Am 23.12.2025 gegen ca. 19:25 Uhr wurde ich an der Kasse von einer Mitarbeiterin bedient, deren Verhalten ich als sehr unfreundlich und respektlos empfunden habe. Ich wurde weder begrüßt noch verabschiedet, und auf meine Ansprache erhielt ich keinerlei Antwort. Leider ist das kein Einzelfall. Mir ist mehrfach aufgefallen, dass Kunden vor mir freundlich begrüßt werden, während mir gegenüber lediglich der Betrag genannt wird – ohne Blickkontakt, ohne Gruß, ohne Verabschiedung. Dieses unterschiedliche Verhalten gibt mir das Gefühl, bewusst anders behandelt zu werden, was bei mir großes Unbehagen auslöst. Ich erwarte von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Kundenservice ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Respekt – unabhängig davon, wer vor ihnen steht. Aufgrund dieser wiederholten Erfahrungen fühle ich mich in Ihrer Filiale nicht mehr wohl und überlege, dort künftig nicht mehr einzukaufen. Ich hoffe sehr, dass Aldi Wert auf einen respektvollen Umgang mit allen Kundinnen und Kunden legt und dieser Hinweis ernst genommen wird!!!!
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Bewertungen
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Hanim Dingil ★☆☆☆☆
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Stefan Engel ★★★★☆
Eine moderne weitläufige und ordentliche Aldi Filiale. Alles vorhanden was man braucht und kennt.
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A D ★★★★★
Ich fühle mich in dem Aldi sehr wohl. Der Laden ist schön gepflegt, es ist sogut wie immer alles da & die Mitarbeiter sind auch stets freundlich. Ein junges, nettes Team und ein wirklich ansprechender Filialleiter!
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G. S. ★☆☆☆☆
Hier einzukaufen spiegelt die heutige Gesellschaft makellos wieder. Man wird durchgejagt, die gekauften Artikel einfach zusammen geschoben und sämtliche Anstandsregeln missachtet. Fehlt nur noch eine Rampe mithilfe welcher man den Einkauf bloß noch in den Wagen schiebt. Hinzu kommt der unfreundliche Satz man solle einen Wagen nehmen, das, obwohl der Einkauf problemlos in eine Tüte passt. Rabattartikel (30%) auch einfach übersehen.
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Stefan ★☆☆☆☆
Viele Regale waren leer, es waren lediglich 2 Kassen geöffnet mit jeweils einer Schlange fast durch den halben Laden. Anstatt jedoch eine 3. Kasse zu öffnen kaufte eine weitere Aldi-Mitarbeiterin ein und drängelte sich dann an dem wartenden Kunden direkt an die Kasse Nr.2 vor und wurde dann auch sofort abkassiert. Schön mit welcher Priorität ihre Kunden gesehen werden
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Christel Wohlleber ★★★★☆
Sauberer Markt, gut sortiert. Freundliches Personal. Auch das Gelände ist sauber, modern. Mit E-Ladestation. Liegt im Gewerbegebiet Niedernhausen/Niederjosbach.
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Mercedes Benz ★★★★☆
Ein sauberes und anständiger Supermarkt bei dem die Regale nicht leer sind und die Preise auch stimmen. Parkplätze für Eltern mit Kindern sind auch vorhanden inkl Kinder Einkaufswagen. Beim Obst sollte Mann etwas genauer Hingucker da ich eine verfaulte Wassermelone und Honigmelone schon dabei hatte. LG Miron
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Yana Borovska ★☆☆☆☆
Alles in diesem Laden wäre großartig, wenn es nicht eine unhöfliche und unfreundliche ältere Kassiererin mit langen blonden Haaren gäbe. Sie behandelt Kunden mit Arroganz und Unverschämtheit. Waren, die scannen – zhburlyae! Sie hatte kürzlich eine Untersuchung meines 5-jährigen Sohnes veranlasst, weil sie ihm des Diebstahls verdächtige. Und das ist die Zeit, in der es eine lange Schlange gab!! Inakzeptable Haltung gegenüber Kunden!!!
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Michael Gelbhaar ★★★☆☆
Wir haben auf der Durchreise die A3 kurz verlassen und uns mit frischem Reiseproviant bei dieser ALDI Filiale eingedeckt. Das Sortiment ist das übliche, die Räumlichkeiten könnten eine Renovierung vertragen. Augenscheinlich sah aber alles sauber aus. Der Kassierer war professionell freundlich und wir mussten nicht lange an der Kasse warten. Eine ALDI-Filiale ohne ausgeprägte Schwachstellen aber auch ohne Höhepunkte.
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