REWE Getränkemarkt Burgsolms, Solms

Bewertungen

1. Günter Rühl ★★★★★

   Viele Parkplätze.Sehr gute Auswahl und nette Mitarbeiter.

   1 Jahr vor
2. Héctor Miralles Cañaveras ★☆☆☆☆

   Ich wurde schlecht behandelt, und das, obwohl ich nur meine Einkäufe erledigen wollte. Dieser Supermarkt hat die gleichen Produkte und Preise wie viele andere, was diesen speziellen Laden von anderen unterscheidet, ist, wie abscheulich die Behandlung der Kunden sein kann. Abgesehen von Ihren Einkäufen finden Sie vergessliche Kassiererinnen und einen wütenden, herablassenden und unhöflichen Manager, der die schlechtesten Problemlösungsfähigkeiten zeigt, die ich im Umgang mit einem Team und mit Kunden gesehen habe. Wenn Sie als Kunde versuchen, Ihre Einkäufe zu erledigen, sollten Sie woanders hingehen, wo menschliches Miteinander noch geschätzt und gewürdigt wird. Wenn Sie ein Manager dieses Unternehmens sind und auf Google-Bewertungen schauen, um die Kundenerfahrungen zu verbessern, betrachten Sie diese spezielle Filiale als eine Belastung für das Gesamtimage dieses Unternehmens. In kleinen Regionen wie dieser wird Mundpropaganda mehr bewirken als große Werbung, und die Schaffung eines solch einschneidenden negativen Images dank der Handlungen eines unvorsichtigen Managers kann sich auf die Wahrnehmung der gesamten Marke auswirken, wie es bereits in unserer engsten Gemeinschaft geschehen ist. Kaufen Sie hier nicht, und wenn Sie Macht im Unternehmen haben, überprüfen Sie, wie Ihre Mitarbeiter Probleme lösen. Kunden wegen Missverständnissen zu beschuldigen, anzuschreien und herabzuwürdigen ist nicht gerade förderlich für Ihr Branding.

   1 Jahr vor
3. Ida Schumacher ★☆☆☆☆

   In diesem Getränke Markt hat meine Mutter vor ein paar Monaten eine derart unangemessene sowie höchst unangenehme Situation erleben müssen, dass sie sich bis heute noch nicht davon erholt hat. Sie ist Anwohnerin aus der Gegend und tätigte ihre Wocheneinkäufe regelmäßig in diesem Rewe Getränke Markt. Als Stammkundin musste sie sich dafür rechtfertigen etwas an der Kasse aus versehen im Wagen gelassen zu haben. Da ich selbst Einzelhandel tätig bin und mir so auch die Kassiertätigkeit mehr als vertraut ist, weiß ich das so etwas regelmäßig vor kommt und längst nicht der Seltenheit entspricht. Hätte man sie an diesem Tag freundlich darauf hingewiesen- so wie es die Pflicht eines Kassierers ist,- dann wäre meine Mutter von der anschließend grenzwertigen Behandlung eventuell verschont geblieben. Leider hat der Kassierer an diesem Tag seine Aufgabe nicht Ernst genommen und meine Mutter hat ihren Einkauf ohne böse Absicht sowie vollkommen unwissend so mitgenommen, wie der Kassierer es abkassiert hat. Als sie in der kommenden Woche den Markt erneut aufsuchte um ihren nicht gerade von minderer Summe Einkauf zu tätigen, wurde sie von dem Markt Leiter dieses Rewe Getränke Marktes auf eine Art und Weise behandelt, die respektloser und unfreundlicher nicht hätte sein können! Der Markt Leiter konfrontierte meine Mutter und beschuldigte sie alles andere als freundlich des Diebes. Sein Umgang war von solch einer arroganten herabgelassenheit geprägt, dass es meine Mutter tief erschütterte. Anhand von Video Aufnahmen zeigte er ihr dass der Einkauf der vergangenen Woche nicht vollständig bezahlt wurde. Selbstverständlich sah meine Mutter ihren Fehler gleich ein und bezahlte die restliche Summe unter mehrmaligen entschuldigen und kundtun von großem Leid, dass ihr dies passiert ist, sofort! Ich beharre hier noch einmal darauf das die abfällige Art des Markt Leiters die Situation für meine Mutter unerträglich gestaltete. Und das geht überhaupt nicht! Professionalität sowie freundlicher Umgang mit Kunden ist hier nicht nur nicht vorhanden, sondern scheint man hier den eigenen Frust an Kunden auszulassen. Fehler passieren und würde der Marktleiter mindestens genauso viel Zeit in die Anleitung seines Personals investieren wie er sich offensichtlich vor die Video Überwachung im Büro hängt - wäre es zu solch einer Situation nicht gekommen! Nach dem Erlebnis kann ich diesen Rewe Getränke Markt unter der Leitung dieses unfreundlichen Markt Leiters keinesfalls weiter empfehlen! Meine Mutter tätigt ihre Einkaufe bereits woanders. So eine unwürdige Behandlung in einem Rewe Getränke Markt hat schlichtweg niemand verdient!

   1 Jahr vor

1. Jens Uhlig (Katzenpapa) ★★★★★

   Riesige Auswahl, freundliches Personal.

   1 Jahr vor
2. Lukas Heberling ★★★★★

   Wäre findet man Recht schnell, Personal ist Top!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen