Ich war heute gegen 10:30 Uhr im Tegut und wurde dort leider von zwei Mitarbeitern ausgelacht. Der ältere Mitarbeiter mit grauen Haaren sprach den jüngeren Kollegen (südländisches Erscheinungsbild) an und zeigte auf mich, woraufhin beide über mich lachten. Dieses Verhalten war für mich extrem respektlos und verletzend. So etwas erwarte ich in einem Lebensmittelmarkt definitiv nicht. Sehr enttäuschend und absolut unprofessionell.
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Bewertungen
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Tony Vatrini ★☆☆☆☆
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Heinz Philipp Embacher ★☆☆☆☆
Wer eilig etwas kaufen möchte ist hier falsch! Das Kassenpersonal arbeitet sehr langsam, trotz langer Schlange im Markt. Zusätzlich werden noch Pfandflaschensammler, die von außerhalb an die Kasse gehen bevorzugt bedient... Wäre das nicht schon kundenunfreundlich genug, kennt das Personal keine Umgangsformen mit dem Kunden, ein "Guten Tag", "Danke", "Bitte" gibt es hier scheinbar nicht! Nächstes mal bleibe ich im Bahnhof und werde bei der Konkurrenz einkaufen.
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Allrounder SUNxxRISE99 Check ★★★★★
Hört auf zu klauen! Ehrlich. Zu oft kommt es vor! Aber die Mitarbeiter hier, müssen Ihre Familie auch ernähren. Ab zur 5 Sterne Bewertung. Hier bedient Sie auch mal der stellv. Filialleiter. Wenn zu viele an der Kasse anstehen, flitzt der stellv. Filialleiter zu den Kassen und öffnet eine, sodass jeder Kunde schnell bedient wird. Ein besonderer Bahnhof, muss einen besonderen Supermarkt im Schlaepptau haben. Aber, das tegut ist nicht im Bahnhof. Macht Euch den Spaß und lest erst die anderen Bewertungen. Meine, die andere Sicht. Viele Menschen wollen von A nach B. Schnell Snacks, weil es im Zug zu teuer ist. Ein Wrap, Kippen, Brot, Smothie, Nudeln, Deo, Zahnsseide oder ähnliches. Sofort abholbar, weil sich Menschen, also Mitarbeiter die Mühe machen, für Dich, die Regale zu füllen. Selbstverständlich? Geh nicht auf YouTube SUNxxRISE99 und drücke nicht abonnieren!
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Dominik Büttner ★★★★☆
Nettes kleines Lädchen, welches sich gut eignet, wenn man in Kassel mal auf der Durchreise ist. Für weiteres, beispielsweise Großeinkäufe, kann ich die Lage nicht einschätzen. Allerdings kann ich sagen, das man an der Kasse schnell bedient wird.
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Yx Z ★☆☆☆☆
【Extrem schlechte Einkaufserfahrung】 Ich wollte ein Brot kaufen – auf dem Preisschild stand 0,99 €, an der Kasse sollte es aber plötzlich 1,99 € kosten. Ich habe extra ein Foto gemacht, der Mitarbeiter ist selbst schauen gegangen – auch dort stand 0,99 €. Trotzdem sagte man mir nur: „Preisschild ist falsch.“ Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen. In deutschen Supermärkten ist es üblich, den ausgezeichneten Preis zu geben – aber hier? Fehlanzeige. Und das Schlimmste: Ich hatte das Brot schon auf meine Pizza gelegt – es war also verunreinigt. Statt es auszusortieren, hat der Mitarbeiter es einfach zurück ins Regal gelegt! Das ist absolut unhygienisch und verantwortungslos gegenüber anderen Kunden. Für mich wirkt das wie Täuschung beim Preis und Missachtung der Hygienevorschriften. Nie wieder.
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Leon D ★★★★★
Ich bewerte die Filiale IM Bahnhof, nachdem hier einiges durcheinander gekommen ist: Alles notwendige ist da und die vegane/vegetarische Auswahl hat mich echt positiv überrascht.
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Claudia Ruppert ★☆☆☆☆
Ich habe viele tegut Filialen kennen gelernt. Dieser ist allerdings das negative Aushängeschild dieser Kette. Nicht schön, schmuddelig, zugeräumt und der Kassierer unfreundlich und in keinster Weise als tegut Mitarbeiter zu erkennen, die ja sonst immer die gleiche Kleidung tragen. Offensichtlich dem Bahnhof angepasst, der recht unsauber ist. Aufgrund der Antwort möchte ich ausdrücklich hinzufügen, das es nicht warm war. Ich habe den Markt am 7.8.2023 aufgesucht, es war eine Jacke notwendig.
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Saviour Germany ★☆☆☆☆
Teurer Laden mit schlechter Auswahl. Alleine das Eigenmarken-Mineralwasser kostet 0,49 Euro und ist nur als Medium erhältlich. Es ist auch die einzige günstige Alternative. Besonders kundenfreundlich ist das Geschäft auch nicht. Was ich bei anderen Beiträgen in Sachen Verletzung der gesetzlichen Pfandrücknshmeregelung lese, setzt dem ganzen noch das Krönchen auf. Normalerweise müsste die Behörde den Laden dicht machen. Was bin ich froh, dass wir in NRW kein tegut haben. Der würde sich bei uns nicht lange halten.
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R. Daneel ★☆☆☆☆
Service miserabel. Wollte einen Kasten Pfand zurück bringen, der so im Laden gekauft wurde. Maschine funktioniert nicht, werde von Mitarbeiter zu Mitarbeiter gereicht. Mir wurde gesagt, ich soll den Kasten an der Kasse abgeben. Nach 10 Minuten Wartezeit an der Kasse heißt es ich soll mich an der anderen Kasse anstellen (nochmal 10 Minuten warten). Das geht natürlich nicht, weil ich meinen Zug erreichen muss.
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Tobias Gründer ★★★☆☆
Ziemlich eng, die Backwaren empfinde ich eher als trocken. Sehen auch optisch nicht gut aus. Ansonsten gute Qualität bei Gemüse und Obst. Pfand Automat akzeptiert nicht alle Flaschen, obwohl der Laden über 200 qm groß ist und eigentlich alle Flaschen annehmen müsste. Wegen einer Flasche muss ich dann immer gleich ins Rewe zum Kirchweg fahren.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von tegut... gute Lebensmittel?
Das tegut... gute Lebensmittel befindet sich in der Wilhelmshöher Allee 253, 34131 Kassel, Deutschland
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