NORMA Filiale Annerod, Fernwald

Bewertungen

1. Friedrich Lampe ★☆☆☆☆

   Habe mich leider wieder einmal hinreißen lassen eine Norma Filiale zu betreten. Natürlich war der beworbene Artikel aus dem Prospekt nicht da. Nach längerer Suche fragte ich todesmutig die Filialleiterin nach dem Produkt.Nach zirka 30 Sekunden ignorieren bekam ich eine arrogante und sehr blö..... Antwort. Das ganze morgens um viertel nach acht. Definitiv das letzte Mal bei NORMA

   1 Jahr vor
2. Christin Edler ★☆☆☆☆

   Die liebevolle Geste meines Sohnes. Ich möchte meine Erfahrungen in der Norma Filiale teilen, die ich heute gemacht habe. Zunächst einmal habe ich vollstes Verständnis dafür, dass heute eine Inventur stattfindet, was sicherlich zu einem erhöhten Stresslevel im Team führen kann. Dennoch war ich enttäuscht über die Art und Weise, wie ich behandelt wurde. Ich war mehrmals am selben Tag in der Filiale, da ich einen bestimmten Artikel kaufen wollte. Bei jeder Nachfrage erhielt ich unterschiedliche Antworten, was zu großer Verwirrung führte. Schlussendlich, versicherte mir man, dass der Artikel abends wieder erhältlich wäre. Leider bin ich dadurch insgesamt über 100 km gefahren, nur um diesen Artikel zu finden. Als ich den sehr freundlichen Mitarbeiter sah, fasste ich den Mut, ein letztes Mal nachzufragen. Er setzte sich wirklich sehr dafür ein, mir zu helfen, und suchte sogar seine Filialleiterin, um zu klären, ob der Artikel heute noch erhältlich sei. Leider wurde ich danach von der Dame sehr unfreundlich behandelt, was sogar andere Kunden mitbekamen und sich herum gedreht haben, da es nicht zu überhören war. Besonders schlimm war es, dass dies vor meinem Sohn geschah, der völlig verwirrt war und nicht wusste, wie er reagieren sollte, da er den Artikel seiner Mutter schenken wollte und dafür sein eigenes gespartes Geld verwenden wollte. Er war sehr traurig und hofft, dass er am kommenden Tag zusammen mit seiner Mutter den Artikel erwerben kann. Es ist bedauerlich, dass trotz der Herausforderungen, die eine Inventur mit sich bringt, eine respektvolle Kommunikation mit den Kunden, selbst bei mehrfachen Nachfragen, nicht sichergestellt ist. Ich hoffe, dass das Team in Zukunft mehr Wert auf eine einheitliche und freundliche Kundenbetreuung legt, um solche Erfahrungen zu vermeiden.

   1 Jahr vor
3. Yuri Makarov ★★★★★

   Ein typischer Norma Markt. Personal ist freundlich und es ist immer sauber

   1 Jahr vor

1. Katja Inderthal ★★★★☆

   Gut sortierte, aufgeräumte Filiale. Nicht überlaufen. Es stehen viele Parkplätze zur Verfügung.

   1 Jahr vor
2. Mark Olenberg ★★★★★

   Ich bin absolut zufrieden mit diesem Lebensmittelgeschäft! Das Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit, was den Einkauf zu einem echten Vergnügen macht. Besonders gefällt mir das vielfältige Sortiment – hier findet man wirklich alles, was man braucht, und oft sogar mehr. Es gibt auch regelmäßig tolle Aktionen, die für Abwechslung und gute Angebote sorgen. Insgesamt gehe ich hier wirklich gerne einkaufen und kann den Laden nur weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
3. Silvia Königs ★★★★★

   Ich finde an diesem Ort immer etwas zum mitnehmen . Gehe gerne mal zum stöbern rein . Lebensmittel sind immer Fisch und der Laden ist sehr sauber. Nette Verkäufer und Verkäuferinnen

   fast 2 Jahre vor

1. Joachim Menzel ★★☆☆☆

   Ein ganz gruseliger Einkaufsmarkt, unordentlich, nicht wirklich sauber, kein schönes Einkaufserlebnis, trotz dessen, das der Markt noch recht neu ist. Auch ein erneuter Besuch nach Wochen war ernüchternd.

   fast 2 Jahre vor
2. Dieter Naumann ★★★★★

   Sehr schön dort. Einfache Anfahrt! Warenangebot wie überall bei Norma. Der Innenraum ist groß und gut beleuchtet. Waren sind gut sortiert. Parken auch okay, was will man mehr. Wenn man noch etwas Zeit hat, dann kann man in der Bäckerei nebenan noch gemütlich einen Kaffee genießen.

   fast 3 Jahre vor
3. Sylvia Notari ★★☆☆☆

   Positiv, alles sauber und ordentlich, aber die Kassenkraft, eine richtige Katastrophe. Wusste nicht wie er die Angebote eintippen soll, musste Marktleitung holen. Dann stand eine weitere Dame schon eine Weile neben der Kasse, sie wollte eine Retoure. Auf Anfrage, ob sie auch mal dran kommt, meinte die Kassenkraft: ja, wenn ich Zeit habe. Das geht überhaupt nicht!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen