Heute um ca. 14:25 Uhr, direkt am Ausgang dieser Lidl-Filiale, hatte eine Mitarbeiterin anscheinend ein Problem mit einem Einkaufswagen. Ich habe ihr meine Hilfe angeboten, aber sie war sehr unfreundlich und frech zu mir. So geht man nicht mit Kunden um – man sollte freundlich sein, besonders wenn jemand einem helfen möchte.
Wenn man "vom Land" kommt dann ist dieser Lidl einfach nur wow. Schön aufgeräumt, logisch sortiert und gepflegt. Die Rettertüten sind phänomenal. Bei uns lümmeln da immer nur ein paar schwarze Bananen, angegammelte Gurke und ähnliches drin rum die bei genauem Nachrechnen in frischer Qualität zum gleichen Preis erhältlich sind. Hier sind die randvoll mit schönen Produkten. So einen tollen Lidl habe ich bei uns noch nicht gesehen
Lidl -Kirchgasse 17, 65185 Wiesbaden Die 3 Sterne sind vor allem für den Mitarbeiter mit Brille und schwarzer Weste( er kann nicht verwechselt werden!) der im Eingangsbereich steht – ein MENSCH mit sehr großem „M“. Aufmerksam gegenüber allen Kundenbedürfnissen, unermüdlich zu jeder Uhrzeit, sehr freundlich und engagiert in seiner Arbeit. Ich habe ihn noch nie unhöflich, unprofessionell oder unfreundlich reagieren sehen. Er verdient 12 Sterne! Vielleicht gibt es noch andere freundliche Mitarbeiter, aber ich muss erwähnen, dass die Mehrheit respektlos ist – sie stoßen einen mit der Ware an, arbeiten „aggressiv“ und haben keine Geduld. Besonders morgens herrscht CHAOS. In manchen Konkurrenzgeschäften haben Kunden Vorrang: Die Mitarbeiter warten, bis der Kunde sein Produkt vom Regal genommen hat, und bringen dann ihre Ware. Hier hingegen wird man einfach zur Seite gedrängt, in einem aggressiven Ton – egal in welcher Situation. Der einzige Grund, warum ich 3 Sterne vergeben habe, ist dieser eine Mitarbeiter, den ich erwähnt habe. Wenn er nicht anders belohnt werden kann, dann übermitteln Sie ihm bitte zumindest die aufrichtigen Glückwünsche, den Dank und die Wertschätzung einer Kundin.
Ich habe Schweinenacken in der Lidl-Filiale in der Kirchgasse 17 in Wiesbaden gekauft. Auf dem Preisschild stand 7,99 €/kg minus 25 % Rabatt, also 5,99 €/kg. An der Kasse wurde mir jedoch ein Preis von 8,99 €/kg mit einem „Rabatt“ auf 7,99 € berechnet. Für zwei Fleischstücke mit einem Gewicht von 2,265 kg habe ich 18,10 € bezahlt, obwohl laut Preisschild nur etwa 13,57 € zu zahlen gewesen wären. Es fühlt sich so an, als würden Kunden hier in die Irre geführt. Ich habe das schon öfter in diesem Laden erlebt. Sehr enttäuschend.
Ich bin wirklich schockiert über das, was ich heute (19.04.2025, ca. 14:15 Uhr) in dieser Filiale erlebt habe. Ein Mitarbeiter hat mehrere Kunden – inklusive mir – lautstark angeschrien und beleidigt. Zitat: „Sie sind doch alle dumm, denken Sie mal nach.“ Absolut respektlos und völlig unprofessionell. Leider war das nicht das erste Mal. Vor ein paar Monaten wurde mein Partner in genau dieser Filiale von einer angeblichen stellvertretenden Filialleitung ebenfalls als „dumm“ bezeichnet. Damals haben wir nichts gesagt – heute aber reicht es. Was das Ganze noch schlimmer macht: Während unseres gesamten Aufenthalts von über 30 Minuten lagen Fleischwaren ungekühlt in Kartons auf dem Boden – direkt vor der Kühltheke. Hier stimmt weder der Umgang mit Kunden noch die Einhaltung grundlegender Hygienestandards. Absolut enttäuschend.
Katastrophe, der Laden wird immer schmutziger und unaufgeräumter. Ob die Kühlkette immer richtig eingehalten wird, bezweifel ich auch. Morgens steht ganz viel Ware in den Gängen, Ware aus dem Kühlregal steht auf dem Boden. Sehr schade.
Gutes Obst- und Gemüsesortiment, auch das Bachwarensortiment ist gut, allerdings wäre eine Brotschneidemaschine gut. Die Warenregale sonst waren etwas chaotisch und viele auch nicht aufgefüllt. Die Warensortierung ist für Kunden, die keine Stammkunden sind und nicht wöchentlich einkaufen kommen, verwirrend. Der Kassenbereich ist zu eng, wenn alle 4 Kassen geöffnet wären. Der Laden ist ebenerdig und somit eigentlich behindertengerecht. Aber spätestens im Laden drin könnte es für Rollstuhlfahrer zur echten Herausforderung werden. Im Kassenbereich könnten sie an ihre Grenzen kommen. Parken vor der Tür nicht möglich, aber bis zum Bus sind es nur wenige Schritte, die aber auch zur Herausforderung werden, wenn man den Wocheneinkauf schleppen muss. Wirklich wohlgefühlt hab ich mich da nicht, werde daher dort nicht wirklich oft hingehen und meine Einkäufe andernorts erledigen.
Guter Lidl in der Innenstadt von Wiesbaden. Der Lidl liegt genau in der Fußgängerzone was ein sehr guter Standort ist, da sehr viele Leute täglich vorbeilaufen und etwas kaufen können. Jedoch ist der Lidl etwas klein für diese Masse von Menschen die ihn jeden Tag besuchen. Das Personal ist immer aufzufinden und ist hilfsbereit und freundlich. Die Preise sind ähnlich wie zu jedem anderen Lidl. Insgesamt würde ich einen Besuch außerhalb der Zeiten mit vielen Menschen( z.b an Wochentagen)
War heute zum ersten Mal hier. Die Waren, insbesondere Obst, Gemüse etc., sind sehr ansprechend. Die Preise sind okay, einige interessante Angebote sind auch dabei. Der Laden macht einen ordentlichen und aufgeräumten Eindruck. Werde in Zukunft wohl öfter dort einkaufen.
Das Lidl befindet sich in der Kirchgasse 17, 65185 Wiesbaden, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link