Sehr nett und kompetent: Nicht nur die Software, die sehr ausführlich und trotzdem verständlich ist, sondern auch der Support. Ein Gespräch mit Herrn Hirche kann ich besonders empfehlen, der sympathisch und geduldig alles zeigt, was man wissen muss um aus Förderrechnern, DIN-Analysen und Ruhestandsplanungen das Beste rauszuholen.
Der Finanzplaner Online ist allererste Sahne. Ausführliche Datenaufnahme, optisch gut aufgebaut und beim Kunden sehr gut anwendbar. In unserer Branche gibt es m.E. keine Software, die bei der fachlichen Tiefe, den zahlreichen Optionen und der Darstellung für den Kunden so glänzt wie das Ruhestandsdisplay von FP24. Einziger und wichtiger Kritikpunkt: Es gibt zwar regelmäßig Webinare und e-Learnings, allerdings ist der Support bei individuellen Fragen, Herausforderungen und Wünschen äußerst langsam bzw. ineffizient. So kann es schon mal sein, dass man tagelang keine Antwort bekommt und es u.U. Wochen dauern kann, bis das Problem gelöst ist, weil man sich die ganze Zeit E-Mails hin und hier schickt, anstatt sich ein Mal für ein paar Minuten auf den Rechner des Kunden zu schalten, um sein Anliegen zu verstehen.
Ich hatte ein sehr informatives und angenehmes Gespräch mit Herrn Aslan von Finanzportal24. In dem eineinhalbstündigen Meeting wurden alle meine Fragen kompetent und verständlich beantwortet. Besonders überzeugt haben mich die fachliche Kompetenz und die hervorragenden Tools, die perfekt zu meinen Prozessen passen. Ich habe mich daher für die Finanzanalyse nach DIN sowie den Selbstcheck als Add-on entschieden und fühle mich bei Finanzportal24 bestens aufgehoben. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Empfehlung! Weltklasse Service und Software für Finanz- & Versicherungsmakler. Der Support ist super erreichbar und das Onbording läuft professionell. Ich danke insbesondere Mehmet (Customer Success Manager) für die kompetente Betreuung in den letzen Monaten.
Wir waren überrascht wie Kundenservice heute noch funktionieren kann. Die Software erfüllt alle unsere Anforderungen und auf Anfragen und Vorschläge die spezifisch nur für uns zutreffen wird schnell und mit guten Vorschlägen reagiert. Wir sind begeistert.
Gutes Rechnen, gutes Team und guter Service! Vielen Dank!
Als langjähriger Nutzer der Finanzsoftware von Finanzportal24 GmbH möchte ich meine außerordentlich positive Erfahrung teilen. Die Software selbst ist absolut erstklassig – sie bietet intuitive Funktionen und eine benutzerfreundliche Oberfläche, die meinen täglichen Umgang mit Finanzdaten erheblich vereinfacht. Was mich jedoch am meisten beeindruckt, ist der Kundenservice und Support des Unternehmens. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte oder Unterstützung benötigte, war das Support-Team unglaublich schnell und effizient. Ihre Professionalität und Fachkenntnis haben mich in jeder Situation überzeugt. Ich kann die Finanzsoftware von Finanzportal24 GmbH uneingeschränkt empfehlen. Sowohl die Qualität des Produkts als auch der exzellente Kundenservice machen sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug in meinem Finanzalltag.
Schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Genau erklärt. Zufrieden erledigt.
Extrem schnelle und kompetente Hilfe bei offenen Anwendungsfragen ... einfach Spitze!
Das FinanzPortal24 GmbH befindet sich in der Jägerstraße 1, 57299 Burbach, Deutschland
Sie erreichen das FinanzPortal24 GmbH unter +49 2736 509750
Zum FinanzPortal24 GmbH gelangen Sie über den folgenden Link