★★★★★

   Ich kann Tatjana jedem definitiv weiterempfehlen! Mit dem Nageldesign bin ich immer sehr zufrieden. Die Arbeit von Tatjana entspricht immer den Vorstellungen, die ich habe, dazu ist sie noch eine unglaublich nette Person, so dass jeder Besuch angenehm ist. Ich bin bereits seit mehr als einem Jahr Kundin und bleibe definitiv so lange ich kann dabei.

   vor fast 3 Jahren
2. Anna-Verena Spies (Paradoxx04) ★★★★★

   Tatjana ist super lieb von und geht auch auf die Kundenwünsche ein. Ich habe schwierige Nägel, mit sehr kurzen Nagelbetten - sie hat es perfekt hinbekommen. Das Studio ist hell, freundlich und sauber. Klare Weiterempfehlung, ich komme auf jeden Fall wieder ♥️

   vor fast 3 Jahren

1. NS Shin ★★★★★

   Ich habe mittlerweile schon viele Wimpernstudios hinter mir und von allen bisherigen Erfahrungen finde ich, dass Tatjana eine sehr gute Arbeit leistet und ich sie mit besten Gewissen nur empfehlen kann! Sie arbeitet wirklich super gründlich und präzise, geht auf die Wünsche ein und gibt ihre eigene Empfehlung ab und berät dabei. Sauberkeit ist bei ihr Tagesordnung und bei ihrer Freundlichkeit fühlt man sich immer sehr gut aufgehoben. Meine Wimpern sind von Natur aus sehr fein und daher wahrscheinlich auch nicht so einfach damit zu arbeiten. Es ist immer wieder ein schönes und langanhaltenden Ergebnis. Vielen lieben Dank Tatjana für die tolle Arbeit bei jedem Besuch ! Liebe Grüße und bis zum nächsten Monat.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen