Der Aldi in der Mainzer Landstraße bietet alles für den täglichen Bedarf. Besonders erfreulich war mein Einkauf heute Abend: Es gab noch eine gute Auswahl der Wochenaktionswaren und ich konnte warme Schuhe in meiner Größe zu einem sehr günstigen Preis finden.
2 Cent für Obsttüten - kleinlich! Für lose Trauben musste ich eine Obsttüte nehmen - an der Kasse 0,02 € berechnet. Das wirkt auf mich kundenunfreundlich und inkonsequent: Wer unverpackt kauft, zahlt extra, wer verpackte Ware mit mehr Plastik kauft, nicht. Ich erwarte klare, faire Lösungen. Für solch einen Kleinstbetrag extra abzurechnen, wirkt übertrieben kleinlich und sendet ein negatives Signal: Kleinstgebühren statt Kundennähe.
Am 12. Juli wurde ein Stück Wassermelone verkauft, das bereits am 11. Juli abgelaufen war. Die Melone war matschig, und schon nach dem ersten Bissen kam mir ein starker, verdorbener Geruch entgegen, sodass ich sie sofort ausgespuckt habe. Ich möchte sie nicht extra zurückbringen müssen, deshalb hinterlasse ich nur eine Bewertung. Vielen Dank für diesen großen Lebensmittelabfall, den ich für fast 2 Euro gekauft habe.
Ärgerlich und intransparent – falsche Preise an den Regalen! Immer wieder stimmen die Regalpreise nicht mit denen an der Kasse überein – und das leider stets zum Nachteil der Kunden. Beispiel: Eine Gänsekeule mit 7,99 € am Regal wird an der Kasse plötzlich mit 8,99 € berechnet. Da die kleinen Kassendisplays schlecht einsehbar sind, fällt der Fehler erst auf dem Kassenzettel auf. Bei Reklamationen gibt es keine Kulanz – nur die Möglichkeit, die Ware zurückzugeben. Muss man wirklich noch einmal mit den bereits gekauften Waren durch den Laden laufen, um eine neue Mahlzeit zu suchen? Es stellt sich die Frage: Schlamperei oder Strategie? Viele Kunden verlassen sich auf die Regalpreise, ohne den Kassenbon genau zu prüfen. So entsteht der Eindruck, dass hier gezielt auf Kosten der Kunden Gewinn gemacht wird. Sehr enttäuschend! Übrigens: Wie kleinlich, für die Obsttüten 1 Cent zu berechnen – und das unter dem Deckmantel des Umweltschutzes. Der ganze Laden ist voll mit in Plastik verpackten Waren – da sollte man lieber dort mal anfangen!
Eigentlich ein relativ gut geführter Supermarkt. Das Personal ist immer hilfsbereit und Regale stehe nie leer. Die neuen Selbstbedienungskassen finde ich enorm hilfreich, auch, wenn sie nicht immer funktionieren. Dennoch hat sich für mich das Einkaufserlebnis in letzter Zeit verschlechtert. Das Kundeninternet funktioniert seit über einem Jahr nicht. Das ist ärgerlich, da man kein Netz in dem Gebäude hat. Somit kann man auch nicht mal eben telefonieren, wenn es um die Einkäufe geht oder das Internet nutzen, wenn man nach Produkten sucht. Nachrichten der Familie, dass ich noch was mitbringen soll versanden. Dazu das Problem mit den Einkaufswägen, die nicht mehr vorhanden sind. Ja, man teilte mir mit, dass diese dem Diebstahl zum Opfer gefallen sind, aber die Nachbestellung kann doch nicht ein halbes Jahr dauern. Und dann die ständig ausfallende Rolltreppe (Rollband). Sollte man in den Garagenräumen doch mal einen Wagen finden, wird es fast unmöglich diese Hoch zu fahren. Und diese fallen relativ häufig aus. Ich weiß, dass diese Infrastruktur mit dem REWE Center geteilt wird, aber ihr seid in der Pflivht, dass sich das Gebäudemanagement darum kümmert. Ich habe daher in letzten Monaten meine Einkäufe an andere Stellen verlagert und bin immer seltener im Aldi an der Mainzer.
Um 21.50 Uhr war die Eingangstür verschlossen, obwohl der Markt erst um 22 Uhr schließt. Kein Aushang, kein Mitarbeiter in Sicht. Hier scheint man keine Kunden zu brauchen.
Schöner und gut sortierter Aldi. Zum ersten Mal einen Aldi mit SB Kasse gesehen. Bin davon kein Freund, aber als positiven Effekt hat mir das langsamere Kassieren an der normalen Kasse sehr gut gefallen. Laden ist sauber, Personal super freundlich, Regale aufgefüllt. Als gebranntes Kind mit dem Aldi in Schwanheim bin ich froh hier eine gute Alternative zu haben.
Nichts funktioniert! Die Rolltreppen sind immer außer Betrieb! Der Fahrstuhl stinkt und funktioniert meistens auch nicht. Es gibt nie Einkaufswägen oben! Es macht kein Spaß mehr dort einkaufen zu gehen.
Eine Zumutung dort! Beide Rolltreppen defekt. Keine Einkaufswägen vor dem Markt sondern in der Tiefgarage. Der Aufzug um mit dem vollen Einkaufswagen in die Tiefgarage zu fahren stinkt der Art nach Urin. Die Tiefgarage ist übersät mit Taubenkot und in allen Ecken sieht man Urinspuren. Obdachlose schlafen auf den Parkplätzen oder betteln nach Kleingeld. Macht bitte etwas dagegen!!!!
Leider kein Einzelfall bzw. Seltenheit. Einkaufen mit und für die Familie mit dem Auto eine Zumutung - Rolltreppe von Parkgarage zu den Märkten außer Betrieb - Keine Einkaufswägen verfügbar - Widerlicher und umständlicher Weg über den Aufzug - Urin und Obdachlose Rewe Center und Aldi macht was!
Das ALDI SÜD befindet sich in der Mainzer Landstraße 336, 60326 Frankfurt am Main, Deutschland
Sie erreichen das ALDI SÜD unter +49 800 8002534
Zum ALDI SÜD gelangen Sie über den folgenden Link