REWE Center Heusenstamm

Bewertungen

1. Sunshine ★☆☆☆☆

   Wir gehen sehr gerne im Rewe Center einkaufen. Die Parkmöglichkeiten sind hervorragend und das Sortiment ist wirklich gut. Allerdings möchten wir auf ein Problem aufmerksam machen: Der Umgang mancher Mitarbeiterinnen, insbesondere an der Information vorne, ist leider nicht zufriedenstellend. Wir verstehen, dass gerade in der Vorweihnachtszeit viel Stress herrscht und die Arbeit sehr anspruchsvoll ist. Dennoch sollte der Umgang mit Kunden respektvoll und professionell bleiben. Beispielsweise wurden wir mit der Bemerkung „Warum stehen denn alle hier? Es sind doch noch zwei andere Kassen geöffnet“ angesprochen. So fühlt man sich als Kunde nicht wertgeschätzt. Wir möchten daher anregen, eine Fortbildung oder Schulung zum Kundenumgang in Betracht zu ziehen. Ich arbeite selbst mit Patienten und weiß, wie herausfordernd der Umgang mit Menschen sein kann – dennoch sollte man stets respektvoll bleiben.

   fast 10 Monate vor
2. N. M. ★☆☆☆☆

   Trotz guter Auswahl und Parkplätze, leider unfreundliches Personal, wenn überhaupt welches da ist. Nur zwei Kassen geöffnet und schlage bis zur Schokoladen Abteilung. Wie wäre es mit kassenautomaten, wenn kein Personal da ist?

   fast 10 Monate vor
3. Sascha Gindele ★★★★★

   Wir waren nur im Café Bereich, der sehr angenehm auch zu sitzen und Kaffee zu trinken ist. Rewe, ich gehe nur bei Rewe einkaufen auch wenn ich nicht mit Bekannten zum Kaffee trinken da bin und dieser Rewe hat wirklich alles zum Bedarf da, was man je im Haushalt gebrauchen kann. Einer der größten Märkte, die wirklich ein Sortiment haben, dass einmalig ist. Alles bekommt man natürlich nicht dort. Andere Rewe dieser Größe haben zum Beispiel ein eigenes Restaurant, dieser leider nicht, dafür ein tolles Café, Bäcker im Eingangsbereich. Ich kann nur gutes über Rewe berichten, da ich selbst da einkaufe, das Sortiment ist intuitiv und man findet für fast alles auch günstigere gute Preise.

   1 Jahr vor

1. No Name ★★☆☆☆

   Heute zum zweiten Mal in einer gigantischen Schlange angestanden. Gut 20 Einkaufswagen und nur eine einzige Kasse offen. Proteste von Kunden wurden ignoriert. Ich wollte meinen Einkaufswagen schon stehen lassen, wenn ich die Artikel nicht dringend gebraucht hätte. Wie gesagt innerhalb kurzer Zeit schon das zweite Mal. So macht Einkaufen keine Freude.

   1 Jahr vor
2. Tanja Riehm ★★★☆☆

   Die Freundlichkeit und die Bereitschaft mit den Kunden zu sprechen lassen sehr zu wünschen übrig. Ich stand heute knapp 15 min an der Kasse bei der Info, obwohl nur 3 Kunden vor mir in der Schlange standen. Ein Herr, der kassierte, verschwand einfach wortlos und übernahm, wie sich später herausstellte, eine andere Kasse. Eine Zeitlang kam niemand, dann tauchte eine Dame auf, die eine größere Vorbestellung zusammenpackte ohne uns Wartenden auch nur einen Blick zuzuwerfen. Als wir Kunden anfingen uns zu unterhalten und zu rätseln, ob sich überhaupt jmd für uns verantwortlich fühlt, tauchte eine 2. Dame auf, die kurz drauf, natürlich ohne uns zu beachten, zusammen mit der anderen Dame den Infobereich wortlos verließ. Ein Herr vor mir war kurz davor zu gehen und seine Waren liegen zulassen, als ein Herr auftauchte. Und siehe da, er war bereit uns abzukassieren. Zwar nicht sonderlich motiviert oder freundlich, aber es ging voran. Generell bin ich bereit zu warten, sollte sich ein Engpass ergeben, aber diese Art der Ignoranz ärgert mich. So muss man sich Kunden gegenüber nicht verhalten. Ein Lächeln, eine kurze Erklärung und eine Entschuldigung hätten die komplette Situation verändert.

   1 Jahr vor
3. Lukas Schmitz ★☆☆☆☆

   Achtung Aufgepasst! Habe jetzt mehrmals in diesem Rewe eingekauft! Am Samstag 3 Liter Saft von Rapps gekauft dieser war schon seit einem halben Hahr abgelaufen, Ananas war noch haltbar aber wohl schon einmal geöffnet gewesen auch dieser Saft war schon schlecht. Werde es ab sofort meiden sogar als eigener Rewe Mitarbeiter dort einkaufen zu gehen, denn irgendwann hat man mal eine Lebensmittelvergiftung. P..S. Wenn man in den laden geht und zeigt die abgelaufenen Sachen kriegt man nur sein Geld zurück ein bisschen Kulanz würde ich mir hier wünschen!

   fast 2 Jahre vor

1. Klaus Kll ★★★☆☆

   Für mich stehen die Regale etwas eng zusammen. Dadurch muss man ganz schön viel rangieren und aufpassen dass der Einkaufswagen nicht irgendwo hängen bleibt. Von den Angegebenen Waren in der Gemüse und Fleischtheke bin ich zufrieden gewesen.

   fast 2 Jahre vor
2. Wüsten Blume ★★☆☆☆

   Was ist mit dem Rewe Center Heusenstamm los? Diese Woche kaum Salat vorhanden, auch schon etwas älter aussehend. Rosenkohl sehr braun, sei frisch geliefert worden sagte die Mitarbeiterin. Warum kauft Rewe solche Ware? Es war nur noch 500g frische Möhren da und das um 12 Uhr mittags. Die Mitarbeiterin meinte, die Angestellte, die die frische Ware auffüllt, kommt immer erst ab 13 Uhr. Es gesellten sich 2 weitere Kunden hinzu, die ebenfalls ihren Unmut über die schlechten Qualität der Gemüse und Obstwaren äußerten. Ich beobachte das schon mehere Wochen. Wir gehen dort erst mal nicht mehr einkaufen. Lidl ist der einzige Supermarkt der top frische Ware im Angebot hat.Warum das die anderen Supermärkte nicht hinbekommen, ist mir ein Rätsel. Von einem Rewe CENTER erwarte ich top Leistung.

   fast 2 Jahre vor
3. naimad evol ★☆☆☆☆

   Die gute Frau an der Fleisch Frischtheke hat alles mit ihren fingern angefasst. Keine Handschuhe nichts. Hygiene geht anders. Habe Sie beobachtet und bei den anderen Kunden machte Sie es auch. Leider für die miserable Hygiene nur einen Stern. Ansonsten sehr schöner Markt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen