Sehr netter Verkäufer, der uns einige Möglichkeiten für die Gestaltung der Gartenmöbel gezeigt hat. Die Beratung war sehr gut. Wir werden wiederkommen.
3 Mails, 3 Telefonate, 11 Tage nach Anfrage mit Durchmesserangabe des Tisches keine ungefähre Preisangabe für eine runde Möbelhusse einer Gartenmöbel Sitzgruppe möglich. Ohne Nachfassen keine Reaktion. Ganz offensichtlich geht es der Firma und ihren Angestellten viel zu gut. Geld verdienen, wozu? Absolut keine Empfehlung! Ich bereue, unwissend über einen Zwischenhänder von hier gekauft zu haben.
Ein Freiarmschirm von Jardinco wurde erworben. Tolle Funktionen, super Verarbeitung. Die Lieferung der Aufbau erfolgte schnell und sehr professionell. Der Verkäufer war sehr freundlich und kompetent. Wir werden wieder kommen und das Unternehmen weiterempfehlen.
Beratung, Qualität, und Preisleistung haben uns für länger als 20 Jahre immer überzeugt. Diesmal ging es um neue Gartenmöbel. Die Firma hat sich angestrengt und es auch geschafft, vorm Ostern zu liefern, nur das Wetter hat in diesem Jahr nicht kooperiert !
Ware preislich im oberen Segment, ist es aber auch wert. Beratung sehr angenehm und auf Extrawünsche wird eingegangen. Ein Besuch lohnt sich immer wieder.
Wir sind seit etlichen Jahren zufriedene Kunden. Heute suchten wir für Freunde nach Terrassen Möbeln. Die Auswahl ist groß. NUR: ein Möbel gleicht dem Anderen. Wenn man die erste Lounge Garnitur gesehen hat, hat man alle gesehen. Gibt es keine Vielfalt auf dem Outdoor Markt? Besuch war enttäuschend
Wir haben eine hochwertige Kombination Gartentisch/Stühle gekauft. Die Beratung war sehr gut, man hat uns Zeit gelassen und die jeweiligen Vor- und Nachteile transparent erläutert. Besonders auch was Pflege und Haltbarkeit der Möbel betrifft. Die Lieferung war schnell und sehr unkompliziert und die Terminabstimmung im Voraus exzellent und verbindlich. Wir kommen gerne wieder.
Der Berater war super hektisch bei der Beratung gewesen. Nach dem ich ein Angebot wollte weil mir etwas sehr gefallen hat schlug er mir vor es mir via e mail zu senden. Bis heute ist nichts gekommen! Schade hatte großes Interesse. Unseriös und die Beratung war nicht gut genug. Kann ich nicht empfehlen.
Leider enttäuschend. Zuerst lief alles glatt, guter Preis und schnelle Lieferung. Dabei wurde schon bei Erstlieferung ein Materialfehler an einem Gartenstuhl festgestellt und gemeldet. Nach dem Aufbau des Teaktisches die zweite QS-Blamage. Die Edelstahlführungen am Ausziehtisch waren schlampig montiert sodass die Anschläge nicht parallel verliefen. Dies wurde von uns ebenfalls schriftlich reklamiert mit der Bitte um Austausches des Tisches. Dieses wurde von einem MA arrogant abgelehnt mit der Begründung man könnte den Tisch abhohlen und reparieren aber Austausch „is nicht“; — sehr kundenfreundlich! Eine Reparatur wurde zuerst von uns nicht akzeptiert da die Verhältnismäßigkeit eines Austausches kleiner gewesen wäre als eine Reparatur. Außerdem möchte man ja keinen „geflickten“ Tisch als Neuware behalten. Nach einem späteren Rückruf der Fa. Schmidt Ambiente bot man uns nun doch einen Austausch des Tisches an, seltsames Verhalten. Zeitgleich stellte sich noch ein weiterer Lackplatzer an einem Stuhl heraus - Reklamation. Die neuen Stühle wurde dann nach ein paar Tagen ausgetauscht. Wenige Tage später dann ein neuer Tisch, der augenscheinlich zuerst OK schien, aber nach genauerem Hinsehen auch bei diesem wieder eine schlampige Montage der Tischführungsschienen festgestellt wurde. Auch die Ebenheit der Tischfläche lässt zu wünschen übrig. Alles in allem ist dies das Resultat, wenn man nur noch in Billigländern wie China produzieren lässt, da bleibt die QS auf der Strecke aber das Zeug wird dennoch für mehrere Tausend Euro verkauft. Ich war lange Jahre ein guter Kunde und bis dato immer zufrieden, aber was da heute „so läuft“ ist erschreckend und man hat das Gefühl hier bekommt man B-Ware angedreht. Fazit: Nun ja, da mag sich jeder selbst seinen eigenen Reim daraus machen.
Das Schmidt Ambiente befindet sich in der Frankfurter Str. 42-44, 63263 Neu-Isenburg, Deutschland
Sie erreichen das Schmidt Ambiente unter +49 6102 77850
Zum Schmidt Ambiente gelangen Sie über den folgenden Link