Kaufland Höxter Höxter

Bewertungen

1. Renate Kruckenberg ★★☆☆☆

   Das Personal ist sehr unterschiedlich im Verhalten. Manche Personen meide ich mittlerweile ganz bewusst. Sowas von unfreundlich... . Es gibt aber auch "die Netten"! Die Ware ist oft falsch ausgezeichnet. Letztens wollte man mir das Geld nicht zurückerstatten, da der Barcode nicht passte. Artikelbezeichnung war aber zu 100 Prozent passend. Nach langer Discussion gab es dann doch die Differenz ausgezahlt, aber dumme Sprüche konnte sich die Angestellte nicht verkneifen. Das Personal braucht dringend eine bessere Führung und Schulung. Läge der Laden nicht auf meinem direkten Weg von der Arbeit nach Hause würde ich ihn meiden. Das einzig Gute sind die Angebote, die sind aber Filialunabhängig.

   fast 10 Monate vor
2. Corinna Biermann ★★★★☆

   Schöner Laden mit viel Auswahl aus allen Bereichen Food so wie Non-Food. Manchmal kein Preisschild für Produkte zu.B. bei Obst und Gemüse auffindbar. Durch Kaufland App viele Einsparungen möglich, aber auch ohne App tolle Angebote.

   fast 10 Monate vor
3. Benjamin Meyer ★☆☆☆☆

   Dass der Laden etwas heruntergekommen und schlecht sortiert ist, hat mich bislang nicht davon abgehalten, ab und zu hier einzukaufen. Allerdings ist der Standort Höxter jetzt für mich gestorben, da eine unfreundliche Bedienung aus der Obstabteilung verbieten wollte, dass mein 7 jähriger, 80% schwerbehinderter Sohn im Einkaufswagen sitz. Mit dem Hinweis Einkaufswagen sind für Lebensmittel musste ich ihn unter Protest herausheben und hab dann den Laden verlassen. Also mich sieht der Standort Höxter nicht wieder.

   fast 10 Monate vor

1. Ama Sarpong ★☆☆☆☆

   Betreff: Beschwerde über unfreundliches Verhalten und mangelnde Kundenorientierung Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über einen Vorfall beschweren, der sich am 13. November 2025 zwischen 18:00 und 19:00 Uhr in Ihrer Filiale ereignet hat. Ich suchte nach einem bestimmten Produkt viss schaumspray und hatte ein Foto davon auf meinem Handy.Mitarbeiterin hat zum Zeitpunkt waren auspackt in den Abteilung wo Viss schaumpray war gearbeitet.Als ich die Mitarbeiterin um Hilfe bat, wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Fotografieren in Ihrem Geschäft nicht erlaubt sei. Obwohl ich erklärte, dass ich lediglich ein Foto zeigen wollte, um das gesuchte Produkt zu finden, wurde mir weiterhin nicht geholfen. Ich suchte das Produkt selbst, ging zur Kasse und bat die Kassiererin, meine Beschwerde an die Information weiterzuleiten. Dort trafen die Mitarbeiterin, die mich zuvor unfreundlich behandelt hatte, und eine Mitarbeiterin der Information zusammen. Anstatt meine Beschwerde ernst zu nehmen, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass diese weitergeleitet würde. Ich empfand das Verhalten der Mitarbeiterin als inakzeptabel und mangelnd an Kundenorientierung. Ich erwarte eine professionelle und hilfsbereite Behandlung in Ihrem Geschäft. Ich bitte Sie, diesen Vorfall zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

   fast 11 Monate vor
2. m kra ★★★★★

   Typischer Kaufland, soweit sauber und sortiert. Leider hab ich nicht gesehen das man eine Parkscheibe auslegen muss, kam rechtzeitig zum Auto um einer Verwarnung zu entgehen. Ärgerlich wenn man dort schon seinen Großeinsatz macht und halt nicht aus HX kommt, da die Schilder etwas unübersichtlich angebracht sind.

   1 Jahr vor
3. Bianca Werner ★☆☆☆☆

   Hallo ich würde viel lieber eine gute Bewertung geben, denn es gibt frische Ware, gute Auswahl und nette Mitarbeiter. Ich habe aber neulich scheinbar vergessen die Parkscheibe einzulegen und soll jetzt über 30€ Strafe zahlen. Ich kann nachweisen bei Ihnen eingekauft zu haben. Ich finde es ein Unding Kunden so eine Strafe bezahlen zu lassen. Dann halt bald nur noch zu den anderen Läden zum einkaufen fahren.

   fast 2 Jahre vor

1. andy walle ★★☆☆☆

   Stink sauer Strafzettel bekommen weil ich keine Parkscheibe im Auto auf einem privaten Parkplatz hatte . Nie wieder fahre ich nach Höxter zum Kaufland 10 km weiter gibt’s ein Kaufland wo man ohne Parkscheine parken kann.

   fast 2 Jahre vor
2. Pipsel a ★☆☆☆☆

   Wir wollten heute um 11:14 spontan im Kaufland einkaufen , meine Tochter und ich glücklich und in Weihnachtsstimmung. Sie ist 8 Jahre alt, saß im Einkaufswagen, da sie letztes Jahr einen Schlaganfall hatte, ihre rechte Seite eingeschränkt war und eine Schnittwunde am Fuß hatte. Sie konnte net mehr und hat sich in den Wagen gesetzt. Diese Dame von der Info ruft mir in einem sehr frechen Ton zu, das das Kind da raus solle, da sie alt genug sei um laufen zu können. Ich habe ihr gesagt das sie das auch freundlicher sagen kann, darauf hin antwortete sie mit frechem Ton, dass das Kind zu groß sei. Ihr Argument war, die Kunden würden sich beschweren.Wir haben den Laden verlassen meine Tochter hat sich sehr unwohl gefühlt!Die Dame wollte uns ihren Namen leider nicht sagen !

   fast 2 Jahre vor
3. Katharina Drenske ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlichens Personal, 3 Mitarbeiter angesprochen die komplett keine Ahnung von dem Sortiment hatten. Der Abschluss an der der Kasse, am Samstagabend war auch nicht besonders kompetent. Obwohl man die Mitarbeiterin freundlich begrüßt, kommt nichts zurück. Noch nie in ein Kaufladen so schlecht bedient worden.

   fast 3 Jahre vor

1. Bernd ★★★★★

   Ich bin gerne im Kaufland! Die ganze Woche interessante Angebote . Zahlreiche Artikel ...Allrounder der fast alles hat . Von Fahrrad Zubehör bis Haushaltsgeräte alles vorhanden . Gänge etwas verschnörkelt, aber wenn man sich auskennt geht es .

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen