Für den schnellen Sprung geeignet, wenn was fehlt. Allerdings wirkt der Markt oft unordentlich. Gerade in den Aktionsflächen.
Ich war mit meiner Familie am 10.10.25 ca. 19.00 Uhr in der Schwanheimet Filiale. Schreckliches Personal! Die Security befohl einer Kundin an der Kasse die grade bezahlen wollte unwillkürlich ihre Taschen zu zeigen. Als die Kundin nach dem Grund fragte, antwortete die Security respektlos mit "weil ich das so will, du musst!" Es sei sein Job und er dürfe einfach Grundlos ihre Taschen kontrollieren. Die Kundin verweigerte dies natürlich. Dazu kam ein Mitarbeiter mit der selben respektlosen Art und befahl der Kundin ihre Taschen zu zeigen. Als wir uns zu Wort meldeten, versuchten Security und Mitarbeiter mit der gleichen Respektlosigkeit auch uns weiß machen zu wollen, dass die Kundin ihre Taschen zeigen muss. Es gab keinerlei Grund. Die Kundin wurde allein wegen ihrer Herkunft diskriminiert und beleidigt. Als es den beiden nicht passte befahlen sie der Kundin auch noch schnell an der Kasse ihren Einkauf abzuschliessen und sofort zu verschwinden, obwohl der Mitarbeiter an der Kasse noch gar nicht die ganze Ware durch gescannt hatte. Schrecklich das im Norma, so mit uns Kunden umgegangan wird. Schrecklicher ist es das Norma Mitarbeiter und Security beschäftigt, die rassistisch und diskirminierend gegenüber Kunden vorgehen. SCHADE! Aus Prinzip und meiner Loyalität gegenüber Menschen egal welcher Nation und Religion werde ich leider Norma nicht mehr betreten. Hoffentlich nimmt ihr das zu Herzen und macht euch Gedanken darüber warum diese zwei Mitarbeiter bei euch so agieren.
Sehr enttäuschend! Heute hat mich ein Kassierer bei Norma ohne Grund gezwungen, meinen Rucksack zu öffnen. Ich wurde wie ein Verdächtiger behandelt, obwohl ich nichts falsch gemacht habe. So ein Verhalten ist respektlos und für mich absolut nicht akzeptabel. Ich werde mir überlegen, ob ich dort noch einmal einkaufen gehe.
Eine dreiviertel Stunde vor Ladenschluss wurde der Norma geschlossen. Alle Mitarbeiter standen auf der Straße und rauchten lässig ihre Zigarette, anstatt mal zu Ende zu arbeiten. Demotiviertes und unfreundliches Personal generell in diesem Laden.
Seit einigen Wochen fehlen in diesem Markt viele Artikel. Besonders auffällig in den Kühlregalen. Wurst, Käse usw. Aber auch Non-Food Angebote, die im Flyer o. Internet beworben werden sind erst garnicht geordert worden. Nach mehreren Enttäuschungen, doch noch andere Märkte für die fehlende Produkte aufsuchen zu müssen, mache ich mir garnicht mehr die Mühe diese Filiale aufzusuchen.
Demotivierte Mitarbeiter, schlecht sortierte Regale, alles wirkt unsauber, Wartezeit an der Kasse inakzeptabel. Werde ich bis zu einer Renovierung nicht mehr betreten.
Für mehr Sterne ist das Angebot leider eher niedrig und einige Male haben wir schimmelndes Obst und Gemüse gefunden. Dennoch haben wir auch einige gute Produkte von dort kaufen können und das Personal ist immer sehr erquickend. Die Filiale ist wirklich nichts für echte "Großeinkäufe" doch man kann dort oft das finden, was einem zuhause fehlt.
Das NORMA Filiale befindet sich in der Alt-Schwanheim 56, 60529 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das NORMA Filiale unter +49 911 23734733
Zum NORMA Filiale gelangen Sie über den folgenden Link