Tourveranstalter in Innenstadt-West, Dortmund
Explorer Fernreisen GmbH — Tourveranstalter in Innenstadt-West, Dortmund. Bewertet mit 4,2/5 bei 48 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:30–18:30; Sa 10:00–14:00.
Kleppingstraße 21- 23, 44135 Dortmund, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Meine dritte Reise schon bei Explorer geplant .. Ich bin durch und durch zufrieden . Selbst wenn mal etwas "schief " geht sind das Team von Explorer direkt zur Stelle .
Eine sehr kompetente, freundlich- zugewandt Beratung und Organisation der Reise. Alle Wünsche wurden berücksichtigt, alle Anliegen und Fragen geklärt. Man hat sich sehr gut aufgehoben, informiert und unterstützt gefühlt. Zudem hat im Urlaub alles genau so geklappt, wie vorweg geplant. Dank der Unterstützung hatte ich einen Traumurlaub.
Leider haben wir nach einer Flugstornierung im Rahmen einer Pauschalreise sehr schlechte Erfahrungen machen muessen. Die 24/7 Hotline von Explorer war katastrophal und die Abwicklung der Erstattung ebenso. Wir wurden ueber mehrere Wochen hingehalten und erst die Drohung mit einem Anwalt führte zur Auszahlung. Enttäuschend nachdem wir jahrelang zufriedene Kunden waren.
------------------------------------- Die Entscheidung in dieses Reisebüro zu besuchen, war eine sehr gute. Reise Budget eingehalten, eine individuelle Tour mit Insider Tipps zusammen gestellt. Jederzeit erreichbar. Wir drei genießen gerade unsere USA Reise und sagen Danke Familie M. aus H
Die Beratung war so unglaublich gut. Auch schnell und adequat. Nie wieder zu ein anderes Reiseburo!! Wir können jetzt entspannt abreisen.
Spitzen Personal, alles sind super nett und sehr sehr kompetent. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen .
Die Mitarbeiterin Frau P. war sehr, sehr freundlich. Hat viele Fragen gestellt um die optimalen Ergebnisse zu erzielen. Die Angebote kamen, wie vereinbart, schnell per Mail. Wir haben zwar nicht gebucht-aber würden das Reisebüro aber auf jeden Fall empfehlen
Immer wieder gerne! Gute Beratung, gute Reise . Mein lieblingsbüro
Ich habe eine sehr kompetente Beratung durch Frau Döring erhalten. Sie kümmert sich wunderbar. Auch die kleinsten Fragen werden beantwortet. Ich fühle mich sehr aufgehoben. Bitte weiter so.
Die "Beratung" war ein Witz... sehr oberflächlich wurden wir nach unseren Vorstellungen gefragt und nach max. 10 Minuten weggeschickt mit den Worten, dass man uns mehrere Angebote schicken würde...4 Arbeitstage dauerte es... dann kam ein Angebot, bei dem die Wetterlage zum Reisezeitraum nicht gut ist und das Hotel zwar am Meer, aber nicht am Strand liegt... All diese Infos mussten wir selbst recherchieren... Woran lag es? Keine Lust oder keine Ahnung? Jedenfalls nicht empfehlenswert!
Öffnungszeiten von Explorer Fernreisen GmbH: Mo–Fr 09:30–18:30; Sa 10:00–14:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Kleppingstraße 21- 23, 44135 Dortmund, Deutschland.
Telefon: +49 231 4882830.