Seit neuestem durch selbst-checkouts und scan+go entspanntere Situation an den Kassen. Vorher stand man gerne mal 10min an den zwei geöffneten Kassen zu Feierabendzeiten, jetzt kann jeder selber entscheiden, wie lange er sich in die Schlange stellen möchte ;) Danke!
Ich gehe eigentlich sehr gerne bei Lidl einkaufen, aber in dieser Filiale ist mir ein Mitarbeiter wiederholt durch unfreundliches Verhalten gegenüber Kunden aufgefallen. Der Umgang mit Kunden wirkt teilweise respektlos – hier wäre eine Schulung im Kundenservice sicher sinnvoll. Außerdem erwarte ich als Kunde, dass mich das Personal nicht duzt. Insgesamt merkt man, dass nicht alle Mitarbeitenden wirklich motiviert sind, auch wenn es einige positive Ausnahmen gibt. Ich habe der Filiale mehrere Chancen gegeben, werde sie aber in Zukunft meiden.
Leider ein Lidl, der leicht unter dem Durchschnitt liegt. Die Sauberkeit in und um das Geschäft ist verbesserungswürdig, das Personal ist nicht gerade zuvorkommend, teilweise wird die Tür auch mal 5 Minuten zu spät geöffnet und die Kasse ist dann auch nicht unbedingt gleich besetzt.
Ich habe schon mehrmals erlebt, dass hier die Mitarbeiter sehr unfreundlich sind. Aber heute war ich echt schockiert. Ich bin an der Kasse, die Mitarbeiterin war sehr abgelenkt, sie macht den Warentrenner weg und fängt an unser Einkauf für den Herren vor uns abzuscannen. Wir haben sie höflich darauf hingewiesen, kann ja passieren. Während sie uns dann richtig abkassiert, nuschelt sie sich vor sich hin in ihrem Headset. Ich höre sie nicht mal den Preis sagen, bin durch ihr Ablenken abgelenkt und zahle. Danach fällt mir auf, dass ich die Lidl App nicht gezeigt habe und so 2€ mehr gezahlt habe. Ich drehe mich um und sage freundlich, ob sie Zeit habe oder zu beschäftigt sei (sie war dabei, die Kasse zu schließen) das Produkt zurückzunehmen. Sie brüllt mich an, dass das nicht mehr ginge und sie habe mir vorher gesagt, ob ich die Lidl App habe und ich habe nichts gesagt. Sie brüllt mich an, wenn man ihr nicht antworte und nicht reagiere, sei das nicht ihre Schuld. Ich war ehrlich von ihrer Reaktion geschockt, wegen der 2€ ist es egal, aber wenn ich so mit meinen Kunden bei der Arbeit umgehen würde, hätte ich längst keinen Job mehr. Ich habe viel Verständnis, bin auch Ende des Tages erschöpft und denke nur an den Feierabend, aber es ist nicht in Ordnung so mit den Kunden zu sprechen.
Die Mitarbeiterin an der Kasse war extrem unfreundlich! Ich musste zudem feststellen, dass das Gemüse und Obst nicht mehr so frisch war wie gewohnt. Ich werde diese Filiale ab jetzt meiden und nach Eschborn fahren, dort sind die Mitarbeiter alle freundlich und das Gemüse und Obst sind top!
Haben Sport Bild von Oktober 2023 verkauft da räumt keiner auf. Kehrmaschine Schon um 19 obwohl bis 21uhr geöffnet an der Kasse eine Dame sehr sehr unfreundlich zu denn Kunden.nee danke kahn mein Geld auch bei Rewe Ausgeben
Der junge Mann an der Kasse ist sehr unfreundlich. Widerspricht die Kasse wäre zu, obwohl noch grün war beim anstellen. Antwort ziemlich unhöflich. Musste an eine andere Kasse, da erzählte mir ein anderer Kunde das es ihm genau so ging. Reine Willkür. Werde jetzt zu Rewe wechseln, die sind freundlicher.
Einer der schlechtesten Märkte. 20 Leute stehen an der Kasse. Dann macht man Personal darauf aufmerksam. ...ja ich komm gleich...weitere 5 Minuten später muss sie erst noch Kasse wechseln. Hat anscheinend System, da mir das schon öfter dort passiert ist
Mittelgroße Filiale, mit freundlichen Personal. Die Filiale ansich, ist immer dreckig (Boden). Und viele Waren nicht vorhanden (leere Regale). Das Auf- und Abfahren, ist richtig Schlecht.
Umfassendes Angebot, sauberer Eindruck. Allerdings dauert es immer ein wenig, bis eine zweite bzw. dritte Kasse geöffnet wird. Viele Parkplätze, auch auf dem Dach des Hauses.
Das Lidl befindet sich in der Lorscher Str. 41, 60489 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link