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Bewertungen

  1. Jürgen ★☆☆☆☆

    Ich möchte eine Beschwerde über einen Mitarbeiter einreichen. Es handelt sich um einen Mann mit schwarzen Haaren, Vollbart, einer kahlen Stelle am Kopf und blau-schwarzen Schuhen. Ich habe gestern Abend mitbekommen, wie dieser Mitarbeiter einen Kunden laut angeschrien hat. Er sagte zu ihm, warum er seine Pfandflaschen nicht früher abgeben würde und wie lange er denn arbeiten würde, dass er jeden Abend so spät komme. Außerdem meinte er wörtlich, dass es ihn „a*******n“ würde, dass der Kunde jeden Abend so spät komme. Die Art und Weise, wie er mit dem Kunden gesprochen hat, war sehr respektlos und unangebracht. So sollte man mit Menschen nicht umgehen und schon gar nicht im Kundenkontakt. Dieses Verhalten ist mir nicht zum ersten Mal aufgefallen. Auch bei früheren Besuchen habe ich ähnliches Verhalten von ihm gegenüber Kunden beobachtet. Da ich regelmäßig dort einkaufe, ist mir das besonders negativ aufgefallen. Ich bitte darum, den Vorfall intern zu prüfen und sicherzustellen, dass Kunden respektvoll behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen Jürgen K.

  2. Thorsten Hirsch ★★☆☆☆

    Von 5 Artikeln waren 3 falsch ausgezeichnet. Alle haben an der Kasse mehr gekostet. Das ist echt schlecht. Immerhin sind die Mitarbeiter freundlich und haben gute Laune.

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  1. Esma Amiri ★★★★☆

    Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat mir vor einer Woche hilfsbereit geholfen ein Produkt zu finden wo ich 20 Minuten lang gesucht habe. Sie ist mir sehr hilfsbereit entgegen gekommen. Wogegen ich über die anderen Mitarbeiter nicht das gleiche behaupten kann. Als ich ein Mitarbeiter fragte wo das gesuchte Produkt liegt ist er einfach weiter gelaufen ohne mir zu antworten. Darauf hin fragte ich die andere die mir direkt behilflich war. Sehr schöne und kleine Filiale. Empfehlenswert!

  2. Matthes V ★★☆☆☆

    Bei den Backwaren wird laut Schild am Abend ein Rabatt von 50 % gewährt – tatsächlich wird dieser jedoch weder von den Mitarbeitenden beachtet noch an den Selbstbedienungskassen automatisch abgezogen. Auch bei anderen Produkten weichen die ausgezeichneten Preise häufig von den an der Kasse berechneten Beträgen ab. Auf Hinweise reagieren die Mitarbeitenden ausweichend oder mit fragwürdigen Begründungen (z. B. „gilt erst ab nächster Woche“). Insgesamt ein enttäuschender Eindruck – diesen Markt kann ich nicht empfehlen.

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  1. 킴죠니 (Jiyeon Kim) ★★★★☆

    Die meisten Mitarbeiter hier sind freundlich und bemühen sich, den Kunden zu helfen. Als ich gestern Abend um 21:40 Uhr mit 21 gesammelten Pfandflaschen kam, hatten sie die Maschine bereits ausgeschaltet. Ein Mitarbeiter sagte nur, dass die Maschine aus sei und es nicht gehe, aber ein anderer Mitarbeiter zählte gemeinsam mit mir die Flaschen und gab mir das Pfand zurück. Ein Mitarbeiter hat uns verletzt, als er sagte, dass 'Obdachlose viele Pfandflaschen mitbringen', aber trotzdem möchte ich diesen Ort aufgrund des hilfsbereiten Mitarbeiters weiterempfehlen. Ich stimme der negativen Bewertung unten vollkommen zu und bin überzeugt, dass wir es mit demselben Mitarbeiter zu tun hatten. Freundlichkeit gehört zum Grundstandard im Service, doch dieser Mitarbeiter wirkte weder professionell noch kompetent.

  2. Chri Sp ★★★★★

    Ganz schön voll am Silvestervorabend, aber das Personal war höflich und wirkte nicht gestresst. Aufgrund der bevorstehenden Feiertage waren Obst und Gemüse 50% reduziert.

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  1. Sandra Resic ★☆☆☆☆

    Fühlte mich sehr unwohl. War schon 5 mal einkaufen, jedes Mal waren drogrndealer da die Kunden und Mitarbeiter angepöbelt haben. Der Filialleiter unternimmt leider nichts. Ich habe Angst dort einzukaufen und beraubt zu werden. Leider wohne ich bis November in Frankfurt und bin gezwungen dort einzukaufen. Aber diese Marrokaner und Allgerier die den ganzen Laden wohl kontrollieren, haben diese Mitarbeiter in der Hand. Es liegt immer an der Filialleitung wie ein Laden ist.

  2. Stefan Gööck ★☆☆☆☆

    Immer wieder neu entdeckt abgelaufene Lebensmittel im Kühlregal. Personal ist selbstverständlich informiert worden aber sinnlos und keine Reaktion !!!

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  1. Enrico Wasser ★★★★★

    Dieser Laden ist der beste Lebensmittel Laden in dem ich je eingekauft habe. Das Personal ist super nett und persönlich immer ansprechend. Die Ware ist jeden Tag Topp. Ich werde hier immer einkaufen gehen.

  2. Tobias Traguth ★★★★☆

    Gute Auswahl, die leider nicht immer alle Erwartungen an Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein erfüllt. Sehr freundliche Kassiererin, die sich aus Servicebewusstsein über Vorgaben hinwegsetzte. Empfehlenswert.

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Häufig gestellte Fragen

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