Wir hatten die Berner Oberland Reise gebucht. Die Betreuung und Abwicklung durch Zugprofi war sehr gut. Wenn wir in nächster Zeit noch eine Schweizreise machen, dann sofort wieder mit Zugprofi.
Unsere Reise in die Schweiz nach Zermatt und St. Moritz Ende August war vom Zugprofi perfekt vorbereitet. Alle Rückfragen wurden geduldig und kompetent beantwortet. Selbst die Deutsche Bahn ist sowohl bei der Hin- und Rückreise pünktlich gewesen. Die Hotels waren gut ausgewählt. Besonders hervorheben möchten wir das Hotel Butterfly in Zermatt. Ein besonderes Erlebnis waren die Fahrten mit dem Glacier- und Bernina-Express, sogar bei schönstem Sonnenwetter. Die Vorschläge zu individuellen Ausflügen waren ebenfalls sehr gut vorbereitet. Es war ein rundum ereignisreicher und sehr besonderer Urlaub. Für den Zugprofi geben wir eine absolute Empfehlung ab und bedanken uns hiermit nochmals für die gute Vorbereitung der Reise.
Wir haben mit Zugprofi die wunderbare 9-tägige Panoramabahnreise in den Regionen Zermatt und St. Moritz erlebt. Zugprofi hat die ganze Reise geplant und wir konnten doch individuell zu zweit reisen. Erst nach fünf Tagen lernten wir Mitreisende kennen, das war einfach wunderbar. Besonders herausheben muss man das Berninahaus: fantastisches Essen, Alleinlage mit eigenem Bahnhalt auf Verlangen und zuvorkommendes Personal. Besser geht es nicht. Dort hatten wir auch die Engadin-Karte und konnten so den Nahverkehr kostenlos nutzen. Deshalb waren wir zweimal mit der normalen Bahn auf der Bernina-Strecke in Italien. Das Highlight war das Panorama-Abteil. Gerne wieder.
Bei dem Zugprofi, der Ciliox GmbH aus Dillenburg, waren wir in sehr guten Händen, als wir im Juni 2024 unsere mehrtägige Bahnreise durch die Schweiz, unter anderem mit dem Glacier Express, angetreten haben. Die Organisation und das Gesamtpaket waren ausgezeichnet vorbereitet und haben unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Insbesondere während des unvorhergesehenen Naturereignisses im Wallis, zeichnete sich die Firma Ciliox durch proaktive Kommunikation auch am und während des Wochenendes aus und kümmerte sich vorbildlich und gewissenhaft um notwendig gewordene Umbuchungen und Reservierungen während wir wegen mehrerer Murenabgängen zwei Tage lang unser bereits bezogenes Hotel nicht mehr erreichen konnten und im Wallis förmlich gestrandet waren. Insbesondere auch aufgrund dieser Erfahrung können wir die Firma Ciliox und ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als versierten Zugprofi für traumhafte Bahnfahrten empfehlen, die uns auch in dieser außergewöhnlichen, unvorhersehbaren und kritischen Situation mit Rat und Tat zur Seite stand. Verantwortung, Qualität und Kundenservice werden bei Ciliox groß geschrieben und gelebt.
Eine Woche Zugreise nach Zermatt und St. Moritz mit der Bahn ab und bis Dortmund. Wir möchten uns für die sehr gute Organisation der gesamten Reise herzlich beim Zugprofi Team bedanken, alles hat super geklappt. Nur die DB sollte sich was die Pünktlichkeit betrifft unbedingt verbessern! Die Fahrt mit dem Glacierexpress von Zermatt nach St.Moritz und die Reise im Bernina Express nach Tirano auf der UNESCO Weltnaturerbestrecke sind ein wunderbares einmaliges Erlebnis. Eine Empfehlung ist auch unbedingt die Fahrt mit der Gornergratbahn in Zermatt und mit der Standseilbahn in St.Moritz. Die Unterkünfte Hotel Holiday in Zermatt sowie das Hotels Europa in St.Moritz Champher sind ebenfalls eine Empfehlung wert. Letzteres unbedingt mit HP buchen. In Zermatt sollte man in den Walliserstuben essen gehen. Sehr lecker und super nette und freundliche Leute. Wir grüßen an dieser Stelle das Team der Walliserstuben. Leider ging die Zeit sehr schnell vorbei, aber die vielen schönen Erinnerungen bleiben.
Top Reisedienstleister! Sehr freundlich, hilfsbereit, perfekt vororganisiert. Gute Auswahl der Hotels und Gaststätten zur Abendverpflegung. Wir hatten eine traumhaft schöne Reise mit dem Glacier Express von Zermatt nach St. Moritz und eine atemberaubende Fahrt mit dem Bernina Express. Es wurden wertvolle Reisetips gegeben. Die Tage in St. Moritz und Zermatt können nach eigenen Wünschen gestaltet werden, außer natürlich An- und Abreise und die reservierten Fahrten in de tollen Panoramazügen. Alles hat wie am Schnürchen geklappt, wir sind hochzufrieden. Unbedingte Empfehlung.
Wir hatten im Dezember 2019 eine Schweizreise für Mai 2020 gebucht, die jedoch wegen der Corona-Pandemie verschoben werden musste. Wir waren vom 9.-18. September 2020 per Bahn (1. Klasse) per Bahn bei traumhaften Spätsommerwetter unterwegs. Diese Reise war von Zugprofi perfekt vorbereitet. In Zermatt waren wir im Hotel Alpen Resort mit Halbpension in einem schönen Zimmer mit Blick aufs Matterhorn unter gebracht. Die Verpflegung dort war sehr gut. Das Highlight vor Ort war neben dem Blick auf das Matterhorn aus unserem Zimmer sicherlich die Fahrt zum Gornergrat, von dem man aus einen traumhaften Blick auf das Matterhorn und ,viele andere Berge und Gletscher hat. Auch der zusätzliche Ausflug nach Montreux (Genfer See) war ein Erlebnis. Ein weiteres Highlight der Reise war natürlich die Fahrt mit dem Glacier-Express von Zermatt nach St. Moritz. Für uns war das besonders erholsam, da wir aufgrund eines ärztlichen Attests von der Maskenpflicht befreit waren. Der Zug war aber auch relativ leer. In St. Moritz waren wir im Jugendstil-Hotel Reine Victoria (mit Halbpension) untergebracht, da das von uns favorisierte Hotel Laudinella während unseres Aufenthalts nicht buchbar war. Wir haben uns aber dort sehr wohl gefühlt und hatten aus unserem Zimmer im 2. Obergeschoss einen tollen Ausblick. Toll war auch, dass eine Karte für Bergbahnen und andere öffentliche Verkehrsmittel inbegriffen war, wovon wir natürlich auch intensiven Gebrauch gemacht haben. Highlight war natürlich die Fahrt mit dem Bernina-Express nach Tirano. Zurück sind wir mit dem Regelzug gefahren, was den Vorteil hatte, dass man dort die Fenster zumindest zeitweise öffnen konnte und Fotos ohne Spiegelung machen konnte. Ein tolles Erlebnis! Viel zu schnell hieß es Abschied nehmen von St. Moritz. Dieser wurde uns aber versüß, weil wir mit einem Tesla vom Hotel zum Bahnhof gefahren wurden. Danke an Zugprofi für diese wunderschöne, unvergessliche Reise!
Ein sehr rustiksles uriges Bauwerk, eine sehr freundliche Servicedame, aber als Grupoenreise eines Busunternehmens fühlten wir uns sehr sehr vernachlässigt. Keinerlei Schweizer Speisen, 2 Abende hintereinander billigste Schleifen- und Spirelli Nudeln aus der Packung mit geschnezeltem! GULASCH, etwas überwürzt und 6 grüne Böhnchen dazu ; vorher eine lauwarme cremige Gemüsesuppe, Dessert Königsrolle Eis, vermutlich auch aus der Packung, am 2. Abend fast das Gleiche Gulasch - mit etwas weniger Würze und 2 Scheibchen eines Champignons und Kartoffelpü sowie ein Minisalätchen als Vorspeise und danach eine Süssspeise, die ICH, als Süssnase, nicht gegessen habe, weil ungeniessbar süss und nicht Sahnecreme sondern irgendwas chemisch süsses - was auch immer ?... am nächsten Abend ekelig fettigen Leberkäs mit leicht hartem Reis ... und morgens abgezählt für jeden aus der Reisegruppe 1 Brötchen, welches "nackt" also weder auf einem Teller oder im Körbchen auf dem jeweiligen Platzset lag, und 1 Brotsorte am Stück zum individuellen Abschneiden, einfachsten Aufschnitt und Käse... als eines Morgens Schweizer anwesen waren, lag 1x alles schweizer Käse in dicken Scheiben und Stücken, war aber schnell vergriffen und wurde NICHT für uns "Bustour-Truppe" nachgelegt ...in der ganzen Woche nicht EINMAL kleine Kostproben aus der regionalen Küche ... sehr traurig und nicht schön. Ganz zu schweigen von der Zimmeraufteilung - einzelPersonen hatten zum Teil Maisonettzimmer mit 4 Betten und mehren Bad und Waschmöglichkeiten, oder 2Zimmer mit Bad und Wanne. Wir zwei einzel Personen im Doppelzimmer hatten ein wintiges unrenoviertes kleones Bad mit loser Klobrille, klopfenden Duschkopf ( beim Aufdrehen) usw usw ... NUR DIE SEPPARAT BEIM BUSINTERNEHMER GEBUCHTEN AUSFLÜGE WAREN DER GENUSS SCHLECHTHIN
Ein wirklich kompetenter Service. Online 7 Tage Schweiz Bahnreise inklusive Bernina . Glacier Express und Hotels gebucht. Passte alles super gut zusammen und hat von der Anreise bis zur Abreise 1a geklappt. Ein wirklich gelungener Kurzurlaub, dank dem Zug- profi .de Ciliox.
Das Zugprofi - Ciliox GmbH befindet sich in der Industriestraße 42, 35684 Dillenburg, Deutschland
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