Landfleischerei, Ralf Kesting

Bewertungen

1. Lisa Ergin ★★★☆☆

   Ich war bisher eigentlich gerne Kunde in diesem Metzgerbetrieb, aber die letzten Erfahrungen waren wirklich enttäuschend. Vor einigen Tagen hatte ich Leberwurstkäse bestellt – damals hat mir die Chefin persönlich das Stück frisch abgeschnitten, warm gemacht und freundlich gefragt, wie ich es gerne hätte. Genau so stellt man sich guten Service vor. Heute jedoch wurde ich von einer Mitarbeiterin regelrecht angepampt, als ich wieder Leberwurstkäse kaufen wollte. Sie meinte genervt, sie hätte „keine warme Leberwurst“, obwohl ich eindeutig nach Leberwurstkäse gefragt habe – etwas, das ich dort schon öfter so bekommen habe. Und leider war das nicht der erste unfreundliche Vorfall. Vor Kurzem wurde ich sogar energisch weggeschickt, weil angeblich „schon zu“ sei – dabei waren es noch fast zehn Minuten bis zum offiziellen Ladenschluss. Die Art, wie sie geantwortet hat, war richtig pampig, nur weil ich höflich etwas gefragt habe. Man hat deutlich gemerkt, dass sie einfach keine Lust mehr hatte zu arbeiten. Selbst mein Bekannter sagte damals: „Mein Gott, sind die unfreundlich.“ Dazu kommt, dass einige Mitarbeiter generell sehr abweisend reagieren – egal ob man ein Brötchen mitbringen möchte, ein Brötchen zum Belegen kaufen will oder kurz vor Schluss noch etwas braucht. Statt Kundenservice bekommt man patzige Antworten. Besonders traurig finde ich, dass man extra zum Metzger geht, um den lokalen Handel zu unterstützen und kleinen Betrieben zu helfen – und dann trotzdem so behandelt wird. Heute hat sogar eine REWE-Mitarbeiterin die Situation mitbekommen, sich für deren Verhalten entschuldigt und gesagt, dass es ihr leid tue, wie mit mir gesprochen wurde. Das sagt schon alles. Die Produkte sind gut, aber der Umgangston und die Kundenfreundlichkeit einiger Mitarbeiter sind wirklich ausbaufähig. So verliert man über kurz oder lang treue Kunden. Schade, denn es könnte so einfach besser laufen. Ich bin immer froh wenn die chefin da ist weil sie ist immer sehr freundlich

   fast 6 Monate vor
2. Patrick Scheidler ★★★★★

   Die beste heiße Theke Im ganzen Umkreis. Freundliche Mitarbeiter so muss das sein. Kommen immer wieder gerne wieder. 5 Sterne absolut verdient.

   1 Jahr vor
3. Hendrik Wilke ★★★★★

   Familiär, sehr freundlich und unkomplizierter Umgang. Qualität und Geschmack absolut überragend und hochwertig!

   fast 2 Jahre vor

1. Peter Luetsch ★★★★★

   Tolle Produkte, super Service, man erhält zum probieren auch mal eine Scheibe, das ist einfach toll and Mega freundlich Immer wieder gern

   fast 2 Jahre vor
2. Ecki Feisel ★★★★★

   Bester Fleischsalat in der Region!

   fast 4 Jahre vor
3. Karl-Heinz Trachte ★★★★★

   Wurst von dieser Metzgerei kann man auch im Edeka Berndorf kaufen.Diese ist mit Abstand die beste im Vergleich der der Mitbewerber hier..

   mehr 6 Jahre vor

1. Jens Strack ★★★★★

   Da versteht jemand sein Handwerk. Hausgemachter Fleischsalat, geräucherte Stracke, ... hier kann man sehr gute Fleischwsren kaufen.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen