tegut... gute Lebensmittel Freiensteinau

Bewertungen

1. Quentin ★☆☆☆☆

   Extrem unzufriedenstellender Kundenservice an der Kasse Ich bin heute extrem enttäuscht von meinem Einkauf bei Tegut. Trotz einer langen Schlange an der Kasse schien die Kassiererin absichtlich langsam zu arbeiten, was die Wartezeit unnötig verlängerte. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und zeugt von mangelndem Respekt gegenüber uns Kunden. In einem Supermarkt, insbesondere zu Stoßzeiten, erwarte ich einen effizienten und freundlichen Service. Stattdessen wurde meine Geduld auf die Probe gestellt und ich fühlte mich als Kunde nicht ernst genommen. Ich hoffe, Tegut nimmt dieses Feedback ernst und schult seine Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Effizienz an der Kasse. So macht Einkaufen definitiv keinen Spaß!

   1 Jahr vor
2. Petri Schale ★☆☆☆☆

   Träge, langsam und dauerhaft unterbesetzt. Edit circa 2 Monate später: Nichts hat sich geändert. Person an der Kasse unterhält sich mit Kunde über den Einkauf und was es zum Mittag gibt. Wenn die Schlange an der Kasse nicht so lang gewesen wäre, wäre es ja okay zwecks Kundenbindung usw. Man muss aber schon abwägen können, ob sowas zu dem Zeitpunkt gerechtfertigt ist oder nicht…

   1 Jahr vor
3. Jörg Lißowski ★☆☆☆☆

   Ich war gestern 9.5.2025 seit langer Zeit wieder mal dort einkaufen, leider totaler Reinfall, frische Himbeeren gekauft und heut konnte ich alle entsorgen, total verschimmelt. Frischequalität gleich null. Nie wieder.

   1 Jahr vor

1. Sabine Bischoff ★★★★★

   Endlich mal noch ein Geschäft wo man als Kunde noch wertgeschätzt wird, auch auf einzelne Wünsche zwecks Sortiment wird versucht zu reagieren. Der Laden macht einen sehr sauberen Eindruck und das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit. Vor allem der Chef hat immer ein offenes Ohr und sieht den Kunden noch als König und ist sehr freundlich und auf Augenhöhe und pflegt seine Kunden. Vom Sortiment her gibt es alles was man braucht und es ist alles sehr übersichtlich und ordentlich gestaltet- hier kann man in Ruhe und gut einkaufen und bekommt meistens noch ein paar freundliche Worte dazu. Vielen Dank das es sowas heutzutage noch gibt.

   1 Jahr vor
2. Rüdiger Koch ★☆☆☆☆

   Extrem UNFREUNDLICHE Mitarbeiter findet man dort. Leider ist dieser Markt eine absolute Vollkatastrophe. Da bringt es gar nichts, alles schön neu zu renovieren u. toll einzurichten, wenn das Personal für Service u. Kundenkontakt nicht geeignet ist. Wir waren an einem Samstagabend kurz vor Ladenschluss dort und wurden von 2 jungen Mitarbeiterinnen sehr barsch (...wir schliessen - JETZT ! ! !) auf unmögliche Art herauskomplimentiert. Der junge Kollege an der Kasse hat sich dann auch noch negativ am anschließenden Dialog beteiligt. Fazit: sehr junges u. schlecht bis gar nicht ausgebildetes Personal, dass für Kundenkontakt nicht geeignet ist. Wir wohnen dort in der Nähe, werden jedoch NIE WIEDER dort hingehen. So verliert man seine Stammkunden... sehr, sehr traurig!

   fast 2 Jahre vor
3. Matthias Kreis ★★★★★

   Unser Lieblings-Tegut – nach der umfangreichen Renovierung wirklich nochmal eine ganz neue Einkaufserfahrung! Die Filiale wird freundlich und kompetent geleitet, man wird immer nett gegrüßt und erhält auf Anfrage Informationen über Lieferbarkeit von Produkten etc. Es gibt eine umfangreiche Auswahl an Biowaren, auch viele qualitativ hochwertige Kühl- und Tiefkühlprodukte. Eine kleine Kaffeestation (mit Backwaren) lädt zum Verweilen ein. Toll, dass Tegut auch die Filialen auf dem Land fördert. Schön für die regionale Bevölkerung, dass man nicht immer ewig in der Gegend rumfahren muss, wenn man was Gutes einkaufen will.

   fast 2 Jahre vor

1. Tommy S ★★★★★

   Für die Fläche ein umfangreiches Angebot, auch Sandwiches und Salate. Nettes Personal. Man kann den Chef auch ansprechen auf in der Filiale fehlende Angebote aus dem Prospekt. Meist wird eine Lösung gefunden.

   fast 2 Jahre vor
2. Die Friends zocken ★★★★★

   Nach dem Umbau macht der Einkauf noch mehr Freude, alles super modern, sauber und sortiert. Personal sehr freundlich. Chef immer vor Ort, super freundlich und für die Kunden immer ein offenes Ohr.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen