Der Laden hat mehr Potenzial als das was gegenwärtig umgesetzt wird. Insgesamt wirken die Produkte etwas willkürlich in den Regalen verteilt. Der Mittelberereich mit den Non Food Artikeln in den Gitterboxen ist unübersichtlich und nicht strukturiert. Sauberkeit passt. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.
**Kundenservice und Hygiene inakzeptabel** Ich möchte meine Erfahrungen mit dem Markt teilen, die leider äußerst negativ waren. Während meines letzten Besuchs war ich schockiert über die **katastrophalen Zustände** in Bezug auf Sauberkeit und Kundenservice. **Sauberkeit als großes Manko** Die **Sauberkeit** war nicht nur unzureichend, sondern regelrecht inakzeptabel. Besonders die Gefriertruhe war in einem unhygienischen Zustand, was ein erhebliches Gesundheitsrisiko darstellt. Als ich zwei Mitarbeiter auf diesen Missstand hinwies, erhielt ich nur ein Augenrollen und eine flapsige Antwort, die keinerlei Ernsthaftigkeit oder Engagement zeigte. Solch ein Verhalten ist für einen Dienstleistungsbetrieb, dessen oberste Priorität die Kundenzufriedenheit sein sollte, untragbar. **Unfreundliches Personal** Zusätzlich fiel mir das unfreundliche Verhalten einer Mitarbeiterin auf, die durch ihr Auftreten und ihre Reaktion ebenfalls zur negativen Atmosphäre beitrug. Es ist bedauerlich, dass in einem Dienstleistungssektor, in dem **Kundenfreundlichkeit** entscheidend ist, solch gravierende Mängel bestehen. **Fazit und Forderung nach Verbesserung** Ich sehe mich gezwungen, dieses Verhalten öffentlich zu machen, sollte sich an der Situation nichts ändern. Ein Unternehmen, das seine Kunden so behandelt und Hygiene so vernachlässigt, darf nicht langfristig bestehen.
Die Filiale ist völlig in Ordnung. Oft wird das Preis-Leistungs-Niveau nicht Relation gesehen….
Unaufgeräumt. Bei Angeboten muss man schnell sein. Angebote der kommenden Woche werden schon vorab freitags verkauft.
Guten Abend allerseits. Ich bin nach Deutschland gekommen, ich dachte, dass hier alle ehrlich sind und im Laden nicht schummeln. Aber in Wirklichkeit gibt es auch keine anständigen Geschäfte, wo die falschen Preisschilder stehen, und die täuschen nicht an der Kasse. Seien Sie vorsichtig an der Kasse, überprüfen Sie die Quittungen. Diese Norma ist keine Ausnahme.
Sehr nettes Personal, aber der Laden an sich ist meistens sehr vollgestellt und gibt mir immer das Gefühl, das die Einrichtung schon sehr alt ist. Die Fleischkühlung ist so gut wie immer wenn ich da bin fast komplett leer. Und besonders nervt mich, daß kein Mülleimer vor der Tür steht. Der ist erst im Ausgangsbereich. Wenn ich allerdings einen Einkaufswagen erwische in dem Müll liegt, würde ich den Müll gerne vor dem Einkauf los werden. Dementsprechend sieht es leider zwischen den Einkaufswagen aus.
Ein toller Laden, mit super Aktionsware und 1A Qualität. Es ist immer aufgeräumt und sauber. Wenn man eine Frage hat helfen einem die netten Mitarbeiter gerne weiter. Man findet hier eine breite Produktauswahl. Vor allem die Aktionsware finde ich super. Hier bekommt man auch gute Werkzeuge zum Schnäppchenpreis oder andere Dinge, vom Schubkarrenrad bis zur Anhängerstütze. Allerdings sollte man hier schnell sein, denn beliebte Artikel sind oft schon morgens vergriffen. Alles in allem ein guter Laden: Ich mag Norma!
Ein toller Laden, mit super Aktionsware und 1A Qualität. Es ist immer aufgeräumt und sauber. Wenn man eine Frage hat helfen einem die netten Mitarbeiter gerne weiter. Man findet hier eine breite Produktauswahl. Vor allem die Aktionsware finde ich super. Hier bekommt man auch gute Werkzeuge zum Schnäppchenpreis oder andere Dinge, vom Schubkarrenrad bis zur Anhängerstütze. Allerdings sollte man hier schnell sein, denn beliebte Artikel sind oft schon morgens vergriffen. Alles in allem ein guter Laden: Ich mag Norma!
Das NORMA Filiale befindet sich in der Neukirchner Str. 12, 65510 Hünstetten, Deutschland
Sie erreichen das NORMA Filiale unter +49 911 23734733
Zum NORMA Filiale gelangen Sie über den folgenden Link