Innerhalb von 3 Wochen zwei schlechte Erfahrungen gemacht , mit einer sehr unfreundlichen Dame. Beim ersten Mal wurde mir die Rückgabe einer wiederaufladbaren Elfbar verweigert. Diese war defekt und lies sich trotz aufgeladenen Akku nicht mehr benutzen . Diese Elfbar hatte ich wenige Tage zuvor dort gekauft , und hatte sogar den Kassenzettel noch . Ich müsste mich an Elfbar wenden , wurde mir mit herunter gelassener Mimik lustlos aufgezeigt . Heute am 21.11. um 23.15h, die nächste Episode bei der gleichen unfreundlichen Dame: Ich kaufte einen 6er Träger Krombacher , der mit 8,49€ am Regal ausgezeichnet ist . An der Kasse wurde er mit 8,99€ (zzgl. 0,48€ Pfand) eingescannt . Als ich sagte , ich zahle aber nur die ausgezeichneten 8,49€, wurde mir unhöflich und uneinsichtig gesagt , dass sie die Preise nicht macht und dass der Preis im System automatisch gesetzt wird . Soweit sogut. Das passiert ja überall , dass nicht gleich die aktuellen Etiketten am Regal sind . Und es geht auch nicht um die 50 Cent. Sondern es geht darum , dass eine solche Mitarbeiterin den Job verfehlt hat , wenn man nicht kundenorientiert auftritt !! Im Edeka oder im Rewe gibt man dann aus Kulanz trotzdem den Preis, der am Regal steht . Aber in keinster Weise Verständnis für den Kunden zu zeigen funktioniert überhaupt nicht ! Für die besagte Dame ist Freundlichkeit ein Fremdwort. Ein Hallo oder guten Abend muss sie schon aus sich heraus würgen . Ich werde definitiv nicht wieder kommen .
Fotos
Bewertungen
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Basti Roggenmüller ★☆☆☆☆
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Diego Milanoo ★☆☆☆☆
Vor 5 Minuten da gewesen an der Tankstelle. Es ist immer was Neues. Dass das Personal extrem unfreundlich ist. Das ist sowieso klar. Die zwei Damen, die da drinne arbeiten in der Tankstelle kommen überhaupt nicht klar. Eine sitzt drinnen im Dunkeln, spielt mit ihrem Handy reagiert gar nicht auf klopfen an der Scheibe oder irgendwas. Die andere rennt wie eine verrückte ums Haus, dass ich dachte, es wär eine Überfall kein Hallo kein Nicht nach 5 Minuten klopfen war die ältere Dame dann fertig mit Handy spielen. Hab mir dann die Tür aufgemacht ohne hallo ohne nichts hat dann aber wenigstens das Licht in der Tankstelle angemacht und war natürlich Übertrieben unfreundlich. Das Gesicht hing bis zum Boden. Man merkt richtig den Hass in den Augen, wenn Kunden kommen. Ich frage mich immer, welcher Chef solche Leute einstellt
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Fabian ★☆☆☆☆
Eigentlich sollte das eine 24-Stunden-Tankstelle sein – leider war sie geschlossen, weil angeblich 30 Minuten Pause war. Wir wollten nur schnell tanken und standen dann vor verschlossenen Türen. Sehr ärgerlich, vor allem wenn man sich auf „24 Stunden geöffnet“ verlässt. Wenn eine Tankstelle rund um die Uhr geöffnet sein soll, dann sollte sie das auch wirklich sein. Enttäuschend und absolut unzuverlässig.
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Fritz Juergenliemk ★★★☆☆
Kleine Raststätte mit sehr freundlicher Bedienung, akzeptables und frisches Angebot, aber die Toilette ( Pissoir) ist seit mehreren Monaten !!!! defekt ! Personal hat es wohl schon mehrfach gemeldet !! Aber von Aral keine Reaktion !
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Daniel Baum ★☆☆☆☆
Lkw Parkplätze leider nicht geräumt. Viel viel Schnee und extrem glatt. Stört den Betreiber nicht.
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firstname secondname ★☆☆☆☆
24 stunden geöffnet?! Wie wäre es wenn ihr im Internet die Öffnungszeiten aktualisiert?
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A “A.s” S ★☆☆☆☆
Eben da gewesen Einen Cappuccino, Zigaretten und Red bull geholt. Die Dame hinter Kasse, leider sehr unfreundlich. Kein Hallo, kein Tschüss eine Tonlage und Art und Weise drauf. Mein Beileid auch im übrigen an den Armen Mitarbeiter der gerade mit ihr zusammen arbeiten muss. Es gehört sich nicht vor Kunden so mit dem Arbeitskollegen umzugehen!!!! Ich hätte gerne persönlich was dazu gesagt, allerdings waren immer wieder andere Kunden drin. Und Bloß stellen wollte ich die unfreundliche Dame auch nicht.
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Selene Oana ★☆☆☆☆
Von wegen 24 Stunden geöffnet! Ich stehe hier vor der geschlossenen Tür kurz nach 22 Uhr mit 20km leeren Tank… die Angestellte drinnen würde problemlos einen sterben lassen bevor sie 5 Minuten später Feierabend macht. Pfui!
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Master Crystal ★☆☆☆☆
Da ist eine Dame ( groß, Rote Haare) die extrem unfreundlich ist. Kennt null Umgangsformen, kein Hallo, Kein Tschüß,nichts. Wenn man immer schlechte Laune hat und an den Kunden auslässt ist das definitiv der falsche Beruf. Die anderen Knalltüten sind teils aber auch nicht besser zB das Emo Mädchen. Da gehe ich lieber wo anders tanken.
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