NORMA Filiale Wieseck, Gießen

Bewertungen

1. Adolf Braun ★★★★★

   Hat schon Weihnachts Süssigkeiten. Als erster in Laden in 2025 denke ich.

   1 Jahr vor
2. Cengo Useav ★★★☆☆

   Laden gut, Personal freundlich. Aber selbst bei langen Schlangen wird fast nie eine zweite Kasse geöffnet – das ist wirklich ärgerlich.

   1 Jahr vor
3. Petra Schäfer ★★★★★

   Nach Umbau wieder eröffnet. Aber leider immer noch teilweise sehr enge Gänge! Schade, hatte gehofft, dass man etwas mehr Raum schaffen würde!

   1 Jahr vor

1. Letter Box ★☆☆☆☆

   Ich bin leider enttäuscht vom Markt nach dem Umbau. Ich versuche es mal aufzulisten. Eingangsbereich und Zugang: Drehkreuz am Eingang erschwert den Zugang, insbesondere für Menschen mit Rollator oder gesundheitlichen Problemen. Fehlende Barrierefreiheit und unfreundliche Atmosphäre. Ladenlayout: Mittelgang oft durch Aktionsware blockiert, was zu Staus führt. Enge Gänge, besonders bei den Kühl- und Gefriertruhen sowie im Bereich der Backstation und Kassen. Übermäßiger Platz für Non-Food-Bereiche, während wichtige Lebensmittelbereiche zu klein sind. Backstation: Einseitiges und ungesundes Angebot, kaum Vollkorn- oder Bioprodukte. Oft leere Auslagen, geringe Frische und geringe Vielfalt. Sortiment: Fehlende Grundnahrungsmittel und Bioprodukte. Kaum Auswahl bei Fleischersatzprodukten und nachhaltigen Artikeln. Oft sind Artikel ausverkauft,genau wie früher, und tagelang nicht verfügbar, letzens vor allem im Brotbereich, bei Vollkornprodukten. Das kennt man von keinem andersn Discounter so. Ökologie: Offene Kühltheken verschwenden Energie. Keine Anpassungen an ökologische Standards wie geschlossene Kühlvitrinen. Beleuchtung und Atmosphäre: Kaltes, grelles Licht, was sehr tief hängt und sterile Gestaltung erzeugen eine unfreundliche Einkaufsatmosphäre. Fehlende Fenster und unvorteilhafte Raumgestaltung verstärken den Eindruck der Tristesse. Kassensituation: Zu enger und schlecht organisierter Kassenbereich. Es ist zu viel Ware an der Kasse. Häufig keine zweite Kasse geöffnet, was zu langen Warteschlangen führt. Kommunikation: Schlechte Informationspolitik zu Öffnungszeiten und Neuerungen nach dem Umbau. Sonstiges: Schlechte Position der Fahrradständer, weit vom Eingang entfernt. Allgemeiner Eindruck von fehlender Organisation und fehlendem Verständnis für die Bedürfnisse der Kundschaft. Mitarbeitersituation im Markt: Teilweise unmotiviertes Personal, besonders beim Auffüllen von Waren oder im Kundenkontakt (3 ältere Damen), die sich vor allem beim Kassieren pedantisch verhalten. Es herrscht eine "Alles ist schlecht" Atmosphäre. Kunden werden offen "angemacht", wegen Nichtigkeiten. Probleme werden nicht konstruktiv gelößt. Dei 3 älteren Mitarbeiterinnen fallen insgesamt fallen durch wenig Hilfsbereitschaft und negative Interaktionen auf. (Jüngere) männliche Mitarbeiter wirken oft belastet, möglicherweise durch unangemessene Behandlung, der genannten Personen, was man auf oft mitbekommt. Es wird ätzend kritisiert, vor aller Kundschaft. Hart und arrogant. Lange Warteschlangen an der Kasse werden selten von selbst durch das Öffnen einer zweiten Kasse gelöst. Einige Mitarbeiter stechen besonders positiv hervor, da sie freundlich und kundenorientiert sind, vor allem die Jüngeren. Fazit: Der Markt wirkt trotz Umbau veraltet, unorganisiert und wenig kundenfreundlich. Es fehlen innovative Ansätze, um den Laden attraktiv und funktional zu gestalten. Die Mitarbeiter sind teils unerträglich in der Art und Weise, was man seit Jahren mitbekommt. Es ist generell eine hohe psychische Belastung bei den Mitarbeitern spürbar. Das hat sich auch nach dem Umbau nicht geändert. Niemand muss sich da ein Bein ausreißen, aber alle wirken gehetzt, manche chronisch gereizt. Als Kunde fühlt man sich regelrecht "gehaßt". Man hat schon Angst beim Einkaufen.

   1 Jahr vor
2. David Jahnke ★★★★★

   Sehr Moderner Discounter sehr Sauber und Aufgeräumt mit vielen wechselnden Angeboten.

   fast 2 Jahre vor
3. St Lucifers Hellgate ★★★☆☆

   Angebote sind heute noch da gewesen, eine gute Auswahl an Wurst und Käse leider waren die Backwaren so gut wie weg!

   fast 2 Jahre vor

1. Tyrell Jones ★★☆☆☆

   Immer voll, Mitarbeiter meist unfreundlich und in Kompetent. Frau Inci schlimmste überhaupt

   fast 3 Jahre vor
2. Martina Sparr ★★★★☆

   Ein gutes Sortiment an Obst und Gemüse... Sowie bei Angeboten kann gute Schnäppchen machen. Das Wurst und Käse Sortiment ist auch sehr vielfältig. Ich komme immer wieder hier her.

   fast 3 Jahre vor
3. S R ★☆☆☆☆

   Dieser Norma ist unordentlich, kein System der Produktanordnung erkennbar, die frische Ware schaut alt aus, die Truhen teilweise ohne Beleuchtung. Der ganze Laden macht keinen guten Eindruck.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen