Die Mitarbeiterin der Postbank-Filiale in Dillenburg, deren Hilfe ich benötigte, war ausgesprochen freundlich und kompetent. Dass ich nur 2 Sterne vergeben habe, hat diesen Grund: Der Geldautomat ist ständig defekt, meist sonntags. Bis zur Filiale der Deutschen Bank, zu der die Postbank gehört, ist es nicht weit. Doch auch dort gibt's häufig vom Automaten kein Geld: ebenfalls wegen eines Defekts. Ein Hinweisschild verweist bei der DB auf die Möglichkeit, bei der nahen Postbank am Automaten Geld abzuheben oder in einem Geschäft bis zu 200 Euro. Geht alles nicht: Automaten kaputt, Geschäfte an Sonn- und Feiertagen geschlossen. Am Service erkennt der Kunde seine Wertschätzung. Null! Dazu: Das Erscheinungsbild dieser Postbank-Adresse ist desolat.
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Bewertungen
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Hans Wienholt ★★☆☆☆
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Andrei Lupu ★★★★★
Tollste Filiale ever! Bin mit der Beratung topp zufrieden! Seitdem die Post raus ist steht die Schlange auch nicht mehr bis vor die Tur!!
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Nicole Bieler ★☆☆☆☆
Also wirklich. Seit Wochen Rennerei und ständig neue inkompetente Aussagen. Aber Hauptsache Personal suchen, welches Spaß im Umgang mit Menschen hat. Sollen die da alle erstmal gelernt bekommen. Ich such mir nun eine neue Bank.
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Philipp ★★★★★
Ich war vor einiger Zeit in der Postbankfiliale in Dillenburg und wurde von einem sehr netten, kompetenten jungen Mann empfangen. Die Beratung war ausgesprochen kundenorientiert, alle meine Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und konnte meine Anliegen direkt klären. Vielen Dank für den freundlichen Service – so wünscht man sich einen Filialbesuch!
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Laura ★★☆☆☆
Persönlich kann ich viele negative, aber auch positive Kommentare verstehen. Hauptsächlich geht meine Bewertung über den Postbereich, was die Kundenberater oder die Bank angeht, kann ich mir kein Urteil erlauben. Ich habe es leider schon mehr als einmal erlebt, dass die Post plötzlich zu hat, kurzfristig die Öffnungszeiten am Nachmittag wegfallen, oder oder oder. In der ländliche Gegend ist das nicht nur nervig, sondern auch mit Umständen verbunden, dass man etliche Kilometer wieder fahren darf, um ein Päckchen oder Brief abgeben zu können. Die Damen und Herren hinter dem Schalter haben anscheinend nur schlechte Tage, ich habe dort noch nie jemanden Lächeln sehen. Im Gespräch freundlich, daher auch die 2 Sterne, aber ein Lächeln schadet doch niemanden.
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Alexander Krüger ★☆☆☆☆
Bin heute richtig frustriert, dass die Filiale heute geschlossen ist und konnte mir kein Pakete abgeben, obwohl im Öffnungszeiten bis 17:45 Uhr steht. Viele stehen auch vor der Eingangstür und wundert sich, warum geschlossen ohne Grund. Für mich ist das nicht zum ersten Mal sondern häufiger und dann denke ich. HABT IHR KEIN BOCK ZU ARBEITEN ODER?
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Dennis D. ★☆☆☆☆
Arbeitnehmer unfreundliche Öffnungszeiten Mo - Fr 09:00 - 12:00 | 14:00 - 17:45 Sa 09:30 - 12:00 Pakete die in die Packstation umgeleitet werden sollen müssen in der Filiale abgeholt werden Mit diesen Öffnungszeiten kann man als Arbeitnehmer nur samstags hin und seine Pakete abholen Dann wird die Filiale am Samstag nicht mal geöffnet Muss jetzt zusehen wie ich an mein Paket komme bevor es zurück geht Würde ja nichts mehr mit Post empfangen, leider hat der Saftladen ja die Marktmehrheit mit immer schlechter werdendem Service
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Fe Gibi ★☆☆☆☆
Kaum Parkplätze verfügbar, wodurch man leider die Parkplätze gegenüber der Tedi-Filiale beanspruchen muss. Gleichzeitig spürt man die schlechte Stimmung der Mitarbeiter aufgrund der starken Unterbesetzung in der Filiale. Man hat das Gefühl, als ob manche Mitarbeiter dort gezwungen werden zu arbeiten.
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Tanja Welsch ★☆☆☆☆
Leider ist es nicht möglich den Kundenberater, Herrn Schnitzer, zu den Öffnungszeiten telefonisch zu erreichen. Das Gespräch und die Information, vor Ort, war ebenfalls sehr ärgerlich. Bei diesem Kundenservice überlege ich die Bank zu wechseln. Dafür gebe ich dem Personal am Schalter fünf Sterne. Alle sehr freundlich und hilfsbereit.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Postbank Filiale?
Das Postbank Filiale befindet sich in der Ohne Pdl, Poststraße 2, 35683 Dillenburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Postbank Filiale?
Sie erreichen das Postbank Filiale unter +49 228 55005536
Wie kommt man zum Postbank Filiale?
Zum Postbank Filiale gelangen Sie über den folgenden Link