Lidl

Bewertungen

1. Senol ★☆☆☆☆

   Neulich bin ich zu Lidl gegangen, um ein paar Dinge einzukaufen. Im Regal habe ich eine Zahnpasta gesehen, konnte aber zwischen den Preisschildern keinen Preis dafür finden. Mit den anderen Artikeln bin ich zur Kasse gegangen und habe zuerst die Zahnpasta hingelegt, um nach dem Preis zu fragen. Als sie teurer war, als ich erwartet hatte, wollte ich sie nicht kaufen. Die blonde Kassiererin mit Brille wurde daraufhin wütend und begann, die Waren sehr grob über den Scanner zu ziehen. Sie schien einen regelrechten Wutanfall zu haben. Als ich sie fragte, was los sei, sah sie mich nicht einmal an und antwortete nicht. Bei meinen späteren Einkäufen ist mir aufgefallen, dass dieselbe Frau auch gegenüber Ausländern genauso unhöflich ist. Meiner Meinung nach passt so ein Verhalten nicht zu einem großen und professionellen Unternehmen wie Ihrem. Wenn ich einkaufen gehe, meide ich die e, an der diese Frau sitzt !!!

   fast 5 Monate vor
2. Mahfuz Ahmed ★☆☆☆☆

   Super unhöflich und unfreundliche ältere Dame an der Kasse die neben Selbstbedienung ist. Sie hat entweder keine Sozial Kompetenzen oder sie macht so was extra und unfreundlich ist gegenüber uns.

   fast 9 Monate vor
3. Frien Franz ★☆☆☆☆

   Heute am 05.09.2025 ganz rechts neben der SB an der Kasse die ältere Kassiererin war nur mit uns ohne Grund unfreundlich und super unhöflich, mit dem Kunden vor uns war sie ganz normal und freundlich und gelächelt, sobald wir als Familie dran waren ihr Gesicht hatte ganz anderen Ausdruck, hat sie waren Trenner voll mit Wut statt in die gedachte Rückführung zu senden direkt in unserem Einkauf auf dem Band geschmissen. Ich habe dann meine Lidl App code gescannt, und hörte ich ein Ton und dachte es ist schon gescannt, sie war ohne zu sagen stehen geblieben und an meine Frage ob schon die App gescannt ist, reagierte sie voll in unfreundlichem Ton " sie müssen das scannen" quasi uns angeschrien. Dann hatte sie angefangen waren zu scannen und ganze Zeit in ihrem Mund gemeckert, konnte man nicht verstehen was sie sagte..und voll mit Wut waren gescannt und ohne Rücksicht auf Tisch geschmissen weil es voll geworden war, und die Sachen fielen runter auf den Boden. Dann sagte uns ohne uns gucken "warum steht man nicht da wo stehen soll" das hatte mich auch gewundert wie und wo man stehen soll, da ich und meine Frau auf der rechten und linken Seite des Einkaufswagen gestanden hatten, damit wir quasi geworfene Sachen von der Kassiererin fangen konnten. Vor uns hatte die Kassiererin jedem mit danke, bitte und Lächeln behandelt und auf einmal mit uns kein Wort von solchen Begrüßung benutzt, sogar nach der Bezahlung hatte ich ein Moment gewartet ob die Zahlung erfolgreich ist oder nicht, ohne uns grün Signal zu geben dass wir gehen dürfen, hatte sie nächste kunde angenommen, dann sind wir alleinständig zum Ausgang gelaufen. Es war keinen Zufall dass die Kassiererin heute mit uns ( Ohne Grund) unfreundlich und super unhöflich war, dasselbe Erfahrung hatten wir auch vor paar Wochen gemacht Und sie hatte uns schlecht behandelt. Ich gehe davon stark aus dass die Kassiererin mit bestimmte Kunden die Migrationshintergrund haben, und bestimmtes Aussehen haben, Probleme hat, sonst hätte sie ohne Grund nicht uns schlecht behandelt. Nicht nur einmal sondern zwei mal. In Zukunft wissen wir nicht was werden wir noch erfahren werden. Die Geschäftsleitung muss gegen solchem Verhalten von der Kassiererin gegenüber die Kunden vorgehen und Abmahnung erteilen, da jeder berechtigt ist, gleichbehandelt zu werden ohne irgendwelche Diskriminierung. In Zukunft wenn wir wieder so was erfahren müssen, werden wir direkt den Vorgesetzten ansprechen.

   fast 9 Monate vor

1. Nahid Almhameed ★★★☆☆

   Ich war heute mit meinen Kindern bei Lidl einkaufen. Während wir die Einkäufe erledigten, haben meine Kinder unbemerkt viele Schokoladenartikel in den Einkaufswagen gelegt. An der Kasse war ich überrascht, als ich es bemerkte, und bat die Kassiererin, die Artikel zurückzunehmen. Die Kassiererin war eine ältere Dame und schien sehr genervt. Sie begann, mit dem Kassenbecher zu klopfen, warf die Schokoladen zur Seite und seufzte ständig. Ihr Verhalten war sehr unhöflich und unprofessionell – sogar meine Kinder haben das bemerkt und sich unwohl gefühlt. Ich verstehe, dass der Job anstrengend sein kann, aber ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein – besonders wenn Kinder dabei sind.

   fast 10 Monate vor
2. Martin Feist ★☆☆☆☆

   Die meissten Mitarbeiter dieser Filiale, sollten mal eine Schulung in Sachen kundenfreundlichkeit absolvieren. Heute an gegen 20 Uhr an Kasse 4, hatte ich was umgetauscht und wurde pampig behandelt. Die Dame war extremst genervt und hatte wohl kein Bock mehr. Klar, schlechte Tage hat jeder mal aber diese Dame ist da absolut fehl am Platz. Und was das Obst und Gemüse dieser Filiale angeht, sollte man mal Lebensmittelkontrolleure hinschicken. So viele Sachen schon alt und schimmelig. Und das geht schonmal garnicht. Im großen und ganzen wird mich diese Filiale nie wieder sehen.

   1 Jahr vor
3. Ano Nym ★★★☆☆

   Ich gehe ab und an zu diesem Lidl und muss sagen, mich nervt es, dass es keine express Kasse gibt für Leute mit nur 5 Artikeln oder so (ok kann man Lidl nicht vorwerfen, da die meisten Supermärkte das nicht haben) Generell bin ich zufrieden mit dem Lidl, sie haben immer das was ich kaufe und bisher waren die Mitarbeiter bei mir immer sehr freundlich und besonders eine Mitarbeiterin ist wirklich sehr freundlich und unterhält sich auch mal an der Kasse mit einem, trotzdem sind kassiert sie am schnellsten ab. Was ich persönlich sehr negativ finde ist, dass man grade von „jüngeren“ Mitarbeitern ständig per Du angesprochen wird

   fast 2 Jahre vor

1. Heiko Tersch ★★★★★

   Immer frische Ware, freundliches und hilfsbereites Personal. Heute waren fast alle Kassen offen, dadurch keine Wartezeiten

   fast 2 Jahre vor
2. i nima ★☆☆☆☆

   Heute am 7. Dezember um 21:55 Uhr wollte ich den Laden betreten, die Verkäuferin schloss mir die Tür zu und ließ mich nicht eintreten, obwohl noch 5 Minuten übrig waren und ich nur eine Flasche Wasser kaufen wollte. . Das ist wirklich unhöflich. Ich habe ein Foto von dieser Verkäuferin gemacht und werde morgen im Lidl Center anrufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Ina Knopper ★★★★★

   Mein Lieblings- Lidl im Umkreis hier. Alle Angestellten sind nett und zuvorkommend. Egal nach was man fragt/ und auch wie oft. Ein entspanntes Einkaufen, und mit der Lidl Plus App immer wieder ein Schnäppchen. Auch an der Kasse, egal wie viel Betrieb ist, immer ein nettes Wort, man wird nicht gehetzt alles in den Wagen zu packen, sondern geduldig und freundlich. Daumen hoch.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen