Leider sehr enttäuschend Ich war heute in diesem Lidl-Supermarkt einkaufen und leider sehr unzufrieden. Überall lagen Kartons und Waren in den Gängen – es war kaum möglich, sich normal zu bewegen oder in Ruhe einzukaufen. Auch an der Kasse herrschte Chaos: Es waren nur zwei Kassen geöffnet, obwohl sich lange Schlangen bildeten. Trotz des offensichtlichen Andrangs wurde keine weitere Kasse aufgemacht. Besonders negativ fiel mir das Verhalten einiger Mitarbeiter auf – gestresst, unfreundlich und wenig kundenorientiert. Eine Mitarbeiterin hat sogar eine Palette umgeworfen, was sehr laut war und mich richtig erschreckt hat. So stelle ich mir einen Einkauf nicht vor. Da ist definitiv noch viel Luft nach oben.
Fotos
Bewertungen
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Munzur Durmaz ★☆☆☆☆
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Frank ★★★☆☆
Eigentlich gehe ich hier sehr gerne einkaufen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis die App ist wunderbar und gebe hier auch jeden Monat über 400 € aus. Heute ist mir allerdings an der Kasse das erste Mal etwas passiert was ich im dienstleistungsbereich in dem ich selbst tätig bin als absolutes No-Go ansehe. Es ist dann Punkt 21 Uhr und es sind noch ungefähr fünf Personen an der einzig offenen Kasse. Keiner ist mehr beim Einkaufen und alle sind brav an der Kasse die aber aufgrund der einzig anwesenden Person und den offline gegangenen self-service Kassen überlastet ist. dann motzt doch tatsächlich die Kassiererin die an der Schlange stehenden Kunden an sie sollen doch schnell schnell machen dass sie noch alle abkassieren kann bevor das System angeblich herunterfährt. Was meiner Meinung nach vollkommener Quatsch ist. Wenn man aufgrund der eigenen personalsituation die Kunden dermaßen angeht sollte man sich vielleicht im Dienstleistungssektor nach motivierterem Personal umsehen.
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Erkan Toraman ★★★★★
Seit über zwei Jahrzehnten gehört Lidl Gustavsburg zu meinen absoluten Lieblingssupermärkten. In all den Jahren hat sich eines nie verändert: die Zuverlässigkeit, die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und das Gefühl, beim Einkaufen einfach gut aufgehoben zu sein. Ob frische Produkte, faire Preise oder die klare Struktur im Markt – hier stimmt alles. Sauberkeit, Ordnung und Qualität sind konstant auf hohem Niveau, und das merkt man bei jedem Besuch. Besonders schätze ich die Atmosphäre: ruhig, freundlich und angenehm. Man spürt, dass hier ein Team arbeitet, das seinen Job ernst nimmt und mit Freude dabei ist. Lidl Gustavsburg begleitet mich seit vielen Jahren im Alltag – und genau das macht diesen Markt für mich so besonders. Ein Ort, an dem man merkt: Gute Arbeit spricht für sich – über Jahrzehnte hinweg. — Erkan Toraman, Inhaber und Geschäftsführer des TT Instituts
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Mark ★★★★☆
Die Auswahl ist gut und man findet alles. Das Preis-Leistungsverhältnis bei Lidl stimmt noch im Gegensatz zur Konkurrenz. Das einzige was mich immer Mal wieder stört, ist die geringe Anzahl an Kassen und der etwas längeren Wartezeit. Die Wartezeit kann man aber in Kauf nehmen. SB-Kassen wären sicherlich eine tolle Ergänzung für den schnellen Einkauf.
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Marcel Tournier ★★★★☆
Auf dem Parkplatz war genügend Platz frei. Alle Produkten gefunden und dank Selbstscan Kassen ohne Wartezeit den Laden verlassen können.
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nasowas nein ★★☆☆☆
Donnerstag - Angebotstag. Um 10 Uhr dort gewesen. Laden wie immer schmuddelig, eng, unaufgeräumt. Nur eine Person Personal zu sehen. Einen Aktionsartikel nicht gefunden, die Mitarbeiterin war erst wenig hilfreich, dann nach dem Filialleiter gefragt - der hat Urlaub. Aber, daraufhin wurde sie hilfreicher und hat nach dem Artikel gesucht und ihn gefunden, mir in die Schlange an der Kasse gebracht - daher ein Stern mehr in der Bewertung. Wozu solch eine lange Schlange doch gut ist...... Das war definitiv mein letzter Einkauf in dieser Filiale!
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Kara Tay ★☆☆☆☆
Jeder hat mal einen schlechten Tag, wir sind alle nur Menschen. Wenn Ihr (Mitarbeiter) nicht miteinander auskommt dann tragt eure Streitigkeiten und Diskussionen bitte nicht vor den Kunden aus, man fühl sich angesprochen und bekommt einfach das Gefühl dass man nicht erwünscht ist. Lg
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Christine ★☆☆☆☆
Absolut verachtenswert und abartig finde ich folgendes Verhalten von Lidl: Unseriöse und verlogene Werbung für Tierprodukte, Duldung und Förderung von Tierleid in Verbindung mit Einschüchterung von Zeug_innen (siehe dazu die aktuellen Dokumentationen und Videos von Tierschützenden), Beteiligung an globaler Umweltverschmutzung etc. https://youtu.be/44gWPzdH_0U?feature=shared
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Tanja Kilp ★☆☆☆☆
Ich habe noch nie einen Markt mit solch unfreundlichem Personal gesehen. Weiterhin ist es dort dreckig und unordentlich. Eigentlich eine Schande für die Lidl Gruppe. Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben!
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So So ★★☆☆☆
Es wirkt immer eng gedrückt unaufgeräumt.... Das Zigarettenabteil an Kasse 1 wurde seit Wochen nicht aufgefüllt.....es gibt ziemlich viele Mitarbeiter aber die sind trotzdem gestresst und der Laden sieht mies aus ... Führung?
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Lidl?
Das Lidl befindet sich in der Am Kupferwerk 18, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Lidl?
Sie erreichen das Lidl unter +49 800 4353361
Wie kommt man zum Lidl?
Zum Lidl gelangen Sie über den folgenden Link