Ich war letztens zum ersten Mal hier einkaufen und es war wirklich super.
Was aber hängen geblieben ist: das Personal. Freundlich, hilfsbereit – und eine süße Mitarbeiterin ganz besonders. So ein warmes Lächeln und so eine sympathische Ausstrahlung, dass man kurz vergisst, warum man eigentlich gekommen ist. Wenn ich jetzt öfter hier auftauche, liegt’s nicht nur an den Angeboten.
N P★☆☆☆☆
Ich bin im Lidl Cappel am Dienstag um 17.45 auf dem Parkplatz im Dunkeln über eine Schwelle gestolpert,gestürzt und habe mich verletzt.Wie kann sowas montieren was man bei Dunkelheit nicht sieht.Im Nachhinein,denke ich hätte ich Anzeige erstatten sollen wegen dieser Stolperfallen.Uprade:Nach meiner Bewertung meldete sich der Kundenservice telefonisch bei mir um den ganzen Ablauf zu Erfahren um Schadensquellen zu verbessern.Ein sehr nettes Gespräch mit Herrn G.W.Bei Lidl,muss ich sagen wird strukturiert gehandelt.Vielen Dank dafür.Der Spruch Lidl lohnt sich, stimmt.
Daniel R.★☆☆☆☆
Ich gehe hier normalerweise sehr gerne einkaufen, gerade morgens vor der Arbeit wenn noch nicht all zu viel los ist.
In letzter Zeit machen jedoch zwei Mitarbeiterinnen nicht den Eindruck dort gerne zu arbeiten. An der Kasse wird nicht gegrüßt, es wird ein Gesicht gezogen als ob die Kunden nur noch nerven würden, auf "Ich wünsche ihnen noch einen schönen Tag" wird nicht reagiert.
Nach zwei Erlebnissen (beide auf Pfandbons bezogen) werde ich ab jetzt lieber den Lidl im Schloßbergcenter aufsuchen:
Der erste Pfandbons über 12,50€ wurde vom Kassenband 'verschluckt'. Antwort der jungen Kassiererin im übertragenen Sinne: Pech gehabt.
Den zweiten Pfandbons über fast 20€ wollte ich gerne in bar ausgezahlt haben um mir den Weg zur Sparkasse zu sparen. Das wurde ignoriert und mir wurde auf freundlichste Art und Weise mitgeteilt, ich solle doch vorher mal was sagen. Was ich getan habe, als ich der jungen Frau meinen Bon in die Hand drückte. Jetzt im Nachgang, als bereits Artikel gebucht worden sind, sei das eh nicht mehr möglich und ich solle mich nicht anstellen.
Beide Aktionen absolut unprofessionell und der Ton der jungen Frau hat den Rest dazu getan. An die Dame: Wenn sie keine Lust auf Umgang mit Kunden haben, suchen sie sich doch bitte einen neuen Job ohne zwischenmenschlichen Kontakt.
S T★☆☆☆☆
Eigentlich ok zum Einkaufen, obgleich meist extrem voll, sehr enge Gänge und zu wenige Kassen geöffnet. Vor allem wird das Bild für mich jedoch durch eine unfreundliche und über Kunden lästernde Kassiererin getrügt. Sie zog mit einem anderen Mitarbeiter auf übelste Weise über das Aussehen und den Kleidungsstil einiger Kundinnen her. Das ist auf menschlicher Ebene einfach unterste Schiene und zudem unprofessionell. Außerdem kann von der iranischen Mitarbeiterin kein Hallo zur Begrüßung erwarten, stattdessen sagte sie laut und deutlich in ihre Kopfhörer « Keine Lust! » und blaffte mich unfreundlich an, weil ich die Lidl Plus App versehentlich zweimal gescannt hatte. Wertschätzung, Respekt und Kundenfreundlichkeit geht definitiv anders!
Nadine Heidrich★☆☆☆☆
Eigentlich gehe ich in diesem Markt gerne einkaufen nur finde ich es eine Frechheit das besonders eine jüngere Verkäuferin an der Kasse nicht mal in der Lage ist hallo zu sagen. Kurz gesagt sie kriegt den Mund nicht auf und guckt zudem noch gelangweilt und genervt. Wenn die junge Dame kein bock hat zu arbeiten dann soll sie daheim bleiben.
Ak47PkDk T.A.D.P★★★★☆
Discounter auf Baden-Württemberg mit großen Europa weiten Filialen Netz und sorgt in USA
Nemesis★☆☆☆☆
Wenn man hier seinen Einkauf zusammensucht kommt es durchaus vor, dass man vom Personal eine Palette oder einen Rollcontainer von hinten schmerzhaft in die Hacken geschoben bekommt. Auf eine Entschuldigung braucht man nicht zu warten, denn schliesslich stört ja der einkaufende Kunde beim Einräumen der Regale. Da ein Großteil der Bevölkerung am Hinterkopf keine Augen hat, könnte man als Servicekraft ja wenigstens mal eine kleine Vorwarnung abgeben, aber das ist hier eindeutig zu viel verlangt! Genau so an der Kasse: wenn man einen gut gefüllten Einkaufswagen im Gesamtwert von 90,00€ auf das Band legen muss, ist der Kassierer beim Scannen der Ware natürlich schneller als der Kunde beim Auflegen auf das Band. Also bittet man den Kassierer freundlich, ein klein wenig langsamer zu scannen. Antwort:" das geht nicht, dann kriege ich Ärger von meinem Chef!" Der Kassierer baut eine riesige Pyramide, was dazu führt, dass die (Tiefkühl-) Ware auf dem Fussboden landet! Wer auch hier auf Einsicht, oder eine Entschuldigung wartet, der wartet vergeblich! Sollte mir so etwas nochmal passieren, lasse ich definitiv meinen kompletten Einkauf an der Kasse liegen, verlasse wortlos diesen Laden und fahre nach hause!!!
Karolina Wisniewska★☆☆☆☆
Lidl App war 5€ Gutschein ab 40 Euro Warenwert es lies sich nicht scannen obwohl ich deutlich über 40€ lag da hieß es ich soll es bei nächsten Einkauf nutzen obwohl der in paar Tagen abläuft !! Niewieder
NME & SAYCO★☆☆☆☆
Das Sortiment und die Ware mag ja vom Preis-Leistungsverhältnis im Rahmen liegen aber sie Angestellten sind teilweise nicht alle sehr unfreundlich oder unkompetent am Eingang bekommt man diese Auskunft und an der Kasse bekommt man gesagt dass diese warenbezugsscheine schon zwei Jahre nicht mehr akzeptiert werden und mein Hund der draußen zehn Minuten angebunden war sollte schon mit der Polizei ins Tierheim gebracht werden fällt mir nichts mehr zu ein
Paddy G★☆☆☆☆
Was habt ihr denn neuerdings für Personal? Ich kam heute an der Kühltheke mit den Milchprodukten vorbei. Da kam mir ein Mitarbeiter mit einem Hubwagen entgegen, der ins Lager wollte. Ich hab mit dem Einkaufswagen extra gewartet und ihn vorbei gelassen, weil das sonst zu eng gewesen wäre. Er guckt mich nur so blöd an und kaum war er im Lager und ich vorbei gefahren, kommt von ihm noch ein blöder Spruch. Ich hab es nicht komplett verstanden, nur Wortfetzen wie "Einfach weiterfahren". Auch sein Ton war sehr unfreundlich, dabei hab ich ihm gar nichts getan. Eine leider sehr unschöne Erfahrung!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Lidl?
Das Lidl befindet sich in der Marburger Str. 90, 35043 Marburg, Deutschland
