Hofheim am Taunus
Globus Baumarkt Hofheim in Hofheim am Taunus. Bewertet mit 4,4/5 bei 2.374 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–20:00.
Nordring 5-9, 65719 Hofheim am Taunus, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Mehmood Qaiser aus der Sanitärabteilung hat mir sehr gut geholfen. Die Beratung war kompetent, verständlich und freundlich. Er hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten, und eine passende Lösung empfohlen. Sehr zufrieden.“
Wir sind von Stuttgart nach Hofheim gezogen und vom Globus hier absolut begeistert. Besonders hervorzuheben ist die Abteilung "Holzzuschnitt". Von Jung bis Alt arbeiten hier tolle, freundliche und äußerst kompetente Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen und ihre Arbeit mit Leidenschaft ausüben. Wir fühlen uns jederzeit hervorragend beraten und rundum gut aufgehoben. Als neue Stammkunden kommen wir sehr gerne wieder und bedanken uns herzlich für den hervorragenden Service!
Schlechte Holzqualität und enttäuschender Kundenservice Wir haben im Globus Baumarkt Hofheim mehrere 9x9 cm starke, 3 Meter lange Balken sowie einige dünnere gekauft, um daraus ein Klettergerüst zu bauen. Beim Kauf sah das Holz noch in Ordnung aus, und wir haben es direkt vor Ort zuschneiden lassen. Trotz sorgfältiger Verarbeitung und Vorbohren der Löcher sind bereits kurz nach dem Aufbau mehrere Balken tief eingerissen – bei dem Preis absolut inakzeptabel. Bei unserem nächsten Besuch haben wir den Vorfall in der Holzabteilung sachlich angesprochen. Leider wurden wir völlig unprofessionell abgefertigt. Der zuständige Mitarbeiter sagte wörtlich, er könne uns keinen Ersatz anbieten und „an ihm würden wir uns nur die Zähne ausbeißen“. Für uns völlig unverständlich bei solch mangelhafter Qualität und dem damit verbundenen Sicherheitsrisiko. Wer auf hochwertige Holzbalken Wert legt, sollte diesen Baumarkt lieber meiden und z. B. zum Bauhaus in Mainz-Kastel fahren – dort hatten wir bisher deutlich bessere Erfahrungen.
Der Globus hat eine tolle Auswahl an verschiedenen Produkten, was mir sehr gut gefällt ist die Bastelabteilung, die gut sortiert vorhanden ist kenne ich so von einem Baumarkt gar nicht. Die Mitarbeiter sind nett und sehen motiviert aus und renne nicht gleich weg, sobald man sie anschaut und versucht anzusprechen. Was mir nicht so gut gefällt bei diesem Baumarkt. Es gibt an den Kassenbereich einen Imbiss der immer nach Alten fett riecht. Ich fahre schon sehr oft in diesem Baumarkt einkaufen und jedes Mal fällt mir dieser Geruch auf das ist nach altem Fett riecht. Positiv zu erwähnen ist auch noch, dass der Markt über reichlich Parkplätzen verfügt, die ich noch nie in einem schmutzigen Zustand vorgefunden habe.
Diese Bewertung betrifft nur den Service an den Kassen. ...war heute im Globus-Baumarkt in Hofheim. Viel war nicht los gewesen. Als ich mit meinem vollen Wagen an die Kasse ging, war keine besetzt. Auf Nachfrage hieß es, die Kollegin sei auf Toilette, ich könnte ja an die Selbstbedienungskassen gehen. Da ich keine Karte bei mir hatte, und ich das auch nicht wollte, wartete ich also. Auch andere, ältere Kunden schauten sich inzwischen hilflos nach einer offenen besetzten Kasse um. Irgendwann wurde es mir dann zu viel und ich habe den Markt (ohne Ware) verlassen. Tipp an die Marktleitung: Weniger MA an der Reklamation (ca. 5 bis 6), dafür mehr an den Kassen, ...das kommt bei den Kunden besser an!
Wir waren letzte Woche nach längerer Zeit wieder mal da. Wir hatten unseren kleinen Hund dabei. Wir sind so ein bisschen durch den Baumarkt geschlendert, waren dann auch in der Tierabteilung. Dort arbeitet ein Mitarbeiter echt unglaublich so ein Mitarbeiter. Wir hatten eine Kollegin angesprochen, ob der Hund ins Restaurant darf , sagte sie sie denkt nicht wusste es aber nicht genau. Mischte sich der Mitarbeiter ein sagte nein der darf nicht rein. Okay kann ich verstehen, aber was er dann sagte schlug dem Faß den Boden aus. Er meinte das müsste überall verboten sein, dass der Hund mit rein darf. Sorry wir wollten ja eigentlich ein Hundebett kaufen, aber nach der Aussage dieses Herrn sind wir umgehend aus dem Laden und werden ihn auch nicht wieder betreten. Ich wurde heute von dem Marktleiter angerufen und er hat sich entschuldigt für den Mitarbeiter. Ich war angenehm überrascht. Natürlich kommen wir wieder.
Erst wurde ich erschreckt wie viele Parkplätze es gibt und dann waren auch noch so viele freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter überall zu sehen! Sehr toller Markt und sehr gutes Personal! Wo man auch hinschaut findet man sofort jemanden der Zeit für einen hat. Das Essen am Ausgang habe ich auch Probiert. Es war sehr lecker. Hier kommt man gerne wieder. Weiter so!!!
Ein riesiger Baumarkt mit einer phantastischen Auswahl. Hier bekommt man alles was man in einem Baumarkt erwartet und noch mehr, wie z.B. Wolle und Scheibwaren. Und wenn die Größe einen erschlägt hilft das Personal gerne weiter. Die Beratung für mich war freundlich und kompetent. Gastronomie gibt es auch im Markt für eine Stärkung.
Öffnungszeiten von Globus Baumarkt Hofheim: Mo–Sa 07:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Nordring 5-9, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland.
Telefon: +49 6192 959680.