Regale wie immer sehr leer. Vor allem bei Artikeln mit Aktionspreis. Junger Kassierer zwar schnell, allerdings mangelnde Kommunikation. Kein Tagesgruß, kein Nennen des Endpreises. Er braucht mal eine Schulung. Laden grundsätzlich chaotisch und nicht gerade sauber
Egal zu welcher Uhrzeit, kenne keinen Supermarkt an dem man länger an der Kasse steht als hier - keine SB Möglichkeit und allgemeines Tempo ist mir zu gemütlich.
Habe heute Joghurt gekauft und erst zu Hause gemerkt das er schon eine Woche abgelaufen war. Das ist schon öfter passiert,auch angeschimmelte Produkte. Ist nicht mehr lustig. Achtet dort überhaupt noch jemand auf die Qualität?
Guter rewe, aber mir ist leider aufgefallen, dass alle Produkte die mot Angebotsschildern beschriftet sind, an der Kasse den regulären Preis kosten. Dass heisst, man denkt man bezahlt 99 Cent. Und nimmt sich 10 von den Artikeln, dann steht aber an der Kasse, 1.99€ also man zahlt dann 20€ man muss halt echt drauf achten. Und das ist extrem unprofessionell. Man sollte bevor man schilder aufstellt für angebote, das Kassen System eingestellt haben.
Es gibt leider keine Parkplätze vor Ort. Schlecht wenn man erst mal 10 min. Einen Parkplatz suchen muss nur um sich dann innerhalb einer Minute ein Red Bull zu kaufen.
Wenn man so die Bewertungen hier liest frage ich mich , ob hier überhaupt das Interesse einer Verbesserung gegeben ist … Obst Gemüse ist immer Ruckzuck leer ! Das schlimmste war aber gestern die vollkommene überforderte unfreundliche Kassiererin, die nicht einmal in der Lage war das Kassensystem gescheit zu bedienen ! Und mir auch noch versucht hat falsche Infos zu verkaufen. Sie meinte angeblich könnte sie keinen einzelnen Artikel aus der Rechnung stornieren , sondern müsste den ganzen Einkauf dafür stornieren ?!?‘ Das kann doch nicht wahr sein ! Dann ging es plötzlich doch .. jedoch hatte sie vergessen mir das Geld auszuzahlen . Ich hatte vergessen meinen Coupon einzuscannen der 1€ Rabatt auf einen Artikel Nachlass gegebene hatte. Sie schüttelte nur den Kopf . Auch kurz vor Ladenende sollte man die Professionalität bewahren . Und wenn die Mitarbeiter so sehr ausgelastet sind dann gewähren sie bitte diesen ausreichend Pausen oder kürzere Schichten . Zu meinem Ärger musste ich auch noch feststellen, dass bei einem anderen Produkt 1€ mehr abgezogen worden ist , als es auf dem Angebotsschild ausgewiesen war !! Das ist keine Einzelfall , jedes Mal entdecke ich Preisfehler ! Wie kann es sein, dass sie wöchentlich nicht hinbekommen die richtigen Preisschilder anzubringen oder im System richtig einzupflegen?!?! Mich macht das wirklich stink sauer. Bei jeder Quittung entdecke ich Preisfehler !! Diese Gelder summieren sich in so einem jährlichen Einkauf. Das grenzt an Betrug . Rewe ist hochpreisig genug, so etwas ist ein absolutes no Go !! Und sparen sie sich nun dieses automatischen Antworten die sie jedes Mal verfassen ohne auf die Kritik wirklich einzugehen ! Ändern sie endlich mal etwas daran, ansonsten mache ich mir gerne auch die Mühe diese Zustände an die Zentrale mitzuteilen . Das kann doch echt nicht wahr sein.
Ich finde es schon ziemlich klasse, dass ich hier an 6 Tagen in der Woche von 7 Uhr morgens bis 10 Uhr abends ein derartiges Sortiment vorfinde! Und das Personal ist mir gegenüber immer nett und hilfsbereit. Neulich habe ich mal verduselt, 20€ Bargeld an der Kasse mitzunehmen. Hab‘s erst zu Hause bemerkt und bin zurück in den Laden gegangen. Mit grossem Aufwand hat der Leiter dann in aller Seelenruhe den Kassenbestand geprüft und mir meine 20€ umstandslos ausgehändigt. Das hätte ich nicht unbedingt erwartet, denn der Fehler lag eindeutig bei mir. Spricht meiner Meinung nach aber für einen wirklich gut in der Nachbarschaft verankerten Supermarkt. Da stehe ich dann auch gerne mal etwas länger an in Stoßzeiten…
Ich war an einem Mittwoch um 16:45h in dem Laden, und bei den Getränken sah es aus, als wäre der Ausnahmezustand verhängt worden. Aber auch bei den Lebensmitteln sah es mitunter nach Hamsterkäufen aus. Alle von mir gemachten Fotos sind von diesem einen Besuch, und ich hätte noch eine Menge mehr machen können, wenn's mir nicht bald zu blöd wurde. Bei anderen Rewe-Märkten in Frankfurt sieht's nicht so aus. Dass man im Trubel versäumt, ein Regal aufzufüllen, kann ja immer mal passieren, aber das? Mein Verbesserungsvorschlag: Regale auffüllen! Ansonsten ist dieser Rewe OK.
Ich war an einem Mittwoch um 16:45h in dem Laden, und bei den Getränken sah es aus, als wäre der Ausnahmezustand verhängt worden. Aber auch bei den Lebensmitteln sah es mitunter nach Hamsterkäufen aus. Alle von mir gemachten Fotos sind von diesem einen Besuch, und ich hätte noch eine Menge mehr machen können, wenn's mir nicht bald zu blöd wurde. Bei anderen Rewe-Märkten in Frankfurt sieht's nicht so aus. Dass man im Trubel versäumt, ein Regal aufzufüllen, kann ja immer mal passieren, aber das? Mein Verbesserungsvorschlag: Regale auffüllen! Ansonsten ist dieser Rewe OK.
Das REWE befindet sich in der Dahlmannstraße 31-33, 60385 Frankfurt am Main, Deutschland
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