Die Beratungen durch das Team vom Reisebüro sind immer kompetent und freundlich. Mit Terminvereinbarung gibt es ausreichend Zeit für alle Anliegen. Wir sind schon seit mehreren Jahren Kunden und werden das auch beibehalten - kein Internet kann ein persönliches Gespräch ersetzen!
Ich habe vor 10 Jahren zum ersten Mal bei Frau Tarssen zu meinem 60. Geburtstag eine Single - Ägyptenreise gebucht und war hoch zufrieden, deswegen war es für mich naheliegend, dass ich zu meinem 70. Geburtstag natürlich wie selbstverständlich eine Nilkreuzfahrt mit Hotelurlaub in Ägypten bei Frau Tarssen buchen würde mit einer neuen Frau an meiner Seite. Die freundliche, kompetente und zufrieden stellende Art von Frau Tarssen, die auch immer etwas Spielraum für einen kleinen Spaß zwischendurch lässt und ein überaus angenehmes Gesprächsklima schafft haben keine Wünsche offen gelassen, obwohl die Art der Reise nicht gerade einfach zu koppeln war aber keine Fragen offen ließ!!! Immer wieder gerne und für nächstes Jahr plane ich schon wieder die nächste Reise bei ihr, weil wir uns sehr gut bei Ihr betreut fühlen. Dankeschön dafür.
Sehr freundliche und kompetente Beratung! Die Reise nach Lanzarote wurde perfekt auf meine Wünsche abgestimmt. Alles lief reibungslos – von der Buchung bis hin zu Reisetipps und Ausflugsempfehlungen. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service.
Großen Dank an Fr. Tarssen! Ich habe über Fr. Tarssen einige Urlaube mit Erfolg gebucht! Ihre freundliche Art und Erfahrung gefallen mir sehr gut hat mir immer weitergeholfen ! Ich freue mich auf die nächste Urlaubs Buchung!
Ich war mit Dertour immer zufrieden und dieser 1 Stern kommt nur wegen der Inkompetenz einer Kollegin von Ihnen in Vellmar zustande! Frau Adam war von Anfang bis Ende unfreundlich und teilweise sehr respektlos! Mit so einer Mitarbeiterin kann man keine Reisen verkaufen. Wir alle sind nur Menschen und man kann auch einen schlechten Tag haben, aber was wir da erlebt haben nie wieder! Sehr schade da DERTOUR ein ausgezeichneter Veranstalter ist! Hoffentlich bietet ihr baldig für einige Mitarbeiter Schulungen an, wie sie sich im Kundenkontakt verhalten sollten.
Sehr lieb, sehr nett, zuvorkommend, hilfsbereit, einfach toll. Wir waren bei Frau Tarssen. So geht man mit Menschen um. Alles prima.
Wir waren heute Mittag im Reisebüro, die Dame war sehr unfreundlich und kurz angebunden, Beratung nur mit Termin! Das Büro war leer und der nächste Termin war 15‘ später!!!!! Der Aushang an der Tür ist ein Hohn, in Hofgeismar hat man sich für uns Zeit genommen!!!!! Servicewüste Deutschland???!!!!
Wenn ich hier einige Bewertungen lese kann ich das überhaupt nicht nachvollziehen. Wir buchen seit vielen Jahren bei Frau Tarssen und Frau Adam und sind zu 100% mit der Ehrlichkeit der Beratung zufrieden. Wir werden dort immer wieder buchen.
Exzellenter Service Fr. Tarssen und ihre Kollegin sind immer aufgeschlossen und ehrlich. Die Beratungen sind top, sie gehen auf besondere Wünsche ein, kümmern sich um das Wohl ihrer Kunden und versuchen Alles möglich zu machen. Eine bessere Beratung für Ihre Reisen werden Sie nicht bekommen. Fr. Tarssen genießt unser volles Vertrauen und dafür sind wir unendlich dankbar. Natürlich braucht man einen Termin, aber das ist auch sinnvoll, damit eine exzellente Beratung auch machbar ist, denn wer will schon zwischen Tür und Angel bedient werden?! Zeit für die Kunden kann man sich nur nehmen, wenn man sie vorher planen und vorbereiten kann. Das schätzen wir sehr und kommen jedes Jahr gern wieder. Vielen Dank für diese tolle Betreuung Fr. Tarssen (und Kollegin)!!!!!
Das DERTOUR Reisebüro befindet sich in der Herkules-Markt, Lange Wender 7, 34246 Vellmar, Deutschland
Sie erreichen das DERTOUR Reisebüro unter +49 561 982240
Zum DERTOUR Reisebüro gelangen Sie über den folgenden Link