Finde total traurig und Respektlos mittlerweile die Kassiererinen mit handy an der Kasse zwischen kassier Vorgang.....
Selten so einen schlechten Aldi gesehen. Dunkel Regale oft leer und nicht ansprechend .
Am 8.04.34 um kurz vor 19 Uhr war ich EXTRA in diesem Aldi, weil es dort Lavendelpflanzen für 1,50€ im Angebot gab. An der Kasse wurde mir dann ein viel höherer Betrag genannt, weshalb ich die Kassiererin darauf hinwies, dass die Pflanzen auf 1,50€ reduziert sind. Die Kasse berechnete nämlich pro Stück nochmal 1€ mehr. Da ich über eine Palette der Pflanzen kaufen wollte, machte dies schon einen erheblichen Unterschied. Nach ewigem Hin & Her rief sie über ein kleines Walkie Talkie einen Mann (eventuell der Manager?) & bat ihn MEHRMALS bitte nach vorne zukommen & sich das Problem anzuschauen. Das Walkie Talkie kratze nur & beide sagten ständig: „Ich kann dich nicht verstehen“. Irgendwann kam dann von dem Mann nur immer wieder: „Was die Kasse sagt stimmt.“ Ich beharrte daraufhin darauf, dass es ZU 100% DIESE PFLANZEN sind & sie gerne das Etikett, den lateinischen Namen & die Artikelnummer vergleichen können. Die Kassiererin tat dies & stimmt mir auch zu, dass es scheinbar eigentlich wirklich so richtig ist. Der Mann behauptete dann mehrmals über das Walkie Talkie, dass es sicher andere Pflanzen waren die mal 1,50€ gekostet haben. Wohlgemerkt stand dort ein komplettes Regal mit circa 60 Lavendelpflanzen in Paletten. Alle die selbe Sorte & das selbe Preisschild. Die Kassiererin hatte sich dies auch angeschaut. Der Mann beharrte trotzdem darauf, dass sie mir den höheren Preis abzieht. Kam jedoch auch nicht nach vorne, um die Angelegenheit persönlich zu klären. Und das obwohl es sich bei ihm wahrscheinlich um die Filialleitung handelte. Eine absolute Frechheit !!!! Ich werde mich offiziell beim Kundenservice beschweren & rate jedem, diesen Laden zu meiden. Wenn man sich die anderen Bewertungen anschaut, scheint mein Fall wohl auch kein Einzelfall in diesem Geschäft zu sein.
Samstag Nachmittag war eher wenig los, aber 7-8 Kunden standen bei einer geöffneten Kasse an. Ich dachte schon, auch hier Fachkräftemangel, aber nach knapp 10 Minuten ( ich hatte mich um 4 Positionen vorgekämpft) würde eine 2. Kasse geöffnet.
Das Personal könnte freundlicher sein.
Schnelles einkaufen, viel Parkplatz und nette Mitarbeiter
Kriegen es nicht hin die Ware richtig auszupreisen. Heute schon wieder zum Xten Mal einen anderen (natürlich höheren) Preis an der Kasse als am Regal gehabt. Wie schwer ist es die Schilder am Regal aktuell zu halten?
Egal was man sucht gibt's nicht. Regale leer , ganzen Gassen mit leeren Kartons . Egal wann ich diesen Laden besuche muss ich trotzdem noch ein anderen Aldi Markt besuchen weil mir die Hälfte fehlt. Mitarbeiter überfordert. Ich habe mir hoch und heilig versprochen das ich diesen Laden wirklich für immer Vermeiden werde dieses Mal !!!!
Man merkt seit einigen Wochen und Monaten dass das Personal endlich verstanden hat was deren Job ist. Frisches Gemüse und Gott sei Dank endlich mal regelmäßig ein sauberer Fußboden obwohl auch das nicht immer gegeben sein kann bei dem Kundenverkehr. Ich bin hier nur notgedrungen hier einkaufen gegangen aber mittlerweile greife ich auch mal wieder zu oder lass mich von den Angeboten berieseln. Einkaufen hier macht wieder Spaß!!!
Das ALDI Nord befindet sich in der Mattenbergstraße 62, 34132 Kassel, Deutschland
Sie erreichen das ALDI Nord unter +49 800 7234870
Zum ALDI Nord gelangen Sie über den folgenden Link