ALDI SÜD Wiesbaden

Bewertungen

1. Andrea Carrera ★☆☆☆☆

   Ich war heute 20.11. gegen 14.30 Uhr in dem Markt einkaufen. Leider musste ich feststellen dass der Mitarbeiter an der Kasse sehr unfreundlich und respektlos war. Ich habe digital bezahlt, hat leider ein bisschen gedauert da mit dem Handy nicht sofort geklappt hat, da hat der Kassierer angefangen dumme Bemerkung zu machen daraufhin habe ich gefragt warum er so unfreundlich wäre und wie er mit Kunden umgeht. Er sagte, er redet wie er will und ich soll mich verziehen. Da ich dass als unmöglich empfinde suchte ich die Leiterin, selbst vor der Leiterin war er immer noch frech und respektlos. Ich fande auch ein bisschen schade dass die Leiterin kein Wort gesagt hat. Ich habe mehrere Rezessionen gelesen wo um das Personal beschwert wurde. Wenn aber bis jetzt nicht besser geworden ist, muss ich denken dass an der spitze keiner interessiert. Schade !!

   fast 10 Monate vor
2. Sara Alkassar ★☆☆☆☆

   Beschwerde über den Mitarbeiter am Freitag, den 24.10.2025, gegen 10:00 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich über den Mitarbeiter beschweren, der am Freitag, den 24.10.2025, gegen 10:00 Uhr vormittags im Dienst war. Sein Verhalten mir gegenüber war sehr unfreundlich. Ich habe nach meinem Einkauf im Wert von 5 € darum gebeten, zusätzlich 60 € Bargeld abzuheben. Der Mitarbeiter gab mir das Geld, und ich fragte höflich, ob ich die 50 €-Banknote in kleineren Scheinen bekommen könnte, da mir das lieber wäre. Seine Antwort war jedoch sehr unhöflich – er sagte wörtlich: „Gehen Sie zur Bank, ich bin kein Bankangestellter“. Ich empfand seine Art als respektlos und unangemessen. Besonders enttäuschend fand ich das, weil ich Ihr Geschäft sehr mag und regelmäßig dort einkaufe. Die Kasse war sichtbar mit ausreichend Bargeld gefüllt, also war es kein Problem, kleinere Scheine herauszugeben. Ich bitte die verantwortliche Person, diesen Vorfall ernst zu nehmen, da ein solches Verhalten dem guten Ruf Ihres Hauses schadet. Sollte der Service „Geldabheben“ oder „Bargeldauszahlung“ für Ihr Personal zu schwierig sein, wäre es besser, diesen Dienst ganz abzuschaffen, anstatt Kunden auf diese Art zu behandeln. Ich arbeite selbst an der Kasse und weiß sehr gut, wie wichtig Höflichkeit und Respekt gegenüber Kunden sind.

   fast 11 Monate vor
3. Yelyzaveta Karpenko ★☆☆☆☆

   ich habe am 07.10.2025 um 17:18 Uhr in Ihrer Filiale ALDI Süd, Bahnhofsplatz 3, 65189 Wiesbaden, unter anderem einen „Dessert im Glas“ (Cheesecake, Artikel-Nr. 202769) gekauft. Beim Verzehr habe ich leider festgestellt, dass sich ein Wurm im Dessert befand (siehe angehängtes Foto). Das war sehr unangenehm und schockierend.

   fast 11 Monate vor

1. Jessica Privat ★☆☆☆☆

   Nicht empfehlenswert. Übervoll, laut und Mitarbeiter an der Kasse sind extrem unhöflich. Von den Kindern die den Laden für ihren persönlichen Spielplatz halten ganz zu schweigen Wenn null Sterne gehen würden würde ich das geben

   1 Jahr vor
2. Elev Eleven ★☆☆☆☆

   Oft sehr voll mit langen Schlangen an der Kasse, daher habe ich volles Verständnis wenn man als Mitarbeiter mal gereizt ist und einem nicht immer die Sonne aus allen Körperöffnungen scheint. Was aber gar nicht geht ist die ältere blonde Mitarbeiterin mit kurzem Zopf und leichtem Silberblick. Mit Körben im Arm marschiert sie mit bösem Blick ohne Rücksicht auf Verluste ihren Weg und alle haben ihr aus dem Weg zu springen. Fast aggressiv fährt sie die Kunden an, beispielsweise die alte Dame mit Rollator, die freundlich und höflich nach den Weihnachtssöckchen fragte oder den Mann, der ihr an der Kasse eine Frage stellte. Kunden schauen sich nur geschockt und kopfschüttelnd an.. Wie gesagt, vollstes Verständnis für stressige Bedingungen oder einen schlechten Tag und ich brauche auch kein Lächeln oder nette Worte, aber dieser Ton und diese Art und Weise sind absolut inakzeptabel! Da geh ich ab jetzt lieber nebenan einkaufen...

   fast 2 Jahre vor
3. Martin Yang ★★☆☆☆

   Guter Supermarkt mit großer Auswahl. Jedoch hat der Kassierer Mann keinen Interesse an seiner Arbeit und keinen Augenkontakt mit den Kunden.

   fast 2 Jahre vor

1. anna fritsch ★★★☆☆

   Man hatte den Eindruck, dass der Laden bald für immer schließt angesichts der vielen Lücken in den Regalen. Mitarbeiter sind jedoch immer freundlich und hilfsbereit. Auf Schlange an der Kasse sollte man aber schneller reagieren.

   fast 3 Jahre vor
2. Caro Pl ★★★★★

   Google Bewertung: ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte Frau Rosa eine außergewöhnliche Bewertung geben, denn sie ist unfassbar höflich und freundlich. Trotz der hohen Arbeitsgeschwindigkeit verliert sie nie ihre Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden. Ihr hervorragender Kundenservice zeigt, dass sie das Prinzip der Kundenbindung perfekt verstanden hat. Bei meinem Besuch fühlte ich mich stets gut aufgehoben und betreut. Hier komme ich definitiv wieder! Vielen Dank, Frau Rosa, für die tolle Erfahrung!

   fast 3 Jahre vor
3. Dirk Berlin ★★★★★

   Endlich ist der Aldi da :-) ein neuer Magnet im sonst schlecht besuchten Lilie Caree. Breite Gänge und übersichtlich.... Nicht so schlimm wie der Rewe nebenan.... Dazu die günstigen Aldi Preise... Qualität und Preis Leistung stimmen dort... Kassenbereich auch gut.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen