REWE

Bewertungen

1. Detlef Müller ★☆☆☆☆

   Früher bin ich gerne hierher einkaufen gegangen, mittlerweile ist das Einkaufen hier nur noch Streß. Enge Gänge, lange Wartezeit an der Kasse und an der Fischtheke wird man nicht bedient, weil die Verkäuferinnen keine Lust haben von ihrer Käse-bzw. Wursttheke fünf Schritte zu laufen, wenn man das anmerkt, werden die Damen noch frech. Und wenn es gut läuft fährt in der Stoßzeit noch der Reinigungswagen vor den Füßen der Kunden umher...fürchterlich.

   vor fast 11 Monaten
2. Max ★★☆☆☆

   Eigentlich ein sehr guter Markt – aber gravierende Hygienemängel im Backwarenbereich Ich habe an zwei aufeinanderfolgenden Donnerstagen – am 25.09. und am 02.10.2025, jeweils gegen 12 Uhr mittags, im Markt eine Beobachtung gemacht, die mich sehr nachdenklich gestimmt hat. In meiner Mittagspause war ich dort einkaufen und bin am Backwaren-Selbstbedienungsbereich vorbeigegangen. Dort habe ich gesehen, wie eine Mitarbeiterin die frisch gebackenen Waren einräumte. In dieser Filiale ist der Aufbau so, dass auf der Rückseite der Backstation andere Regale stehen – ein Nachfüllen der Ware von hinten, wie es in vielen anderen Märkten üblich ist, ist also nicht möglich. Daher wird die Ware von der Kundenseite aus eingeräumt, also von derselben Seite, von der die Kunden sie entnehmen. Das bedeutet: Die Mitarbeiterin öffnet die Klappen mit denselben Griffen, die zuvor viele Kunden angefasst haben, und legt dann mit denselben Händen – teilweise ohne Handschuhe – die neuen Backwaren ein. Sie trug zwar an einer Hand einen Handschuh, nutzte aber abwechselnd beide Hände für Griffe und Ware, was ein sauberes Hygienekonzept ausschließt. Besonders bedenklich finde ich das, weil diese Backwaren häufig von Eltern an ihre Kinder weitergegeben werden – und Kinder besonders empfindlich auf Keime oder Krankheitserreger reagieren können. Gerade deshalb sollte hier höchste Hygienesorgfalt selbstverständlich sein. Ich habe die Mitarbeiterin freundlich darauf hingewiesen, dass das so nicht hygienisch ist. Ihre Reaktion war leider wenig einsichtig – sie meinte nur kurz, „Ja, ja, beim nächsten Mal mach ich’s anders“, machte aber sofort unverändert weiter. Als ich weiter nachfragte, reagierte sie sichtlich genervt. Daraufhin habe ich ihren Vorgesetzten von der Frischetheke angesprochen. Er versicherte mir, dass er mit ihr sprechen werde. Ich habe das zunächst akzeptiert, in der Hoffnung, dass das Problem behoben wird. Eine Woche später, am 2. Oktober, war ich wieder im Markt – und stellte fest, dass sich nichts geändert hatte. Dieselbe Mitarbeiterin, dasselbe Verhalten: Griffe öffnen, Brötchen einräumen, ohne auf Hygiene zu achten. Ich ließ mir daraufhin den Schichtleiter rufen. Dieser erklärte, es gäbe angeblich ein Konzept, wonach die Mitarbeiter eine Hand für die Griffe und die andere Hand ausschließlich für die Ware nutzen. Als ich fragte, was mit den bereits eingeräumten Backwaren passiert, wusste er darauf keine Antwort und holte seinen Vorgesetzten, Herrn B. Herr B. bestätigte mir, dass es keine solche „Ein-Hand-Regelung“ gibt. Ein bestehendes Hygienekonzept konnte er mir nicht nennen, sagte aber, dass künftig vor jedem Einräumen alle Griffe desinfiziert werden sollen, um solche Situationen zu vermeiden. Ich bestand darauf, dass die in diesem Moment bereits eingeräumte Ware entsorgt wird, da eine Kontamination mit Keimen oder Krankheitserregern nicht ausgeschlossen werden kann – insbesondere in der Erkältungszeit. Dennoch entschieden Herr B. und der Schichtleiter, die Ware nicht zu entsorgen, ohne dafür nachvollziehbare Gründe zu nennen. Insgesamt entstand der Eindruck, dass hier elementare Hygienestandards nicht eingehalten werden und auf konkrete Hinweise von Kunden nicht angemessen reagiert wird. Ich kaufe mehrmals pro Woche in diesem Markt ein und war bisher immer sehr zufrieden. Dieser Vorfall jedoch hat bei mir großen Unmut ausgelöst und überschattet das sonst sehr positive Einkaufserlebnis. Ich hoffe, dass die Marktleitung diesen Punkt ernst nimmt und künftig wieder konsequent auf hygienisches Arbeiten achtet. Ich habe den Vorfall sowohl der REWE Zentrale als auch dem Amt für Veterinärwesen und Verbraucherschutz gemeldet.

   vor 1 Jahr

1. Thorsten ★★☆☆☆

   Grundsätzlich ein guter, normaler Rewe. Doch mittlerweile wird vor Gier die Verkaufsfläche immer weiter zugemüllt. Um mehr Ware anbieten zu können, wird jeder Quadratmeter zugestellt. Zum Teil ist gar kein durchkommen mehr. Wenn viel los ist, sollte man das Geschäft meiden. So wie auf dem Bild sieht es in jedem Gang aus.

   vor 1 Jahr
2. Tillmann W ★☆☆☆☆

   Lieber mit Karte zahlen, das mit dem Rückgeld ist manchmal so eine Sache. Ein Kassensturz bei dem man nicht dabei sein darf und der am Ende einer Schicht auf 0ct aufgeht sind nicht wirklich vertrauensfördernd. Danke auch für die Bloßstellung vor den anderen Kunden und das Getuschel hinter meinem Rücken, definitiv mein letzter Einkauf hier.

   vor 1 Jahr

1. Thomas Weitzel ★★★★☆

   Supermarkt mit guter Auswahl. Die Gänge leider etwas zu eng gestellt. An der Kasse könnte es flotter laufen.

   vor fast 2 Jahren
2. Anna Wallisch ★☆☆☆☆

   In letzter Zeit ist es leider vermehrt vorgekommen, dass das von der Kassiererin/ vom Kassierer erhaltene Rückgeld nicht gestimmt hat. Seltsamerweise jedesmal zu meinem Nachteil.

   vor fast 2 Jahren

1. Josi ★☆☆☆☆

   Der erste und letzte Besuch leider. Waren heute Abend an der letzten Kasse bei Frau S.. Unfreundlich, aggressiv, kein Hallo kein Blick, erst zu lahm dann zu schnell, patzige Antwort zu einer Kundin vor mir. Die Situation war einfach nicht schön an der Kasse sorry. Eine SB Kasse wäre sogar freundlicher und das ohne Ton!

   vor fast 3 Jahren
2. Unbe Kannt ★★★☆☆

   Der vegetarische Bereich ist noch ausbaufähig. Artikel, die ich in anderen Rewe-Geschäften kaufen kann, waren nicht vorhanden (Rügenwalder Mett, Deli Zwiebelschmalz). Auch das Getränkesortiment hat Lücken, keine Rosbacher Sixpacks. Aber vielleicht war's ja auch nur ein schlechteer Tag. Großer Parkplatz.

   vor fast 3 Jahren

1. Dadi Daxdor ★★★★★

   Also Der Markt an sich ist Hervorragend, Immer Ordentlich aufgestellt mit genügend Ware und Sehr nettes Personal . Personal an sich immer Hilfsbereit . Es gibt da nur ein Störfaktor in den Markt und das ist eine Kassiererin . Ich habe echt selten so eine unfreundliche Kassiererin erlebt , egal wann ich da einkaufen gehe und an die Kasse muss bei Ihr , habe ich das Gefühl das Sie Ihre privaten Probleme an die Kunden auslässt , man kriegt förmlich Angst Sie was zu fragen . Finde es sehr Schade das sowas noch stattfindet. Aber wie gesagt ansonsten alles top !!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen