timo bile
★☆☆☆☆
Der Kundenservice muss dringend verbessert werden. Heute war ich beim Einkaufen, und die alte Dame an der Kasse ist extrem unhöflich und muss ihre Art, mit Kunden zu sprechen, ändern. Sie schrie sogar lautstark, dass EC-Zahlungen auch möglich seien. Wir sind Kunden, keine Tiere. Sie ist nicht für den Kundenservice geeignet, da sie weder Manieren noch Geduld noch Höflichkeit hat. Wegen ihr bin ich frustriert gegangen. Ich arbeite selbst im Kundenservice, und Leute wie sie haben nichts mit dem Geschäft zu tun. Ich hoffe, diese Bewertung wird sie dazu bringen, ihr Verhalten zu ändern, und dass das Management geeignete Maßnahmen ergreift, um das Profil der eingestellten Mitarbeiter zu verbessern.