Eisenwarenhandlung in Hornau, Kelkheim (Taunus)
toom Baumarkt Kelkheim — Eisenwarenhandlung in Hornau, Kelkheim (Taunus). Bewertet mit 4,3/5 bei 2.202 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–20:00.
Lise-Meitner-Straße 2, 65779 Kelkheim (Taunus), DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Würde mich nicht Wundern das man dem nächst als Kunde/Kundinnen auch noch die Regale befüllen soll. Bei meinem letzten Einkauf wat keine Kasse mit Personal besetzt. Sich selbst abkassieren ist in diesem Baumarkt nun das neue Geschäftsgebaren. Also nächster Einkauf beim Globus Baumarkt dort sind noch Kassen mit Personal besetzt.
Ich bin Stammkundin bei TOOM in Kelkheim und war bisher immer sehr zufrieden mit dem gesamten Service sowie mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dieses Mal möchte ich jedoch Herrn Steven Schneider aus der Gartenabteilung besonders hervorheben. Beim Kauf meines Weihnachtsbaums hat er mich hervorragend beraten – schon nach einem kurzen Gespräch wusste er genau, was ich suche, und hat mir sofort den passenden Baum ausgesucht. Sein Auftreten war sehr professionell, freundlich und respektvoll. So sollte exzellenter Kundenservice aussehen. Absolut empfehlenswert!
Ein sehr gut sortierter Markt, mit einem umfangreichen Sortiment an Artikeln, die man in anderen Baumärkten nicht findet. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Wenn ich in der Gegend bin, Versuche ich immer einen Besuch dort zu organisieren. Und neue Inspirationen zu bekommen. Preislich passt es ebenfalls.Liegt etwas versteckt. Parkplätze sind kostenlos in ausreichender Zahl vorhanden.Absolut zu empfehlen.
Wollten hier im Sommer neue Pflanzen für die Wohnung kaufen und niemand konnte uns fachlich beraten. Es war auch niemand da, den man hätte dazu holen können. Das war wirklich etwas schade. Ansonsten ist der Baumarkt ganz gut aufgestellt, aber auch etwas in die Jahre gekommen.
Eigentlich war ich immer zufrieden hier. Am 06.11.23 allerdings nicht mehr. Als ich den Markt betrat um kurz nach 07:00 (mit eine Tüte in der Hand, worin ich meine Schleifmaschine hatte, für die ich Schleifpapier benötigte) wurde ich von der blonden Dame (die schon seit Jahren da ist) nicht angesprochen. Auf dem Weg nach draußen, hat sie dann mit eine ziemlich aggressiven Stimme (und ein du anstatt sie) gesagt ich möchte mich doch bei ihr anmelden wenn ich was dabei habe. Das Problem ist ja dass sie mich ja auch kennt, zumindest vom sehen her da ich oft hier einkaufe. Ich kenne sie schließlich ja auch mittlerweile. Die Marktleitung würde sich einen Gefallen tun und der Dame mal von Grund auf zeigen wie Freundlichkeit geht. Vor allem der Umgang mit Kunden. Darüber hinaus bin ich nicht verpflichtet irgendwas vorzuzeigen, wer auch immer wem verdächtigt, dieser ist dann auch in der Pflicht Nachweise vorzubringen. Auch dies ist der Dame anscheinend nicht ganz klar….schwache Leistung.
Ich hatte nur eine Frage zu einen Produkt. Der ältere Verkäufer schaute mich von unten bis oben kurz an und antwortete genervt. Entschuldigung das ich überhaupt etwas gefragt hab und euch die "Zeit" raube. Hab natürlich nichts gekauft und bin zu einen anderen Shop.
Schöner großer ordentlicher Baumarkt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und hilfsbereit. Online reservieren und nach Benachrichtigung abholen funktioniert wunderbar. Von mir eine Empfehlung für diesen Baumarkt.
Öffnungszeiten von toom Baumarkt Kelkheim: Mo–Sa 07:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Lise-Meitner-Straße 2, 65779 Kelkheim (Taunus), Deutschland.
Telefon: +49 6195 673410.