Die Mitarbeiter/in sind Immer Freundlich Eine Große Vielfalt bei Obst und Gemüse mann findet alles was mann braucht bei Lidl ob kleiner Einkauf oder ein Großer Einkauf
Sehr nettes Personal und sauber. Da geh ich gerne einkaufen. Beim umtauschen auch kein Problem
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen einen Vorfall in Ihrer Filiale Lidl Stierstadt am 10.11.2025 gegen 10:50 Uhr schildern, der für mich sehr unangenehm war. Ich hatte eingekauft und wollte anschließend meinen Pfandbon im Wert von 10 Euro an der Kasse einlösen. Die Kassiererin teilte mir mehrfach mit, der Bon sei bereits eingelöst worden, und sagte vor anderen Kunden, ich würde lügen. Auf dem Bon war tatsächlich der Hinweis „eingelöst“ zu sehen, was jedoch nicht der Fall war. Der Filialleiter überprüfte daraufhin die Videoaufzeichnung und stellte fest, dass der Bon nicht eingelöst war. Ich erhielt anschließend den Betrag ausbezahlt. Leider erfolgte keine Entschuldigung seitens der Kassiererin, obwohl sich die Situation als Missverständnis herausgestellt hatte. Ich möchte betonen, dass mir bewusst ist, dass Fehler passieren können. Dennoch wäre es wünschenswert, wenn in solchen Fällen mit mehr Fingerspitzengefühl und Respekt gegenüber dem Kunden reagiert würde. Ich bitte darum, den Vorfall intern zu prüfen und gegebenenfalls für eine entsprechende Sensibilisierung des Personals zu sorgen. Eigentlich verdient dieser Vorfall nicht mal 1 Stern. Mit freundlichen Grüßen
Parkplatz sollte in Ordnung sein aber ist sehr weit obwohl überall Kameras hangt . Im den Laden immer auch viel zu bewerten. Mandarinen zum Beispiel verwüsten langsam .
Filiale ist sauber und Personal ist freundlich. Mittelgroße Aktionsfläche. Feierabend und Samstags wird es voll, da steht man etwas länger an der Kasse.
Toller Lidl. Zwar leider sehr klein aber dafür umso mehr an großem Lob, weil er sich seit vielen Jahren mit den neuen tollen Bauten, mit massig Platz, immer wieder unter Beweis stellen muss. Seit Jahren tolle und fleißige Mitarbeiter und ein junger Marktleiter, der mit Engagement und auch selber Zupacken allen zur Seite steht. DANKE AN EUCH und guten Rutsch. WEITER so .....
Ich liebe es Prospekte zu durchstöbern und kaufe aus Leidenschaft nach Angeboten ein, da ich nicht mobil und schwanger bin, bin ich öfters auf der Einkaufsinsel wo sich Lidl, Aldi, Penny und Rossmann befinden. So auch heute bei Lidl. Ich bin nach Feierabend schnell hin um ein paar Schnäppchen abzugreifen. Außer den Quark der für 1,29€ a 500g angepriesen wurde, habe ich alles gefunden. Die Iglo XXL Fischstäbchen waren etwas versteckt, weil sie am Abend (ca.18:30 Uhr) verständlich bereits abgegriffen waren. Dennoch hat der Filialleiter auf meiner Nachfrage hin (weil ich sie ja nicht gefunden habe) eine komplette Palette aus dem Lager geholt. Das fand ich sehr nett und auch habe ich mich 2 mal bedankt. Auch sonst, empfand ich das Lidl Team als motiviert und freundlich, außer die letzten ein, zwei mal, da sind mir die Damen an der Kasse negativ aufgefallen. Auch heute leider… Ich habe mir einen Rucola Salat in den Wagen gepackt der im Angebot war. An der Kasse, habe ich meine Coupons in der Lidl App die ich neu runtergeladen habe aktiviert und mich gefreut noch mehr Schnäppchen zu machen. Nachdem bezahlen, ist mir aufgefallen dass zwei Dinge schief gelaufen sind. Der Salat wurde mit 1,49€ abgerechnet statt 0,75€ und meine 5€ Willkommensrabatt auf den ersten Einkauf nach herunterladen der App nicht verrechnet. Ich bin nochmal zur blonden Kassiererin mit Brille und habe Sie darauf aufmerksam gemacht. Sichtlich innerlich genervt nahm Sie sich dem an. Sie sprach mit der Geschäftsleitung und sagte mir dann „Nein, der Salat den Sie haben kostet 1,49€“ ich versuchte ihr zu sagen, dass dieser aber günstiger angepriesen ist und ich ihn gerne dann UMTAUSCHEN würde. (An der Kasse stand lediglich eine Dame, die Verständnis für mich hatte, somit kein voller Betrieb) Sie innerlich am kochen nahm mir den Bon ab, stornierte alles und gab mir das Geld zurück… ich wollte einen Umtausch und keine Rückgabe! Salat stand auf dem Abendessensplan… ich sagte ihr, dass ich hier niemanden am Abend ärgern will und Sie mir ruhig glauben könne. Sie schaute mich genervt an und sagte „die Geschäftsleitung aber hat gesagt, dass sie den falschen Salat abgegriffen haben und der Roculasalat NICHT im Angebot sei!“ ich dachte mir… aha, weil das die GL sagt, Lüge ich jetzt weil ich ja nach Feierabend nichts besseres zu tun habe. Ich sagte ihr sie könne mir ruhig glauben, es ginge mir ums Prinzip und nicht um die paar Cents. Sie stand auf und sagte laut „kommen sie mal jetzt mit , auf kommen sie mit!“ sie vorne weg und ich irritiert hinterher. Dann hat Sie sich selbst davon überzeugt dass ich im Recht war, da nirgends was mit 1,49€ stand und der Salat mit 0,74€ deklariert war. Peinlich! Ich sagte ihr sehen Sie, Siw können mir ruhig glauben, dann diskutiert Sie doch tatsächlich weiter und meint „ja ich muss mich davon überzeugen, von der Kasse aus kann ich nichts sehen!“ WIE FRECH!! Ich hatte sichtlich keine Lust mehr und wollte nur noch gehen. Die 5€ Nachlass auf meinen Einkauf habe ich dann gar nicht mehr angesprochen. Fazit: bei den Nachbarn Aldi und Penny habe ich so ein Verhalten in den Jahren die ich hier lebe nicht erlebt, im Gegenteil trotzdem freundlich, offen für Anliegen und stets Hilfsbereit. Man will ja den Menschen die diese Jobs in der DL machen nichts Böses, aber mit solch einem Verhalten vergeht einem das Einkaufserlebnis.
Waren hier für einen Wochendeinkauf und konnten fast alles finden . Fand dass Gemüse an sich frisch und ansprechend . Die Backwaren konnten weniger überzeugen durch die Härte der Produkte ( waren Käsebrezeln ) . Trotz hektischer Atmosphäre konnte der Kassierer an der Kasse ruhig bleiben und die Situation in Ruhe sichern .
Mein Mann ist Handwerker und hat sich in der Pause heute Frühstück geholt. Kassiererin an der Kasse meinte ( laut) der sollte sich nächsten Mal die Hände waschen!!! Ziemlich frech finde ich.
Das Lidl befindet sich in der Pfeiffstraße 3, 61440 Oberursel (Taunus), Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link