REWE Nieder-Eschbach, Frankfurt am Main

Bewertungen

1. Thomas Uhl ★☆☆☆☆

   Ich hatte auf Grund einer Behinderung, die mir das Heben von Gegenständen erschwert, darum gebeten jeweils nur ein Sixpack von 2 aufs Band legen zu müssen, dies wurde abgelehnt, da es Vorschrift sei alles aufs Band zu legen. Der netten Dame an der Kasse ist kein Vorwurf zu machen. Der Geschäftsführer bestätigt dies persönlich und bat mich mein Problem nicht zum Problem des Ladens zu machen. Ja ich war aufgebracht und entschuldige mich dafür. Allerdings find ich es sehr schade, dass es kein Entgegenkommen gab. Ich bin seit Jahren treuer und guter Kunde gewesen, der sich auf Grund seiner aktuellen gesundheitlichen Situation etwas Verständnis und Entgegenkommen gewünscht hätte. Leider Fehlanzeige!

   1 Jahr vor
2. Konto Deleted ★☆☆☆☆

   Ich bin sehr unzufrieden mit meinem Einkauf bei REWE. Der Verkäufer war ein Mann. Mir wurde ein fertiges Fleischkäsebrötchen gegeben, anstatt dass ich selbst wählen konnte. Die Menge im Brötchen war deutlich zu wenig – das wirkt wie eine Täuschung des Kunden. Außerdem war der Umgang mit mir unhöflich und respektlos. Ich erwarte, dass Kunden fair behandelt werden und selbst entscheiden dürfen, was sie kaufen.

   1 Jahr vor
3. Mutanten Obst ★☆☆☆☆

   Die Bude zerfällt von Tag zu Tag. Die Garage ist dreckig, es gibt viel zu wenige Wägen und die sind alle alt und kaputt, der Laden ist immer nur Mittelmäßig mit Ware bestückt, die Ware hat meistens immer ein kurzes MHD, dass Obst und Gemüse sieht aus wie aus der Biotonne geklaut, seit neustem funktionieren die Tolltreppen nicht mehr. Bloß keine TK Ware dort kaufen, die Angestellten können, oder wollen, die Kühlkette nicht einhalten. Das weibliche Personal ist meistens ganz ok, aber das männliche Personal größtenteils sehr unfreundlich und ungepflegt (stinken). Seit diese Filiale in privaten Händen ist, zerfällt der Standort immer mehr. Sehr schade.

   1 Jahr vor

1. raylin jimenes ★☆☆☆☆

   Die Arbeiter haben mich aufgrund meiner Hautfarbe rassistisch diskriminiert. Bevor ich zur Arbeit ging, war ich einkaufen, und an der Kasse standen auch andere Personen. Die einzige Person, deren Rucksack kontrolliert wurde, war ich. Ich hörte, wie ein Arbeiter sagte, man solle mich kontrollieren. Die Art und Weise, wie sie es taten, gefiel mir überhaupt nicht, und ich empfand ihr Verhalten als diskriminierend. Das muss aufhören. Ich verstehe, dass Kontrollen durchgeführt werden können, aber dann müssen sie für alle gleich gelten. In meinem Fall wurde jedoch nur ich kontrolliert, was mich voller Ohnmacht und Scham zurückließ, da ich noch nie gestohlen habe und es auch niemals tun werde.

   1 Jahr vor
2. CM ★☆☆☆☆

   Wir wohnen seit 2 Jahren in der unmittelbaren Nachbarschaft, weshalb dieser REWE unsere erste bzw. häufigste Anlaufstelle ist. Na ja, gefühlt wird es hier eher schlechter als besser. Das Personal ist sehr durchwachsen, manche freundlich, einige ignorieren die Kundschaft aber völlig (keine Begrüßung/Verabschiedung, nicht mal Blickkontakt). Darum geht‘s mir aber gar nicht so sehr, wichtiger sind mir da die Produktvielfalt und deren Qualität. Letzteres lässt leider oftmals sehr zu wünschen übrig. Obst und Gemüse sind teilweise nicht vorrätig (gestern gab’s keine Gurken mehr) oder sind einfach nicht mehr ansprechend (heute die Erdbeeren, völlig weich und hinüber). Was aber richtig nervt sind die Pfandautomaten. Davon gibt es 3 Stück und seit Tagen funktioniert maximal einer und der auch nur unregelmäßig (bringt ständig Fehlermeldungen und stellt den Betrieb ein). BITTE UNBEDINGT REPARIEREN!!! Was leider auch immer schlimmer wird ist die Sauberkeit, insbesondere in der Tiefgarage. Überall liegt dort Müll rum, die Mülleimer platzen aus allen Nähten. Es ist einfach total schmuddelig. Ich hoffe der Inhaber nimmt sich den Themen einmal an. Danke! Update (15.05.2024): Es hat sich leider nichts gebessert. Eher verschlimmert. Seit Wochen sind beide Pfandautomaten außer Betrieb. Auch die Mitarbeiter verweigern die Annahme von Leergut. Man beachte den völlig verdreckten Fußboden (siehe Bild). Sorry, hier werden Lebensmittel verkauft, da sollte man hinsichtlich der Hygiene und Sauberkeit schon etwas hinterher sein. Mittlerweile kaufe ich bevorzugt woanders ein. Dieser REWE ist wirklich schlecht geführt. Schade! Update (03.06.2024): Leider hat sich nichts verbessert. Es macht immer noch alles einen schmuddeligen Eindruck, die Sauberkeit lässt wirklich zu wünschen übrig. Von 3 Pfandautomaten sind noch immer 2 defekt. Der Automat welcher noch funktioniert, nimmt jedoch keine Glasflaschen an. Preise sind teilweise falsch ausgezeichnet und die Bedientheke war heute um 18:45 Uhr bereits geschlossen. Es ist echt kein schönes Einkaufserlebnis hier. Auch in der Tiefgarage liegt überall Müll. Ein Trauerspiel. Update vom 28.06.2025: Die Müllsituation ist gefühlt noch schlimmer geworden. Ich verstehe es nicht! Es muss doch einen Hausmeister oder so geben, der da ein bisschen hinguckt? Wenn das Problem doch schon so lange besteht, muss halt der Reinigungsintervall angepasst werden. Mülleimer sind ständig übervoll. Passend dazu waren heute morgen (09:10 Uhr) beide Pfandautomaten außer Funktion. Auf das Klingeln (Personalruf) reagierte natürlich wie gewohnt niemand.

   1 Jahr vor
3. Mr. Parafien ★★★★☆

   An sich selbst ist dieser Rewe voll gut, natürlich gibt es auch Paar Minuspunkte, die aber meistens mit dem Personalmangel zusammenhängen, aber so schlimm ist es nicht, der Rewe entspricht meiner Meinung nach den Rewe Qualität Standard. Die Verkäufer sind nett und auch aus der menschlichen Seite ganz unterhaltsam.

   fast 2 Jahre vor

1. Master Bison ★☆☆☆☆

   Eure Verkäufer sind teilweise eine richtige Katastrophe. Wenn man sich beim Metzger nicht merken kann, bei der unglaublichen Summe von 3 Kunden, wer zuerst kam fällt mir als Kunde nichts mehr dazu ein. Wenigstens haben sie dort jetzt endlich Handschuhe an nachdem mal ca. 55x rummeckern musste. Aber der Fleischfachverkäuferin die Reihenfolge erklären zu müssen und als Antwort zu hören "Jaja, keine Panik" ist ein Ding der Unmöglichkeit und es sollte an der Stelle dringend drüber nachgedacht werden ob diese Person für den direkten Kontakt mit Kunden geeignet ist. Positiv zu erwähnen ist das ihr auch ein paar echt nette und hilfsbereite Kollegen habt, die auch tatsächlich wissen wie man mit Kunden umzugehen hat im Vergleich zu anderen Mitarbeitern, die vermutlich nicht mal eine Lehre hinter sich haben. Weiterhin sind eure männlichen Mitarbeiter durch die Bank weg sehr sehr nett. Bei euren weiblichen Mitarbeitern denkt man sich manchmal......

   fast 2 Jahre vor
2. Manuel Wielandt ★☆☆☆☆

   Leider der gammeligste Supermarkt weit und breit - weit unter dem gewohnten REWE-Standard! Obst und Gemüse kann man teilweise gar nicht kaufen. Wir hatten immer wieder vergammelte Pilze u. Ä. ausgepackt und direkt weggeschmissen. Unzählige Fliegen an den Ständen, auch außerhalb der Hochsommer-Saison. Ein Wurstglas, indem sich der Schimmel türmt. Das macht kein Spaß!! Dazu stinkt es oftmals im Laden. Aber am schlimmsten für mich persönlich: Die meisten Mitarbeiter (nicht alle) sind kurz angebunden bis ignorierend. Als wir uns wegen vergammelten Waren beschwert haben wird man abgebügelt, erst recht keine Entschuldigung sondern ein: „Dann holen Sie sich doch einfach ein neues Glas und legen das Alte zurück!“ Alles andere als zuvorkommend! Um kurz vor 22:00 wurde die Rolltreppe abgeschaltet, so dass ich mit meinem randvollen Einkaufswagen nicht mehr zum unteren Parkdeck runterfahren konnte. Natürlich stand da auch kein entsprechendes Hinweisschild, so dass ich selbst wieder zurück zur Kasse musste. Ich wurde von dem - auch nicht grad mit Freundlichkeit gesegneten - Mitarbeiter mit schwarzen Bart hingewiesen, dass ich bitte außen herum über die Autoeinfahrt zu meinem Auto sollte. Absurd! Fazit: Es muss nicht alles perfekt sein, es kommt aber alles total lieb- und herzlos rüber, gefühlt ist man als Kunde sch…egal! (Wir kaufen nur im Notfall dort, wenn alle anderen Läden schon geschlossen haben. Und bereuen es dann immer wieder.)

   fast 3 Jahre vor
3. Kai ★★★★☆

   Der Rewe wirkt etwas dubios, da er direkt neben einem Hochhaus lokalisiert ist. Die Filiale ist aber ganz normal und entspricht dem Rewe-Standard.

   fast 3 Jahre vor

1. Dmitry Gridnev ★★★☆☆

   Großzügige Verkaufsflächen, grundsätzlich gute Auswahl. Aber leider nicht für die Arbeitstätige. Um 18:30 findet man kein frisches Brot, siehe Foto. Die Fleischtheke schließt auch viel früher als Ladenschluss. Das ist enttäuschend.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen