Essen war okay. Aber der Service schlecht. Bei der Lieferung kam ein anderer Vertreter weil der andere krank n war.. dann war nicht alles da .. dann schmeißt der eigentliche Vertreter was ein wann er kommt ohne eine Kontaktmöglichkeit dazulassen um den Termin zu verändern oder abzusagen.. einfach schlecht.
Seit neustem 1.50€ pro Bestellung sind 3 Partien im Haus.Iist nur 1 mal hinfahren. Abladen weiterfahren dafür 4.50 € ist schon heftig
Bin seit Jahren zufriedener Kunde. Nette Mitarbeiter, zuverlässiger Service und leckere Produkte.
Nie wieder bofrost!!! Habe Anfang der Woche über die Internetseite was bestellt und einen Wunschanlieferungszeitraum (Freitag 18-20 Uhr) angegeben, da ich die Lieferung Samstag benötigt habe. Dieser wurde mir per E-Mail auch bestätigt, mit dem Hinweis, sollte sich der Wunschzeitraum nicht realisieren lassen, erhalte ich eine Rückmeldung. Ich erhielt keine Rückmeldung, also ging ich davon aus das dies klappt. Am Freitag war ich gegen 17 Uhr zu Hause und hatte ein Hinweis im Briefkasten das ich bofrost verpasst habe. Keine Info über einen neuen Liefertermin, nichts. Daraufhin habe ich bei boforst angerufen. Diese teilten mir mit das der Fahrer schon gegen 8:00 Uhr morgens bei mir gewesen sei und das sie weder einen Wunschtermin im System hatten, noch überhaupt eine Bestellung. Da frage ich mich, warum sie was ausliefern, wenn angeblich keine Bestellung vorgelegen haben soll?!? Absolut amateurhaft. Auf die Frage wann ich denn jetzt mit der Ware rechnen könne, wurde mir mitgeteilt das der Fahrer schon Feierabend hätte und am Samstag keiner in der Nähe wäre. Also eine Zustellung erst eine Woche später möglich wäre. Da ist der Geburtstag aber vorbei. Ich hätte mindestens erwartet das, aufgrund dessen das der Fehler bei boforst lag, sich ein Praktikant oder wer auch immer, ins Auto setzt und die Auslieferung vornimmt. Zumal die Entfernung keine 50 km beträgt. Mir wurde gesagt das dies ein interner Fehler sei und das dieser geprüft würde. Das hilft mir als Kunde auch nicht weiter. Ich hatte den Stress, alles um zu organisieren, da auf bofrost kein Verlass war. Dies war meine erste Bestellung und sicher auch die Letzte. So wirbt man neue Kunden. Bravo boforst. 0 Sterne
Normalerweise sind wir zufrieden .Heute habe ich nach langer Zeit wieder ein Fertiggemüse gekauft.Was ich schon öfter moniert habe es war zu salzig.Heute war es ungenießbar ea war das pure Salz.Konnte man nur wegwerfen
Tolle Produkte, sehr guter Kundenservice.
Das bofrost Fulda befindet sich in der Dieselstraße 8, 36041 Fulda, Deutschland
Sie erreichen das bofrost Fulda unter +49 661 902620
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