PENNY Neustadt, Mainz

Bewertungen

1. Kaiser Kaiser ★☆☆☆☆

   Beschwerde über unhöfliches Verhalten einer Kassiererin – Penny Bopp str 11 Mainz Dienstag, 11.11.2025, ca. 20:25 Uhr Sehr geehrtes Penny-Team, ich möchte mich über das unhöfliche Verhalten einer Kassiererin in Ihrer Filiale in Bopp str 11.Mainz beschweren. Ich war am Dienstag, den 11. November 2025, gegen 20:25 Uhr einkaufen. Ich hatte unter anderem zwei Chips und Brot gekauft. Als ich an der Kasse war, habe ich einen der Chips kurz geöffnet und probiert, während ich deutlich gesagt habe, dass ich zwei Stück kaufen möchte – einer lag bereits auf dem Band. Die Kassiererin sprach mich auf eine sehr respektlose und unfreundliche Weise an und sagte, ich müsse zuerst um Erlaubnis fragen. Ich fand ihr Verhalten unangebracht und unhöflich, besonders da ich klar gezeigt und gesagt habe, dass ich beide Chips bezahle. Kassiererin sehr unhöflich. Ich hatte zwei Chips gekauft – einen in der Hand, einen auf dem Band – und habe kurz probiert, während ich sagte, dass ich beide bezahle. Es war das erste Mal, dass ich diesen Chips gekauft habe. Ich habe die Tüte erst geöffnet, als ich an der Kasse war, und es stand niemand vor mir. Ich wollte nur probieren, ob er mir schmeckt, und wenn ja, hätte ich sogar vier oder fünf Stück gekauft. Trotzdem sprach mich die Kassiererin in einem respektlosen Ton an und sagte, ich müsse um Erlaubnis fragen. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist unfreundlich und unangemessen. Bitte prüfen Sie das. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. ich möchte meine Unzufriedenheit über das Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen ausdrücken. Ein solches Verhalten passt nicht zum guten Ruf von Pynne, der für Freundlichkeit und guten Service bekannt ist. Das Auftreten dieser Mitarbeiterin wirft ein negatives Licht auf Ihr Geschäft, was sehr schade ist, da Ihr guter Name auf Vertrauen und Respekt gegenüber den Kunden basiert. Ich hoffe, Sie prüfen den Vorfall und sorgen dafür, dass der ausgezeichnete Ruf Ihres Geschäfts gewahrt bleibt. Ich bitte Sie, dieses Verhalten zu prüfen und darauf zu achten, dass Kunden respektvoll behandelt werden. Mit freundlichen Grüßen

   fast 11 Monate vor
2. Dr. Kisi ★★★☆☆

   Ein recht gut sortierter Laden, bei Obst und Gemüse muss man manchmal etwas auf den Zustand der Ware achten. Personal unterschiedlich, es sind aber auch einige sehr nette Leute dabei.

   1 Jahr vor
3. Galina I ★★★★☆

   Der Markt ist gut sortiert und bietet fast alles, was man braucht, oft zu sehr günstigen Preisen und vor allen Dingen momentan mit den neuen Coupons. Das Personal ist stets freundlich und bemüht, auch wenn es manchmal etwas hektisch wirkt. Die Sauberkeit des Ladens ist in der Regel in Ordnung, ab und zu stehen Paletten rum oder Verpackungsmaterial fliegt herum

   1 Jahr vor

1. Safet Kostreba ★★★★★

   Super Filiale,haben sehr große Auswahl, Klimagekühlt, sehr freundliches Personal. Sehr gut organisierte Filiale.Sie sind besser als Lidl oder Aldi. Sie haben sehr viele Markensachen und gekühlte Getränke.Die Mitarbeiter sind sehr lieb und freundlich und zwar alle. Ich arbeite in der Nähe und werde jetzt immer wieder herkommen.Sehr ruhig auch. Ein Traum ,wirklich. Ein großes Lob an diese Filiale.

   fast 2 Jahre vor
2. Akasha Girl ★★★☆☆

   Sehr eng und leicht beklemmend. Auch hier ist leider das Klientel nicht so schön, dafür sind die Mitarbeiter recht freundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Noah Lubota ★★★★★

   Sehr nettes und hilfsbereites Personal man Kauft gerne da ein

   fast 3 Jahre vor

1. Eddie A D ★☆☆☆☆

   Die Arbeiter dort sind überhaupt nicht freundlich und nicht hilfsbereit, besonders der, der (beach oder Hetch) der Alte mit der Brille genannt hat, in meinem ganzen Leben habe ich diese Art von Arbeitern nicht gesehen. Er hat sogar durch meinen Freund draußen, weil er einen kleinen Privatroller mit seinem Sohn draußen vor dem ganzen Supermarkt hatte, während es regnete, nicht einmal akzeptiert, neben dem Supermarkt Wagens zu warten. Völlig rassistisch und vor allen Arbeitern haben sogar die anderen Kunden mit ihm gesprochen und sind am Ende gegangen The workers there are not friendly at all and not helpful, specially that one that called (beach or hetch) the old one with the glasses, in all my life I didn't saw that kind of workers. He even through my friend outside because he had a small private roller with his son outside of the whole supermarket while it was raining, didn't even accepted to wait next to the supermarket Wagens. Totally racist and in front of all the workers, even the other customers speaked with him and left at the end Totally not recommend at all!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen