Emirates-Travel-Service GmbH

Bewertungen

1. lè Baba ★☆☆☆☆

   Wir haben am 1.11 mehrere Ausflüge online Gebucht und daraufhin direkt eine Buchungsbestätigung erhalten. In dieser wurden wir (wie auch von uns gewünscht) gebeten den Betrag (über 700€) per Vorkasse zu entrichten. Leider war in der Buchungsbestätigung und auf dem Internetseite keinerlei Bankverbindung zu finden. Auf Anrufe reagiert ausschließlich ein Anrufbeantworter der uns sagt das alle Mitarbeiter im Gespräch sind (auch Nachts um 23.00 Uhr) auf unsere Emails hat bis dato noch niemand geantwortet. Eine Woche später - zwei Tage vor Abflug immer noch keine Rückmeldung von Emirates-Travel-Service. Nicht zu empfehlen!

   vor fast 3 Jahren
2. D P ★☆☆☆☆

   Wir haben am 1.11 mehrere Ausflüge online Gebucht und daraufhin direkt eine Buchungsbestätigung erhalten. In dieser wurden wir (wie auch von uns gewünscht) gebeten den Betrag (über 700€) per Vorkasse zu entrichten. Leider war in der Buchungsbestätigung und auf dem Internetseite keinerlei Bankverbindung zu finden. Auf Anrufe reagiert ausschließlich ein Anrufbeantworter der uns sagt das alle Mitarbeiter im Gespräch sind (auch Nachts um 23.00 Uhr) auf unsere Emails hat bis dato noch niemand geantwortet. Eine Woche später - zwei Tage vor Abflug immer noch keine Rückmeldung von Emirates-Travel-Service. Nicht zu empfehlen!

   vor fast 3 Jahren

1. Elvira Kunzinger ★★★★★

   Bei unseren gebuchten Ausflügen hat wirklich alles gepasst. Danke nochmals!

   vor mehr als 7 Jahren
2. Birgit Schmid ★☆☆☆☆

   Der Kontakt war sehr freundlich und der Ausflug mit 5 Highlights von Dubai als halbtags Ausflug klang super. Ein Abendessen im Armanihotel als Abschluss unseres Aufenthaltes wurde mir schmackhaft gemacht. Leider war der Ausflug Vorort dann wirklich furchtbar, entsprach so gar nicht der Beschreibung. Kein Handwerkermarkt, eine Bootsfahrt im Stehen da das Schiff völlig überfüllt war, Essen im Schnelldurchgang im Armanihotel (echt tolles Buffet) mit gefühlt 300 anderen Menschen und obwohl wir um14.45 abgeholt wurden, sollten wir tatsächlich am Ende um 23 Uhr auf den Burj Kalifa....alles zu erzählen ist nicht möglich. Nur eins, ich rate von diesem Ausflug eindeutig ab und würde über diese Agentur auch nicht mehr buchen. Auf meine ausführliche Beschwerde kam lediglich die Antwort, dass der Veranstalter Vorort alles für ordnungsgemäß erklärt hat und man daher nichts machen kann....auch eine Art mit Beschwerden umzugehen. Sie werden einfach als unwahr gecancelt. Schade!

   vor mehr als 7 Jahren

1. Josephine Schultz ★☆☆☆☆

   Wir haben einen Ausflug bei Emirates Travel Service gebucht und Vorkasse geleistet. Das Ausflugsdatum und die Abholung aus dem Hotel wurden uns auch bestätigt aber leider kam uns keiner abholen. Nach mehrmaligen Telefonaten mit der Agentur vor Ort, wurde uns mitgeteilt, dass Emirates Travel-Service unsere Buchung garnicht weitergeleitet hat und wir vor Ort auch nicht für den Ausflug gelistet waren. Mehrere Mails nach Deutschland gesendet aber es kam keine Antwort. Irgendwann erhielten wir dann eine und da wurde dann die Schuld auf die Agentur vor Ort geschoben. Wir durften den Ausflug zwar einen Tag später machen, mussten aber unsere gesamte Planung umstellen. Somit forderte Ich eine Preisminderung wegen Nichteinhaltung des Termins, die aber abgelehnt wurde. Der Fall geht jetzt weiter zum Anwalt. Fazit, KEINE Buchung mehr bei Emirates-Travel-Service, total unkompetent und unzuverlässig.

   vor mehr als 9 Jahren
2. Rainer Schulz ★★★★☆

   Wir haben ein paar schöne Tage im Oman erlebt und sind mit der Abwicklung unserer Reise sehr zufrieden. Tolle Beratung und ein toller Service von der Anfrage, Buchung bis zum Unterlagenversand. Mit freundlichen Grüßen Fam. Schulz

   vor mehr als 14 Jahren

Häufig gestellte Fragen