Bauhaus Drive-In-Arena

Bewertungen

1. Stefan ★☆☆☆☆

   Eine Kasse an der Ausfahrt war geöffnet. Es gab sehr lang anhaltende Probleme bei der Erfassung von Material am Auto das gerade dran war. Das öffnen einer weiteren Kasse war laut Kassierer nicht möglich. Im Büro gleich nebenan waren 4 !!! ja 4 weitere Mitarbeiter und auch hier wurde auf Nachfrage einer weiteren Kasse leider abgelehnt. Gefühlt war es denen egal. Mittlerweile standen mehr als 10 Autos in zwei Reihen in der Schlange. Ich lege Wert darauf, dass der junge Mann an der einzigen Kasse nur seine Arbeit ordnungsgemäß durchgeführt hat. Die Flexibilität der anderen war jedoch unterirdisch.

   vor 1 Jahr
2. Eugen Lubetsky ★★★★★

   Service der 1. Klasse,

   vor 1 Jahr

1. Dr Ahmad ★★★★☆

   Es gibt viele Dinge, die mit dem Bau zu tun haben. Die Mitarbeiter waren mir gegenüber verständnisvoll und hilfsbereit.

   vor fast 2 Jahren
2. HW Vaeth ★★★☆☆

   Gut sortierter Baumarkt. Leider ist nicht klar was es im drive in und was es im Markt gibt, daher ist es immer überraschend wenn man hin und her wechseln muss

   vor fast 2 Jahren

1. Kannst nicht sehen ★☆☆☆☆

   Titel: Enttäuschende Erfahrung im Bauhaus Drive in Darmstadt aufgrund übermäßiger Kontrolle und Beschuldigung Ich hatte kürzlich eine äußerst unangenehme Erfahrung im Bauhaus Drive in in Darmstadt, die meine Meinung über den Kundenservice und das Personal stark beeinflusst hat. Trotz meiner sonst positiven Erfahrungen mit dem Unternehmen, wurde ich dieses Mal von einer Mitarbeiterin in einer unprofessionellen und respektlosen Art und Weise behandelt. Der Vorfall begann damit, dass die Mitarbeiterin uns bei der Abholung unseres Ytong-Dünnbettmörtels übermäßig kontrollierte. Sie unterstellte uns, diesen bei einem anderen Baumarkt gestohlen zu haben und nicht bei Hornbach, wie wir behaupteten. Wir waren völlig schockiert über diese falsche Unterstellung und versuchten, ihr die Kaufquittung vorzulegen, um unsere Unschuld zu beweisen. Selbst nachdem wir die Rechnung vorgelegt hatten, war die Mitarbeiterin keineswegs zufriedengestellt oder entschuldigte sich für ihre falsche Anschuldigung. Stattdessen setzte sie ihre Kontrolle fort und verhielt sich wie eine Spionin, indem sie uns ununterbrochen mit ihren Augen und ihrer Präsenz verfolgte. Dieses Verhalten hat uns ein sehr unangenehmes Gefühl gegeben und uns die Möglichkeit genommen, uns im Geschäft wohl zu fühlen. Es ist mir bewusst, dass Sicherheitsmaßnahmen wichtig sind, um Diebstahl zu verhindern. Allerdings war die Art und Weise, wie diese Mitarbeiterin uns behandelt hat, völlig übertrieben und inakzeptabel. Obwohl wir uns korrekt verhielten und bereitwillig den Nachweis über unseren Kauf erbrachten, blieb sie hartnäckig und ließ uns spüren, dass wir als Kunden nicht vertrauenswürdig sind. Diese Erfahrung hat mich wirklich enttäuscht und wirkt sich negativ auf meine Wahrnehmung des Bauhaus Drive in in Darmstadt aus. Ich hatte immer eine positive Meinung über das Unternehmen, aber nach dieser beunruhigenden Begegnung bin ich mir nicht sicher, ob ich weiterhin ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchte. Der Kundenservice sollte Kunden respektvoll und professionell behandeln. Das Verhalten der fraglichen Mitarbeiterin widerspricht völlig diesem Grundsatz. Ich hoffe, dass das Bauhaus-Management diese Angelegenheit ernst nimmt und angemessene Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass solche Situationen nicht wieder vorkommen. Ich kann anderen Kunden nur raten, vorsichtig zu sein, wenn sie dieses Bauhaus Drive in in Darmstadt besuchen, da das Verhalten des Personals möglicherweise nicht den erwarteten Standards entspricht.

   vor fast 2 Jahren
2. Jens Albrecht ★★★★★

   Grosse Auswahl aber teuer. Personal nur am Eingang vorhanden . Wenn also fragen anstehen am besten gleich am Anfang. Aber nicht darauf hoffen das jemand genau die Stelle zeigt wo die Wahre liegt.

   vor fast 3 Jahren

1. Wulf-Ingo Gilbert ★★★★☆

   Höchst interessant, mal mit dem Auto und nicht mit dem Einkaufswagen zwischen turmhohen Regalen durchzufahren. Leider war das nicht vorhanden, was ich wollte. Aber mir wäre beim Einladen geholfen worden.

   vor fast 3 Jahren
2. Kerstin Hennig ★★★★★

   Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit deshalb bekommen sie 5 Sterne von mir

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen