Vorteil: Öffnet um 7.00 Uhr Mitarbeiter meist freundlich Nachteil: Angebote werden, wie ich jetzt erfahren durfte, Tag(e) vorher heraus getan. Ist für die Wissenden gut! Regale oft leer. Bessere Organisation /Planung wäre gut. Markt sollte wieder mal renoviert werden - siehe Würges -
Die Mitarbeiter dieser Filiale sind höchst unverschämt und der Umgang mit Kunden ist unmöglich. In den 2€ Boxen habe ich eine vergammelte Leberwurst gefunden und war zu tiefst angeekelt. Dennoch ist der red bull immer gut.
Ich muss meine große Enttäuschung über den Umgang mit Kunden in dieser Norma-Filiale ausdrücken. Das Verhalten der Mitarbeiter ist äußerst unprofessionell und hinterlässt einen sehr negativen Eindruck. Anstatt freundlich, hilfsbereit oder respektvoll zu sein, wirken viele Mitarbeiter so, als wären Kunden nur eine Last. Selbst einfache Fragen werden oft unhöflich oder abweisend beantwortet, und es gibt keinerlei Bemühungen, auch nur einen Mindeststandard an Kundenservice zu zeigen. Besonders störend ist zudem, dass die Mitarbeiter ständig die Taschen der Kunden kontrollieren. Dieses Verhalten wirkt aufdringlich und respektlos und vermittelt den Eindruck, als ob jeder Kunde automatisch verdächtigt wird, etwas falsch zu machen. Das schafft eine Atmosphäre des Misstrauens, die das Einkaufen extrem unangenehm macht. Einkaufen bei Norma sollte eigentlich unkompliziert und angenehm sein, doch stattdessen fühlt es sich stressig und unfreundlich an. Ein Supermarkt lebt nicht nur von günstigen Preisen und Produkten – genauso wichtig ist der respektvolle Umgang mit den Menschen, die dort einkaufen. Genau dieser Respekt und die nötige Professionalität fehlen hier völlig. Es ist sehr enttäuschend, solch ein Verhalten in einem Geschäft zu erleben, das täglich so viele Kunden bedient. Norma sollte dringend dafür sorgen, dass Mitarbeiter geschult werden, Kunden mit Respekt zu behandeln und diese unnötigen Taschenkontrollen zu unterlassen. Andernfalls werden viele Menschen sich gut überlegen, ob sie hier überhaupt noch einkaufen möchten.
Solider Supermarkt, allerdings mit relativ wenig Markenprodukten
Schrecklicher Laden. Schon beim betreten, fällt einem ein widerlicher Gestank in die Nase. Dieser zieht sich durch den kompletten Laden, so stark, dass einem schon schlecht wird weil es so stinkt. Zudem sind die Produkte überhaupt nicht aufgeräumt und es kommt einem vor, als wäre man in einer Lagerhalle, anstelle eines Supermarktes gelandet. Nie wieder kommen wir da hin. Einfach nur ekelhaft.
Prima Auswahl. Ein Discounter, trotzdem muss man das Sortiment loben. Man vermisst nichts. Auch bei Obst und Gemüse ist die Frische in Ordnung.
Eigentlich gehen hier nur die etwas ungepflegteren Mitmenschen einkaufen. Das Obst und Gemüse ist eigentlich leider echt oft vergammelt und vegetiert vor sich hin. Die Mitarbeiter sind auch eher unfreundlich und nicht wirklich hilfsbereit.
Das Angebot an Aktionsware ist sehr interessant. Die Filiale ist jedoch etwas ungepflegt und unaufgeräumt.
Es gibt im Umkreis keine Normafiliale die so viele unfreundliche Mitarbeiter hat wie diese. Man getraut sich nichts zu fragen weil man eh nur eine schnippische Antwort bekommt. Die junge Dame , ohne Namensschild , an der Kasse knatscht immer ihren Kaugummi und wenn man Geld mitnehmen möchte ist angeblich nie welches da. Abgelaufene Ware und matschiges Obst und Gemüse sind keine Seltenheit.
Norma wirkt immer Schmutzig und unaufgeräumt, einfach vollgestopft. Der Parkplatz gehört einer Privatperson die sogar schon schmierzettel mit eigenen Bankdaten und Bußgeldern an die Autos gehängt hat und auf telefonisches Nachfragen ob das echt sein soll und das es halt unprofessionell wirke, noch frech wurde. Wer will da noch einkaufen, ich sicher nicht!
Das NORMA Filiale befindet sich in der Am Bahndamm 1-3, 65510 Idstein, Deutschland
Sie erreichen das NORMA Filiale unter +49 911 23734733
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