Habe leider ähnliche Erfahrungen gemacht, wie andere bereits geschrieben haben. Es wurde die falsche Ware geliefert und vom Kundenservice kam trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Antwort. Sehr unseriös
Ich habe ein wunderschönes Bett über Fa.OTTO bei Fa.GOWOLL gekauft und ich bin mega zufrieden! TOP Qualität zu einem TOP Preis.Fa.Gowoll hat zum angegebenen Termin geliefert und das Bett aufgebaut.Die Kommunikation über die Chat Funktion Ihrer Webseite war klasse! Ich wurde 30 min.vor Ankommen der Monteure angerufen das sie gleich da sind.Die Monteure waren sehr freundlich und arbeiteten sauber,schnell und zuverlässig. Am nächsten Tag klingelte der Postbote und es kam ein Paket von Fa.Gowoll mit einem netten Präsent als Dankeschön für den Einkauf. Sowas Nettes und Aufmerksames erlebt man nicht oft.Ich fühle mich als Kunde sehr respektiert und geehrt.Meine beste Empfehlung,hier kann man mit gutem Gewissen einkaufen!Ganz lieben Dank!
Für mich leider sehr enttäuschend. Ich habe zwei gleiche Kindermatratzen der Marke Gowoll bestellt, geliefert wurden zwei unterschiedliche Matratzen. Sie unterschieden sich am Matratzenüberbezug, an der Höhe und an der Farbe. Eine der Matratze entsprach auch nicht, dem vom Hersteller, angegebenen Höhenmaß. Als ich den Verkäufer dann darüber informierte wurde mir zuerst mitgeteilt, das sich die Qualität nicht unterscheidet. Aber da ich zweimal die gleiche Matratze bestellt habe, möchte ich auch zweimal die gleiche Matratze erhalten. Als ich nach einem Umtausch fragte wurde mir gesagt, das ich nur beide Matratzen zurückgeben kann, ein Austausch von nur einer wäre nicht möglich und das nur in Originalverpackung, was leider nicht möglich war, da die Matratzen Vakuumverpackt geliefert wurden. Doch auf dieses Problem wurde gar nicht eingegangen. Für mich ein ewiges hin und her. Ich hatte zum Glück über Amazon bestellt und somit konnte ich mich dort an den Service wenden, die sich dann um mein Anliegen gekümmert haben. Der Service sowie die Kommunikation für mich leider sehr enttäuschend.
Nicht empfehlenswert. Hier kaufe ich nichts mehr. Binnen 14? Tagen zwei identische Schuhschränke online gekauft. An sich sehr schön aber farblich sehr voneinander abweichend. Kundenservice angeschrieben, keine Antwort.
Samstags spontan nach Linden gefahren. 100% sehr freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert. Haben einen Schwebesessel Bodrum aus der Ausstellung mitgenommen. Hatten uns mit der Größe unterschätzt. Aber zum Schluss war alles paletti verladen. Dankeschön nochmals
2 monate gewartet, erst sei der Lieferwagen kaputt, dann wegen Black week, zuviele Bestellungen, und dann wegen Jahresende. Matratze ist aber OK.
Ich mußte das Unternehme zweimal kontaktieren um überhaupt eine Antwort zu erhalten. Meine Rückgabefriest/Umtauschfriest überstritten. Kein Thema sehe ich ein. Mein Fehler hätte mich eher melden sollen, muß ich mit leben. Mann könnte eine Alternative oder Abschlußantwort geben. Kundenfreundlich ist das nicht. Ich bin selber im Einzelhandel tätig und das ist definitiv kein guter Kundensevice. Nach dem Motto, hast das Bett bezahlt sehe zu wie du klar kommst. PS das Bett hat fast .1600€ gekostet.
Super Qualität ortopediche top Qualität jahre lang sowas gewünscht, freundlicher Team sehr hilfsbereit vielen dank an ganze Team versprechen trifft ganz genau und Lieferung Termin exakt.
Die Bodrum Schaukel macht einen hochwertigen Eindruck. Sehr guter Service. Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter. Ware wurde noch am selben Tag geliefert.
Es passt sehr gut zu meinem Garten. schnelle Lieferung . sehr bequem und schön zu bewegen
Das Gowoll befindet sich in der Siemensstraße 13, 35440 Linden, Deutschland
Sie erreichen das Gowoll unter +49 175 9940553
Zum Gowoll gelangen Sie über den folgenden Link
Industriestraße 50, 63607 Wächtersbach, Deutschland
Raiffeisenstraße 24-26, 61191 Rosbach vor der Höhe, Deutschland
Fasaneriestraße 10, 63512 Hainburg, Deutschland
Moorbachstraße 6, 64395 Brensbach, Deutschland
Bahnhofstraße 9, 36103 Flieden, Deutschland
Zur Abgunst 5, 34388 Trendelburg, Deutschland