Ich wurde für meine Reise nach Thailand sehr gut beraten und alle Fragen die ich vor der Reise hatte, wurden mir kompetent beantwortet. Vielen Dank!
Einfach nur WOW! Das Reisebüro ist mit Abstand das beste, das ich je erlebt habe! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Rückkehr aus dem Urlaub war alles absolut professionell, persönlich und perfekt organisiert. Das Team ist hochqualifiziert, unglaublich freundlich und denkt an jedes noch so kleine Detail. Ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt. Egal ob es um individuelle Wünsche, Tipps für das Reiseziel oder eine schnelle Rückmeldung ging – ich wurde immer kompetent und herzlich beraten. Ich werde definitiv wieder hier buchen und kann dieses Reisebüro nur wärmstens und uneingeschränkt empfehlen. Vielen, vielen Dank !
Nach mehr als 21 Jahren wäre doch langsam die Zeit eine Bewertung abzugeben... Ob kinderlos, als Familie mit Kindern, oder mittlerweile wieder Reisen ohne Kids - wir kommen jedes Jahr zur Beratung/Buchung ins Reisebüro. Kompetenz - Geduld - Freundlichkeit - Hilfsbereitschaft - das kann keine Onlinebuchung ersetzen! Heute die Reisen für das Jahr 2025 gebucht und es steht fest, dass wir nächstes Jahr wieder kommen.
Ich kann leider nicht all zu positiv von meiner Erfahrung sprechen. Ich war vor einigen Tagen bei Ihnen in der Filiale und wurde nichtmals von der Mitarbeiterin begrüßt. Die Dame scheinte sich mit technischen Problemen zu befassen, was nachvollziehbarer Weise manchmal frustrierend sein kann. Allerdings ist dies keine Ausrede für unprofessionelles Verhalten. Ich wurde knapp 10 Minuten lang einfach im Raum stehen gelassen, ohne jegliche Aufmerksamkeit oder wenigsten einer netten Aufforderung Platz zu nehmen. Dieses Verhalten hat letzten Endes dazu geführt, dass ich die Filiale ohne ein Wort verlassen habe. Schade, dass so ein ansprechendes Reisebüro nicht das selbe Bild durch seine Mitarbeiter vertritt.
Super freundliche Beratung! Nachdem ich mich über ein anderes Reisebüro geärgert habe, bin ich zu DerTour Reisebüro Weidenau gegangen. Hier habe ich meinen Wunschort und Hotels genannt und mir wurden weitere Hotels heraus gesucht zur Alternative. Ich konnte mir in Ruhe alles ansehen und am Ende ist es sogar ein Hotel geworden, welches mir Vorgeschlagen wurde. Und dies spontan und ohne Termin. Auch zur Flugplatzreservierung wurde ich nochmal angerufen, da der Urlaub sehr spontan innerhalb 7 Tage vor Abflug gebucht wurde. Einfach Mega. Meinen nächsten Urlaub werde ich auch hier buchen. :)
Super Freundliches Personal haben schon mehrmals da unseren Urlaub gebucht.
Nie wieder, leider Abzocke! Gesucht wurde ein Flug nach Neuseeland der laut Vergleichsplattform nur per Reisebüro buchbar war. Vor Ort stellte sich heraus das für die Suche schon eine Gebühr in Höhe von 20€ anfällt. Das Angebot was am Ende gestellt wurde kostet 600€ mehr als die Angebote die man in 1 Minute im Internet gefunden hat. Die Auskunft zu dem Flug der eigentlich gesucht wurde, ist komplett ignoriert worden. 200m weiter befindet sich ein anderes Reisebüro was ohne zusätzliche Kosten Flüge vergleicht und auch super Angebote macht!
Ich war heute in meiner Mittagspause da, wollte mich nur Informieren. Die Beratung und das tolle vertraute Gespräch mit Frau Osterhelt führte dazu bei das ich nach Feierabend direkt gebucht habe. Ein großes Lob an so tolle Mitarbeiter wie Sie. Sehr empfehlenswert
Das DERTOUR Reisebüro befindet sich in der Hauptmarkt 16-18, 57076 Siegen, Deutschland
Sie erreichen das DERTOUR Reisebüro unter +49 271 48041
Zum DERTOUR Reisebüro gelangen Sie über den folgenden Link